يقدم مزودو خدمة VoIP بالجملة الدولية طرقًا بيضاء وخدمات الإنهاء / الإنشاء وإدارة الشبكات للناقلين ومقدمي الخدمات (بأسعار تنافسية). كما أنها توفر الدعم لبائعي VoIP مثل الشبكات اللاسلكية وخدمات معاودة الاتصال وشركات بطاقات الاتصال ومحلات الاتصال.
مزود خدمة VoIP بالجملة الدولي - الخدمات
عادةً ما يقدم مزودو خدمة VoIP بالجملة بعض أو كل الخدمات التالية:
- إبداع
- الانهاء
- انتظام
- توفير الخط
- إدارة الشبكة
- خدمات الفواتير
- دعم الفاكس
إذن ماذا تعني هذه المصطلحات في الواقع؟
1. النشأة: هذه هي النقطة الأولى في حياة مكالمة VoIP، حيث تتم عملية تسليم SIP بين التقنيات. على الرغم من أن بعض الشركات قد يكون لديها الآن أنظمة PBX خاصة بها حيث تنشأ مكالمة VoIP من الهاتف الفعلي، إلا أن معظم مكالمات VoIP لا تزال تنشأ من شبكة الهاتف العامة (PSTN). تأتي المكالمة إلى الموفر أولاً، ثم يتم توجيهها إلى وجهتها (المستلم). مطلوب رقم الهاتف لتلقي خدمات الإنشاء.
2. الإنهاء: هذه هي عملية تسليم المكالمات الصادرة إلى الأرقام التي تم الاتصال بها وهي آخر نقطة تواجد (POP) على الشبكة. لا تحتاج بالضرورة إلى رقم هاتف لإنهاء المكالمات. سيكون لدى معظم موفري خدمات VoIP بالجملة نقاط إنهاء متعددة في العديد من البلدان.
3. التجميع: وهذا مشابه للمشاركة بالوقت ولكن بالنسبة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المطلوبة لـ VoIP. يقوم العديد من موفري خدمة VoIP بتأجير المساحة والمعدات (في شكل عرض النطاق الترددي والخوادم) للشركات الصغيرة بشكل فعال. كما أنهم يحافظون على هذه البنية التحتية. قد لا يكون الموقع المشترك مطلوبًا إذا كانت شركتك كبيرة بما يكفي/لديها موارد كافية لإدارة الخوادم وعرض النطاق الترددي الخاصين بك. إذا كنت في حاجة إليها، فمن المهم التأكد من حصولك على أفضل صفقة من حيث تكلفة الإيجار وحزمة الصيانة.
4. توفير الخط: يتم إعداد هذا وبدء وتوزيع رقم هاتف فريد باستخدام ISDN. يتضمن ذلك دمج الخدمات، والتحكم في الشبكات، وتحديد الميزات المطلوبة، ثم تكوين الأنظمة (فيما يتعلق بالمنافذ والمحولات والبوابات وما إلى ذلك). يقدم بعض موفري خدمة VoIP بالجملة خدمة التزويد السريع، بينما قد يستغرق البعض الآخر وقتًا أطول (أسابيع في بعض الحالات). حالات).
5. إدارة الشبكة: يجب أن يكون مقدمو خدمة VoIP ذوي الخبرة قادرين على تقديم خدمات لك مثل مراقبة جودة الصوت، ومراقبة اتساق الإشارة ووقت التشغيل، وتحديد أولويات حركة المرور، وإعادة التوجيه بسبب التغييرات في جداول الأسعار. قد يقدم البعض أيضًا مراقبة الخوادم والبيانات والمحولات والمزيد.
6. خدمات الفواتير: يمكن أن يختلف هذا بشكل كبير اعتمادًا على الناقل. يجب أن تكون قادرًا على الحصول على ما تحتاجه من مزود الخدمة الخاص بك ولكن عليك أن تدرك أن البعض سيقدم حلول/خيارات فواتير أكثر تفصيلاً من غيرها.
7. دعم الفاكس: إذا كنت بحاجة إلى ذلك، فيجب عليك التأكد من تضمين الحزمة الخاصة بك خدمات إنهاء T.38 باستخدام بوابات مخصصة وTDM. تساعد جميع هذه الإجراءات على تقليل (إن لم يكن القضاء على) زمن الوصول والارتعاش وفقدان الحزم. يُعرف هذا الدعم أيضًا باسم الفاكس عبر IP (FoIP).
هناك العشرات من مزودي خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت بالجملة ، بما في ذلك مزودي الخدمة الراسخين مثل IDT.
