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आपकी संचार क्षमताओं को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए डीआईडी नंबर समाधानों की विविध श्रृंखला।
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आपके दर्शक जहां भी हों, हमारा प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न चैनलों पर निर्बाध संदेश सुनिश्चित करता है।
अपने ऐप के ढांचे के भीतर, इंटरैक्टिव वार्तालापों को बढ़ावा देकर ग्राहक यात्रा का निर्माण करें।
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विभिन्न डीआईडी नंबर प्रदाताओं से जुड़ी लागतों का आसानी से अनुमान लगाएं और तुलना करें।
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10 दिसंबर, 2022 से प्रभावी
हम जानते हैं कि आपकी गोपनीयता आपके लिए महत्वपूर्ण है, और हम चाहते हैं कि आप भी जानें कि यह हमारे लिए भी महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति हमारे उत्पादों, सेवाओं, ऐप्स और वेबसाइटों के आपके उपयोग के मामले में हमारी प्रथाओं को समझाने के लिए है। हम आपको इसकी सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए समय निकालने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि यह समझ सकें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसे क्यों एकत्र करते हैं और हम इसके साथ क्या करते हैं।
डीटी कॉर्पोरेशन, अपने कॉर्पोरेट सहयोगियों (सामूहिक रूप से "आईडीटी") सहित, हमारे व्यापार और आवासीय ग्राहकों के लिए विभिन्न दूरसंचार, भुगतान और अन्य सेवाओं और उत्पादों का एक वैश्विक प्रदाता है।
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") में स्थित ग्राहक हैं, तो आईडीटी कॉर्पोरेशन का निम्नलिखित कॉर्पोरेट सहयोगी आपके व्यक्तिगत डेटा को सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के तहत एक नियंत्रक के रूप में संसाधित करता है, जिसमें इसके उत्पादों और सेवाओं, विपणन और प्रावधान शामिल हैं। सहायता:
आईडीटी रिटेल यूरोप लिमिटेड पंजीकरण संख्या 135555314
सी/ओ सेबल अकाउंटिंग लिमिटेड, 13वीं मंजिल एक क्रॉयडन, 12-16 एडिसकॉम्ब रोड क्रॉयडन, सीआर0 0एक्सटी
यह गोपनीयता नीति आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और साझाकरण के संबंध में हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं को निर्धारित करती है। हम यह भी बताते हैं कि आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम क्या कदम उठाते हैं और आप अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और साझाकरण को कैसे सीमित कर सकते हैं।
आईडीटी कॉर्पोरेशन के संयुक्त राज्य अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कई कॉर्पोरेट सहयोगी हैं, और यह गोपनीयता नीति आम तौर पर हमारे ग्राहकों, संभावित ग्राहकों, हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं, वेबसाइटों और अनुप्रयोगों के आईडीटी परिवार के उपयोगकर्ताओं और आगंतुकों और सदस्यों पर लागू होती है। किसी भी IDT वफादारी या पुरस्कार कार्यक्रम का। इस सामान्य गोपनीयता नीति के अलावा, नीचे विशिष्ट उत्पाद या ब्रांड गोपनीयता नीति अनुभाग में सूचीबद्ध विशिष्ट गोपनीयता नीतियां भी लागू होती हैं यदि आप किसी भी लागू उत्पाद और सेवाओं का उपयोग करते हैं या किसी भी संदर्भित आईडीटी सहयोगियों के साथ बातचीत करते हैं।
यह गोपनीयता नीति और विशिष्ट उत्पाद या ब्रांड गोपनीयता नीतियों के तहत नीचे सूचीबद्ध नीतियां केवल आईडीटी उत्पादों, सेवाओं, वेबसाइटों और एप्लिकेशन पर लागू होती हैं जो आईडीटी ब्रांड रखते हैं, न कि तीसरे पक्ष की सेवाओं, वेबसाइटों और ऐप्स पर जिनसे हम लिंक करते हैं।
यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो हमारे उत्पादों, सेवाओं, वेबसाइटों या ऐप्स तक पहुंच या उपयोग न करें, या हमारे व्यवसाय के किसी अन्य पहलू के साथ बातचीत न करें।
इस साइट पर आपके उपयोग के लिए जो सॉफ्टवेयर उपलब्ध कराया गया है, वह आईडीटी एक्सप्रेस और / या इसके आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों के कॉपीराइट का काम है। ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग इन उपयोग की शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है। आप वेब साइट पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर के स्रोत कोड को खोजने के लिए इंजीनियर, विघटित या अन्यथा रिवर्स करने का प्रयास नहीं कर सकते हैं। फॉरग्मिंग के बिना, किसी भी कंप्यूटर को कॉपी या रिप्रोड्यूस करने के लिए कोई भी अटेम्प्ट, किसी भी कंप्यूटर, सर्वर या अन्य रिप्रोडक्शन के लिए सर्टिफिकेट या रीडायरेक्ट करने की आवश्यकता होती है, एक्सप्रेशर प्रॉब्लम है।
