Nummerherkenning is een functie in het telefoonsysteem die het telefoonnummer of de naam van de beller (indien beschikbaar) weergeeft op de telefoon of het nummerherkenningsapparaat van de ontvanger voordat de oproep wordt beantwoord. Het helpt gebruikers te identificeren wie hen belt voordat ze beslissen of ze de oproep willen beantwoorden of niet.
Hoe werkt nummerherkenning?
- Wanneer een oproep wordt gestart, worden het telefoonnummer van de beller en andere relevante informatie als signaalgegevens samen met de oproep verzonden.
- De telefoonprovider van de ontvanger ontvangt deze signaalgegevens en verwerkt deze om de informatie van de beller te extraheren.
- De telefoon of het belleridentificatieapparaat van de ontvanger geeft vervolgens het telefoonnummer of de naam van de beller weer (indien beschikbaar) op basis van de ontvangen informatie.
Wat is een CNAM?
CNAM (Caller ID Name) is een onderdeel van Caller ID dat de ontvanger de naam geeft die is gekoppeld aan het telefoonnummer van de beller. CNAM wordt vaak gebruikt in combinatie met nummerherkenning om het identificatieproces van de beller te verbeteren door de naam van de beller samen met zijn telefoonnummer weer te geven. Het werkt door het bevragen van een centrale database die telefoonnummers aan namen koppelt en vervolgens de overeenkomende naam samen met het telefoonnummer van de beller naar de telefoon van de ontvanger of het belleridentificatieapparaat te verzenden.