हमारे व्यवसाय के जीवन के अधिक से अधिक पहलुओं पर क्लाउड और प्रौद्योगिकी का प्रभुत्व हो जाता है - कंप्यूटर सिस्टम से वॉयस कॉलिंग तक - यह निस्संदेह सुविधा में जोड़ता है। हालांकि, इसका मतलब यह भी है कि कुछ गलत होने की स्थिति में, हमारे पास खोने के लिए और भी बहुत कुछ है। यह जगह में एक आपदा वसूली योजना की आवश्यकता पर ध्यान केंद्रित करता है।
आपदा वसूली क्या है?
आपदा रिकवरी का उद्देश्य प्राकृतिक आपदाओं, बिजली आउटेज और आईटी विफलताओं जैसी घटनाओं से होने वाले जोखिमों से उद्यमों की रक्षा करना है। इसका मतलब सिर्फ डेटा का बैकअप लेने से ज्यादा है; इसका अर्थ है कि सबसे खराब स्थिति में भी, व्यवसाय को चालू रखने की योजना बनाना।
इसलिए, एक आपदा योजना, सिस्टम से परे देखने की जरूरत है, बुनियादी ढांचे के लिए जो उन्हें इमारतों, लोगों और अधिक सहित समर्थन करता है। आइए वीओआईपी के लिए इसका क्या अर्थ है, इस पर अधिक विस्तार से देखें।
वीओआईपी थोक वाहक वसूली
यदि आप लचीलेपन और लागत में कटौती के लिए अपने व्यवसाय के लिए वीओआईपी पर स्विच कर रहे हैं, तो आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि यदि आप सेवा को खो देते हैं तो क्या होगा। चीजों को फिर से चलाने और चलाने के लिए आपको क्या करने और करने की आवश्यकता है? इसे रिकवरी पॉइंट ऑब्जेक्टिव (RPO) के रूप में जाना जाता है।
एक आरपीओ में उन सभी चीजों को शामिल किया जाएगा जिन्हें आपको ट्रैक पर वापस लाने की आवश्यकता है। वीओआईपी के मामले में, इसका मतलब इंटरनेट एक्सेस होगा ताकि आप कॉल करना और प्राप्त करना जारी रख सकें। इसका अर्थ होगा कि लेन-देन और कॉल लॉग्स जैसे आइटमों की प्रतियां, साथ ही किसी भी सिस्टम का बैकअप, जो वॉइसमेल, ऑटोमैटिक कॉल हैंडलिंग और उसके बाद संभालता है।
यदि आप क्लाउड में अपना फ़ोन सिस्टम चला रहे हैं, तो यह विश्वास करना ललचाता है कि चिंता की कोई बात नहीं है। हालाँकि, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए आपके सेवा प्रदाता के पास क्या है; उदाहरण के लिए यहां आईडीटी में, हम लचीलापन को बहुत गंभीरता से लेते हैं। आपको अपने क्लाउड सिस्टम तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए भी एक योजना की आवश्यकता होगी। यदि आपको विभिन्न परिसरों में जाने के लिए मजबूर किया गया है, उदाहरण के लिए, आपको अपने ए-सर्विस सिस्टम की पहुंच बनाए रखने के लिए किन सेवाओं और हार्डवेयर की आवश्यकता होगी?
बेशक, हर समय जब आप अपने फोन सिस्टम के बिना होते हैं, तो आप संभावित रूप से पैसे खो रहे हैं। इसलिए यह आवश्यक है कि आप RPO के अलावा एक रिकवरी टाइम ऑब्जेक्टिव (RTO) को परिभाषित करें। यह डाउनटाइम का विस्तार करना चाहिए जिसे आप बर्दाश्त कर सकते हैं इससे पहले कि आपके वीओआईपी और अन्य सिस्टम ऑनलाइन हैं।
ऐसी स्थिति में जहां फोन व्यवसाय के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं, आप जगह में एक कमबैक सेवा होने पर विचार कर सकते हैं। चाहे यह किसी अन्य प्रदाता के लिए इंटरनेट लिंक के रूप में हो, या मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करने वाली प्रणाली हो, आपको स्विचिंग के प्रभाव को समझने की आवश्यकता है। यहाँ फिर से, आपको अपने सेवा प्रदाता से पूछना होगा कि उसके अपने नेटवर्क में लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए उसके पास क्या उपाय हैं - उदाहरण के लिए, डेटा सेंटर में पावर आउटेज की स्थिति में।