واحدة من المزايا الرئيسية ل VoIP هي مرونتها. من السهل توسيع نطاق خدمتك كلما احتجت لذلك ، كما أنه من السهل نقل عملك إلى موقع مختلف. من السهل أيضًا تبديل رقم هاتفك من خدمة PSTN القديمة الخاصة بك بحيث يكون هناك حد أدنى من الانقطاع للموظفين والعاملين لديك.
التحول إلى الصوت عبر بروتوكول الإنترنت
عند تغيير خدمة الهاتف إلى VoIP ، تحصل على عدد من المزايا. يتضمن ذلك تكاليف اتصال أقل ومرونة أكبر وقدرة على توصيل جميع أجزاء عملك عبر نظام واحد.
تحتاج إلى اتصال بالإنترنت بالطبع ، وإذا تمت مشاركة ذلك مع حركة مرور البيانات الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ تدابير للتأكد من أن النطاق الترددي الكافي محجوز للصوت ويجب عليك اتخاذ خطوات للحفاظ على أمانه. بمجرد أن تقرر التبديل ، سوف ترغب ، بطبيعة الحال ، في الاحتفاظ برقم هاتفك الحالي.
حفظ رقمك
في المملكة المتحدة ، قررت هيئة تنظيم الاتصالات ، Ofcom ، أنه يجب أن تكون قادرًا على نقل رقمك بين مقدمي الخدمة. ينطبق هذا بنفس القدر سواء كنت تقوم بالتبديل إلى مزود جديد للهاتف المحمول أو تنقل نظام هاتف العمل بالكامل إلى متخصص في إنشاء DID بالجملة الميسور التكلفة مثل IDT.
إن نقل رقمك ليس أمرًا صعبًا ، ولكن عليك اتباع العملية الموضحة. سيكون هناك أيضًا رسوم رمزية لإجراء التحويل. لذا ، إليك ما تفعله.
أولاً ، تحتاج إلى فتح حساب مع مزود الخدمة الجديد. سيوفرون لك رقمًا جديدًا في هذه المرحلة ، لكن لا تقلق بشأن ذلك. تأكد من أن رقمك القديم لا يزال في الخدمة (لا تلغي عقدك مع المورد القديم الخاص بك حتى الآن!) وأنك تملك الرقم. ستحتاج إلى أدلة وثائقية على ذلك ؛ فاتورة الهاتف القديمة مثالية.
تأكد من عدم وجود تغييرات أخرى معلقة على الخط ، مثل ترحيل النطاق العريض وأنك على وشك الانتهاء من نهاية عقد هاتفك الحالي أو قد تتعرض لرسوم إلغاء مبكرة.
أنت الآن جاهز لبدء عملية النقل. اسأل المورد الجديد عن نموذج طلب ترقية ؛ بعض الشركات لديها هذه المتاحة للتحميل من موقعه على الانترنت. قد تحتاج أيضًا إلى تقديم "خطاب تفويض" يوضح نيتك في نقل الرقم. أكمل كل هذه الوثائق بعناية حيث أن الأخطاء قد تعني التأخير.
أرسل كل هذه الوثائق ، جنبًا إلى جنب مع إثبات استحقاقك للرقم ، إلى مزود خدمة VoIP الجديد لبدء عملية النقل. لا تحتاج إلى إخبار مقدم الخدمة الحالي الخاص بك في هذه المرحلة.
بمجرد أن يتم النقل ، قد يستغرق الأمر من أسبوعين إلى شهر أو نحو ذلك لإكماله. خلال هذه الفترة ، يمكنك استخدام رقمك القديم والرقم المقدم من المورد الجديد الخاص بك جنبًا إلى جنب. بمجرد اكتمال العملية ، ستتمكن من استخدام رقمك القديم في خدمتك الجديدة.