يوفر التحول إلى الصوت عبر بروتوكول الإنترنت للشركات فوائد كبيرة من حيث المرونة وخفض التكاليف. ولكن كما هو الحال مع أي نظام يعتمد على استخدام الإنترنت ، هناك عوامل أخرى يجب مراعاتها ، لا سيما تحديات الحفاظ عليها آمنة.
هناك عدد من التهديدات المحتملة ، من الاختراق إلى هجمات DDoS التي يمكن أن تعرض أنظمة VoIP للخطر. من المهم بالنسبة للشركات فهم طبيعة التهديد والاستعداد للرد.
أسعار الجملة إنهاء الصوت عبر بروتوكول الإنترنت دفع المتابعة
الأسعار التنافسية لأنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) تعني أن المزيد والمزيد من الشركات تعتمد التكنولوجيا وتستفيد من التوفير في تكاليف مكالماتها. لكن هذا ، بالطبع ، يعني سطح هجوم أكبر للأشرار.
تعتمد درجة المخاطرة على نوع النظام المستخدم. أولئك الذين يعتمدون على اتصالات الإنترنت العامة هم أكثر عرضة للخطر ، وهذا هو السبب في أن العديد من الشركات تختار أن يكون لها خط اتصال مؤجر بالإنترنت غير مشترك. يختار البعض استخدام شبكات VPN لتوفير الأمن بنفس طريقة اتصالات البيانات. ومع ذلك ، فهذه تستخدم جدران الحماية التي يمكن أن تعني تعرض نظام VoIP للخطر في حالة تعرض جدار الحماية لهجوم.
بطبيعة الحال ، يمكن أن تكون هجمات DDoS التي تسعى إلى إغراق شبكة بحركة مرور مدمرة بنفس القدر لحركة مرور VoIP مثل حركة مرور البيانات. تعتبر الحماية ضد هذه العناصر جزءًا أساسيًا من استراتيجية أمان الأنظمة الشاملة لأي مؤسسة.
هجمات VoIP المركزة
هناك بعض المشاكل الخاصة بأنظمة VoIP. على سبيل المثال ، يوجد الآن نوع من البريد العشوائي - يُعرف بالبصاق - يستهدف على وجه التحديد أنظمة VoIP مع الرسائل غير المرغوب فيها. هناك أيضًا خطر التنصت عند استخدام الاتصالات غير الآمنة.
البريد الصوتي هو نقطة ضعف معينة. يتمتع الكثير من الأشخاص الآن بالراحة للوصول إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم عن بُعد. ومع ذلك ، فإنها غالبًا ما تفشل في تغيير أرقام PIN الافتراضية أو كلمات المرور المستخدمة للوصول إلى صندوق البريد. يمكن أن توفر هذه للمتسللين طريقًا خلفيًا إلى نظام الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) وقد تسمح لهم حتى باختطاف الشبكة ، مما يتيح لهم إجراء مكالمات على حسابك. تحمي بعض أنظمة VoIP الآن ذلك من خلال السماح بإعادة المكالمات إلى الأرقام التي تركت الرسائل على البريد الصوتي ولكن لا تسمح بالاتصال بأرقام أخرى.
على الرغم من أن الصوت عبر بروتوكول الإنترنت بسيط بالنسبة للشركات التي تستخدمه ، إلا أن التكنولوجيا التي تدفعه معقدة للغاية. لهذا السبب ، يبحث الكثير من الأشخاص عن نهج خدمة مدار من موفر مؤسس مثل IDT. عند اختيار نظام ، من الضروري مراعاة التدابير الأمنية التي اتخذها المزود بالفعل ؛ إخفاء عناوين IP ، على سبيل المثال ، بحيث يصعب تحديد هوية العملاء الأفراد. يتم الآن مراقبة الخدمة عن السلوك غير العادي من قِبل بعض مزودي الخدمة. يسمح هذا باكتشاف الهجمات في وقت مبكر واتخاذ تدابير علاجية لمنعها.
يوفر VoIP العديد من الفوائد للشركات ، ولكن هناك مخاوف أمنية ويجب أخذها على محمل الجد. ومع ذلك ، مع الموفر المناسب ، يجب ألا يثني أي شخص عن تبني التكنولوجيا.
