Produkte

Entdecken Sie, wie unsere Produkte die Art und Weise Ihrer Kommunikation und Zusammenarbeit revolutionieren können.

Stimme

Entdecken Sie unsere fortschrittlichen Sprachlösungen zur Optimierung Ihrer Kommunikationsabläufe.

Vielfältige Auswahl an DID-Nummernlösungen zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsmöglichkeiten.

Erleben Sie beispiellose Kommunikationseffizienz mit unseren fortschrittlichen SIP-Trunking-Lösungen.

Modernste Technologie zur proaktiven Erkennung und Neutralisierung von Spam-Flaggen auf Ihren DID-Nummern.

KI-Sprachagenten, die Anrufe entgegennehmen, Leads erfassen und jederzeit automatisch Kundensupport leisten.
Messaging

Wo auch immer sich Ihr Publikum befindet, unsere Plattform sorgt für nahtlose Nachrichtenübermittlung über verschiedene Kanäle.

Bauen Sie Customer Journeys auf, indem Sie interaktive Gespräche fördern, alles im Rahmen Ihrer App. 

Verbinden Sie sich auf einfache und effektive Weise mit Ihrem Publikum über unsere hochmoderne SMS-Plattform. 

BYOC

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von IDT als Anbieter Ihrer Wahl und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen und Dienste Ihrer Plattform.

Integrieren Sie Twilio mit unserer robusten Carrier-Routing-Plattform, um ein beispielloses Sprachterminierungssystem zu erhalten.

Erleben Sie zuverlässige und qualitativ hochwertige Kommunikationsdienste und nutzen Sie gleichzeitig die erweiterten Funktionen von Genesys. 

Integrieren Sie IDT mit der kollaborativen Stärke von MS Teams und ermöglichen Sie so eine effiziente und funktionsreiche Kommunikation. 

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unseres Carrier-Netzwerks, das über unsere hochmoderne BYOC-Lösung nahtlos mit Plivo verbunden ist. 

Tools

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit unserer Online-Sprachtools, die das Kommunikationsmanagement vereinfachen sollen. 

Stellen Sie die Authentizität und Integrität ausgehender Anrufe mit unserem STIR/SHAKEN Verification Check-Tool sicher. 

Benutzerfreundliches Tool zur Überprüfung der Reputation Ihrer Unternehmensnummer, um sicherzustellen, dass diese vertrauenswürdig bleibt. 

Vergleichen Sie die Kosten für ausgehende Anrufe und gewinnen Sie Einblicke, optimieren Sie Ihr Budget und treffen Sie fundierte Entscheidungen. 

Schätzen und vergleichen Sie ganz einfach die mit verschiedenen DID-Nummernanbietern verbundenen Kosten. 

Vergleichen Sie die Inbound-VoIP-Tarife der führenden CPaaS-Anbieter und optimieren Sie Ihre Kosten für Inbound-Anrufe. 

Erstellen Sie benutzerdefinierte SMS-Vorlagen. 

Lernen Sie

Stärken Sie sich mit den Ressourcen, die Sie benötigen, um in der dynamischen Kommunikationslandschaft erfolgreich zu sein.

Artikel zu einem breiten Themenspektrum.

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Firma

Ein globaler Telekommunikationspartner, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

Entdecken Sie die Geschichte hinter unserem Engagement für die Bereitstellung innovativer Lösungen, um Menschen und Unternehmen weltweit zu verbinden. 

Erfahren Sie mehr über unsere robuste Netzwerkinfrastruktur, die sich über die ganze Welt erstreckt und eine zuverlässige und sichere Konnektivität gewährleistet. 

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Lernen / E-Books und Leitfäden

So konfigurieren Sie MS Teams Direct Routing: DIY

Unser Leitfaden deckt eine Reihe von Szenarien ab, die für eine Vielzahl von Netzwerkkonfigurationen und Infrastruktureinrichtungen gelten können.
So konfigurieren Sie MS-Teams Direct Routing: DIY

In diesem E-Book erfahren Sie es

Eine Schlüsselkomponente von Microsoft Teams ist Direct Routing, das es Unternehmen ermöglicht, ihre vorhandene Telefoninfrastruktur zu nutzen, um externe Anrufe zu tätigen und zu empfangen

Was ist MS Teams Direct Routing und wie funktioniert es?
Welche Vorteile bietet die Implementierung von Direct Routing in MS Teams?
Was sind die Voraussetzungen für die Konfiguration von MS Teams Direct Routing?
Wie wählt man den richtigen Session Border Controller (SBC) für Direct Routing aus?
Welche Netzwerkanforderungen und Überlegungen sind bei der Einrichtung des direkten Routings zu beachten?
Welche Call-Routing-Szenarien können im Direct Routing angepasst werden?

