Маршрутизация с наименьшей стоимостью, или LCR, определяет, как выбрать лучший маршрут для исходящих голосовых вызовов (т. е. завершения), чтобы получить наименьшую стоимость пути между вызывающим абонентом и получателем.
Функциональность LCR
Проще говоря, LCR — это программный инструмент, который применяет машинное обучение для поиска маршрута телефонных звонков с наименьшими затратами. Все операторы связи и даже некоторые крупные компании и контакт-центры обладают некоторыми наименее затратными инструментами маршрутизации, позволяющими сэкономить деньги, избежать сбоев и повысить надежность в случае приостановки обслуживания.
Удобство использования LCR основано на установленных в нем тарифных деках, поскольку дека определяет маршруты для всех возможных маршрутов по всем голосовым несущим в своей памяти. Формат тарифной панели использует 6-ю и 7-ю цифры набираемого номера телефона, которые имеют структуру «NPA-NXX». Телефонный номер также называется DID или прямым внутренним набором.
Необходимо учитывать несколько затрат в зависимости от того, где сделан и куда направляется вызов. При межгосударственных вызовах вызывающий абонент и получатель находятся в разных штатах. Для вызовов внутри штата вызывающий абонент и получатель находятся в одном штате. За очень короткое время (<1 секунды) LCR определит лучший маршрут вызова между источником и пунктом назначения, распределяя путь между ними обоими – с самой низкой скоростью вызова.
Преимущества использования LCR
Классические методы маршрутизации вызовов неэффективны и в то же время не очень выгодны для пользователей; именно по этой причине IDT внедрила LCR десять лет назад. LCR — это новый облачный метод, который объединяет возможности и производительность нескольких операторов голосовой связи в одной платформе интеллектуальной маршрутизации вызовов. В результате наша коммуникационная платформа по-новому определяет, как компании могут маршрутизировать свои звонки.
IDT входит в число редких поставщиков облачных коммуникаций, которые предлагают бесплатную маршрутизацию с наименьшими затратами, используя возможности нескольких поставщиков бесплатных услуг для полной избыточности, экономической эффективности и контроля. Наши клиенты могут выбрать предпочтительные параметры маршрутизации и качества, границы вызовов, параметры маршрутизации и т. д. После этого они будут готовы перенаправить трафик по оптимальному маршруту. Клиенты также могут настроить свои параметры, направив свои переключатели на LCR IDT, а мы сделаем все остальное. Технология IDT была создана для того, чтобы предоставить клиентам уверенность в том, что их трафик обрабатывается наилучшим образом – в соответствии с их требованиями.
Инструменты SIP-транкинга и мониторинга CDR (вместе с LCR) позволяют вам лучше использовать и расширять функции вызовов в вашей системе связи. Не стесняйтесь обращаться к нам для быстрой демонстрации того, как реализовать маршрутизацию с наименьшей стоимостью.
