उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों पारंपरिक संचार प्रणालियों की तुलना में वीओआईपी प्रौद्योगिकी के कई लाभों को पहचान रहे हैं। यहां सात ऐसे फायदे हैं जो लगभग किसी को भी वीओआईपी पर स्विच करने के लिए मना लेना चाहिए।
1. लागत बचत
वीओआईपी का उपयोग करने वाले व्यवसायों के पीछे प्राथमिक ड्राइवरों में से एक यह है कि यह पीएसटीएन-आधारित संचार प्रणालियों का उपयोग करने की तुलना में उन्हें पर्याप्त रकम बचा सकता है। सस्ती कॉल दरों के साथ, यह किसी भी कंपनी के लिए विशेष रूप से लाभप्रद है जो विदेशों में ग्राहकों के साथ व्यापार करती है। महंगे हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर में निवेश करने की आवश्यकता को मानकर आगे की बचत प्राप्त की जाती है। वास्तव में, कई उपयोगकर्ताओं के लिए, सभी की जरूरत है एक सभ्य ब्रॉडबैंड कनेक्शन है।
2. सुविधाओं की एक भीड़
वीओआईपी समाधान में कई मूल्यवान विशेषताएं शामिल हो सकती हैं जो उन्हें इतने सारे व्यवसायों के लिए अपरिहार्य बनाती हैं। ईमेल ट्रांसक्रिप्शन में कई फोन, राउटिंग कॉल और वॉयस कॉलिंग जैसे विकल्प दक्षता और उत्पादकता में सुधार कर सकते हैं। आप चुन सकते हैं कि आप अपनी व्यावसायिक प्रथाओं और आकांक्षाओं के अनुरूप कौन सी सुविधाएँ चाहते हैं।
3. जाने पर उपयोग करें
जैसे-जैसे अधिक लोग दूरस्थ रूप से या चाल पर काम करते हैं, प्रभावी मोबाइल संचार सक्षम करने वाली तकनीक पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही है। यह वह जगह है जहां वीओआईपी सिस्टम वास्तव में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं, जैसा कि आप अभी भी अलग-अलग लैंडलाइन और मोबाइल नंबरों के विचलित हुए बिना कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं। यह सहयोगियों और ग्राहकों के साथ हर समय घर्षण रहित संचार करने में सक्षम बनाता है, भले ही स्थान के अनुसार हो और आधुनिक एकीकृत संचार रणनीतियों में एक प्रमुख तत्व है।
4. स्पष्टता और गुणवत्ता को बुलाओ
वीओआईपी तकनीक इतनी उन्नत है कि कॉल स्पष्टता और गुणवत्ता अक्सर पीएसटीएन-आधारित समाधानों की तुलना में बेहतर होती है। बशर्ते कि आप एक प्रतिष्ठित थोक प्रदाता जैसे आईडीटी का उपयोग करें और सही सेट-अप करें, विकृति या भाषण देरी जैसे मुद्दों की समस्या होने की संभावना नहीं है।
5. कुशल रखरखाव
एक सभ्य थोक वीओआईपी प्रदाता नियमित रूप से नेटवर्क को यह सुनिश्चित करने के लिए निगरानी करेगा कि यह अपने इष्टतम पर काम कर रहा है और खाड़ी में किसी भी डाउनटाइम मुद्दों को रखने के लिए। क्या समस्याएँ आ सकती हैं, इन्हें अक्सर दूर से और बहुत जल्दी ठीक किया जा सकता है, आपको बिना समय गंवाए वापस चला जाना चाहिए। पारंपरिक दूरसंचार प्रणालियों के साथ, आपको एक इंजीनियर के बाहर आने और हार्डवेयर को ठीक करने या बदलने के लिए इंतजार करना पड़ सकता है, जो आपके व्यवसाय पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। अकेले इस संबंध में, यह वीओआईपी पर स्विच करने के लिए समझ में आता है।
6. थोक वीओआईपी समाप्ति स्केलेबिलिटी
यदि आपका व्यवसाय बढ़ता है, तो अतिरिक्त संचार लाइनों या प्रौद्योगिकी के महंगे या विघटनकारी जोड़ के बिना, वीओआईपी आसानी से आपके साथ-साथ बढ़ सकता है। यह अपने भविष्य की व्यावसायिक योजनाओं में आक्रामक वृद्धि के साथ फ्लेगेलिंग फर्मों के लिए आदर्श बनाता है।
7. सहज एकीकरण
वीओआईपी सिस्टम का उपयोग करने की सुंदरता यह है कि वे आपके व्यवसाय के अन्य पहलुओं के साथ अच्छी तरह से एकीकृत होते हैं, जो दक्षता और उत्पादकता को और बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप फोन कॉल रिकॉर्डिंग ले सकते हैं और इन्हें व्यक्तिगत ग्राहक रिकॉर्ड से जोड़ सकते हैं, या ईमेल में ग्राहक संदेश भेज सकते हैं। कॉल जानकारी विश्लेषिकी को एकीकृत करके, आप प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों में अतिरिक्त अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं और सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं।