Optimierung der Anrufqualität in MS Teams mit Direct Routing

Dieses umfassende E-Book „Konfigurieren von MS Teams Direct Routing: A DIY Guide“ bietet wertvolle Einblicke und praktische Anleitungen für Leser, die MS Teams Direct Routing selbst konfigurieren möchten. Ganz gleich, ob Sie ein IT-Experte, ein Systemadministrator oder ein Geschäftsinhaber sind, dieses Buch vermittelt Ihnen das Wissen und die Sicherheit, die Kontrolle über die Kommunikationsinfrastruktur Ihres Unternehmens zu übernehmen.
Durch die Lektüre dieses E-Books erhalten Sie ein tiefes Verständnis für MS Teams Direct Routing, seine Vorteile und die Voraussetzungen für die Implementierung. Sie erfahren, wie Sie eine auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Direct-Routing-Lösung entwerfen, einschließlich der Bewertung Ihrer vorhandenen Telefonie-Infrastruktur, der Auswahl des richtigen Session Border Controllers (SBC) und der Berücksichtigung wichtiger Netzwerkanforderungen und Sicherheits-Compliance-Maßnahmen.
Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden Sie durch den gesamten Einrichtungsprozess geführt, von der Konfiguration von Azure für Direct Routing über die Bereitstellung und Konfiguration des SBC bis hin zur Einrichtung von Voice-Routing-Richtlinien und der Aktivierung von Benutzern. Das E-Book behandelt außerdem Test- und Fehlerbehebungstechniken und stellt so sicher, dass Sie häufige Probleme, die während der Implementierung auftreten können, überwachen, diagnostizieren und lösen können.
Am Ende dieses E-Books verfügen Sie über das nötige Fachwissen, um Ihre Direct Routing-Lösung zu optimieren, effektiv zu aktualisieren und zu verwalten und die Leistungsfähigkeit von MS Teams für eine nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation zu nutzen. Stärken Sie Ihr Unternehmen mit einer flexiblen und skalierbaren Kommunikationsplattform, die Microsoft Teams integriert, die Produktivität steigert und Remote-Zusammenarbeit wie nie zuvor ermöglicht.

Häufig gestellte Fragen

IDT Express ist ein globaler VoIP-Anbieter, der Sprachrouting, DID-Nummern, SMS-Gateway und SMS-APIs bereitstellt. Wir bieten zuverlässige und kostengünstige Kommunikationslösungen für Unternehmen auf der ganzen Welt.

IDT Express bietet drei Hauptdienste: Sprachrouting, DID-Nummern und SMS-Gateway. Mit unserem Voice-Routing-Service können Unternehmen ihre Sprachanrufe effizient und sicher rund um den Globus weiterleiten. DID-Nummern ermöglichen es Unternehmen, lokale virtuelle Telefonnummern in verschiedenen Ländern zu haben. Unser SMS-Gateway und unsere SMS-APIs bieten eine zuverlässige und skalierbare Lösung für Unternehmen zum weltweiten Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten.

IDT Express kann Ihrem Unternehmen in mehrfacher Hinsicht zugute kommen. Unser Voice-Routing-Service gewährleistet hochwertige Sprachanrufe zu wettbewerbsfähigen Tarifen und hilft Ihnen, Kommunikationskosten zu sparen. Mit unseren DID-Nummern können Sie eine lokale Präsenz in mehreren Ländern aufbauen, die Erreichbarkeit für Kunden verbessern und Ihre globale Reichweite verbessern. Mit unserem SMS-Gateway und unseren SMS-APIs können Sie SMS-Funktionen in Ihre Anwendungen oder Systeme integrieren und so neue Kommunikationskanäle mit Ihren Kunden eröffnen.

IDT Express betreibt eine äußerst zuverlässige und robuste Netzwerkinfrastruktur. Wir haben strategische Partnerschaften mit führenden Telekommunikationsanbietern weltweit aufgebaut und gewährleisten so eine hervorragende Anrufqualität und Netzwerkzuverlässigkeit. Unser Netzwerk ist auf die Bewältigung hoher Anrufvolumina ausgelegt und bietet redundante Routing-Optionen für maximale Betriebszeit und Serviceverfügbarkeit.

Der Einstieg in IDT Express ist einfach. Besuchen Sie unsere Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Anmelden“ oder „Erste Schritte“. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und unser Team wird Sie durch den Onboarding-Prozess führen. Wir bieten flexible Preispläne und maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

IDT Express bietet CLI-zertifizierte Routen (Caller Line Identification), die sicherstellen, dass die Nummer des Anrufers dem Empfänger korrekt angezeigt wird. Wir verfügen über eine große Auswahl von über 1000 CLI-zertifizierten Routen, die hochwertige Sprachkonnektivität und verbesserte Anrufabschlussraten bieten.

IDT Express bietet über 550 Direktrouten für Sprachroutingdienste. Direkte Routen stellen eine direkte Verbindung zwischen dem Anrufer und dem Empfänger her, wodurch die Latenz minimiert und eine optimale Anrufqualität gewährleistet wird. Unsere Direktrouten werden sorgfältig ausgewählt, um eine zuverlässige und effiziente Sprachkommunikation über verschiedene Ziele hinweg zu ermöglichen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über das Kontaktformular unserer Website oder senden Sie uns eine E-Mail an idtexpress@idt.net, oder rufen Sie Ihren zuständigen Account Manager an. Wir sind bestrebt, zeitnahe und effektive Unterstützung zu bieten, um unseren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.

Ja, IDT Express bietet seinen Kunden ein Benutzerportal an.

IDT Express legt großen Wert auf die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Daten und Kommunikation. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und Verschlüsselungsprotokolle ein, um Ihre Daten zu schützen und eine sichere Übertragung zu gewährleisten. Wir aktualisieren unsere Systeme kontinuierlich, um potenzielle Schwachstellen zu beheben und die relevanten Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

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