जब हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं, जब आप हमारी वेबसाइटों, ऐप्स और सेवाओं को इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करते हैं और जब आप हमारे साथ बातचीत या संचार करते हैं तो आईडीटी आपसे व्यक्तिगत और गैर-पहचान दोनों प्रकार की जानकारी प्राप्त और एकत्र करता है। व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ है स्वयं या अन्य डेटा के साथ संयोजन में दी गई जानकारी जो किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान करने में सक्षम बनाती है, लेकिन इसमें "डी-आइडेंटीफाइड", "अनाम" या "समग्र" जानकारी शामिल नहीं होती है, जो अन्यथा किसी से संबद्ध नहीं होती है। खास व्यक्ति। गैर-पहचान वाली जानकारी का अर्थ ऐसी जानकारी है जिसका उपयोग किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान करने के लिए नहीं किया जा सकता है।
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हम और हमारे सेवा प्रदाता और विक्रेता, जैसे कि हमारे विज्ञापन और विश्लेषण भागीदार, हमारी वेबसाइटों पर आपके विज़िट और हमारी सेवाओं, ऐप्स, विज्ञापनों और सामग्री के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। सेवा और आपके डिवाइस के आधार पर, हम स्वचालित रूप से आपका आईपी पता, सेवा से संबंधित निदान और प्रदर्शन जानकारी (आप सेवा का उपयोग कैसे करते हैं), हमारी सेवाओं के साथ भेजे गए कॉल रिकॉर्ड या संदेश, ब्राउज़िंग इतिहास, आपके डिवाइस पर कुछ डेटा जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। , डिवाइस और मार्केटिंग पहचानकर्ता, और जियोलोकेशन डेटा (यदि आप हमारी स्थान सेवाओं का उपयोग करते हैं)।
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हम अपनी सेवाओं को संचालित करने, प्रदान करने, सुधारने, समझने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने में सहायता के लिए एकत्रित और प्राप्त की गई सभी जानकारी का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, हम आपकी जानकारी का उपयोग सामान्य, परिचालन और प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिसमें आपका खाता बनाए रखना, आपको प्रमाणित करना और आपसे संपर्क करना शामिल है। जैसा कि इस गोपनीयता नीति में उपयोग किया गया है, शब्द "उपयोग," "उपयोग" और "प्रसंस्करण" जानकारी में कंप्यूटर/फोन/डिवाइस पर कुकीज़ या अन्य समान तकनीकों का उपयोग करना, जानकारी को सांख्यिकीय या अन्य विश्लेषण के अधीन करना और जानकारी का उपयोग करना या संभालना शामिल है। किसी भी तरह से, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर और बाहर हमारे सहयोगियों के बीच और चुनिंदा सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं के बीच जानकारी को स्कैन करना, एकत्र करना, भंडारण करना, मूल्यांकन करना, एकत्रित करना, संशोधित करना, हटाना, उपयोग करना, संयोजन करना, खुलासा करना और साझा करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
इसके अलावा, हम अपने द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप हमारी कौन सी सेवाओं का उपयोग करते हैं, आप उनका उपयोग कैसे करते हैं, और विशिष्ट प्राथमिकताएं जो आपने हमें बताई हैं। हम नीचे उन विशिष्ट उद्देश्यों को सूचीबद्ध करते हैं जिनके लिए हम आपकी जानकारी एकत्र करते हैं।
हम एकत्रित और प्राप्त की गई सारी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर और बाहर अपने सहयोगियों के साथ साझा करते हैं, और सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं का चयन करते हैं, ताकि हमें अपनी सेवाओं को संचालित करने, प्रदान करने, सुधारने, समझने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने में मदद मिल सके, और सामान्य, परिचालन और प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए, जिसमें आपका खाता बनाए रखना, आपको प्रमाणित करना और आपसे संपर्क करना शामिल है। जब हम अपने सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं, तो हम उनसे अपेक्षा करते हैं कि वे आपकी जानकारी का उपयोग हमारे निर्देशों और शर्तों के अनुसार या आपसे स्पष्ट अनुमति के साथ करें और आपकी जानकारी न बेचें। इसके अलावा, जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं और संचार करते हैं तो आप अपनी जानकारी साझा करते हैं।
अधिक विशेष रूप से, हम आपकी जानकारी नीचे दिए गए विवरण के अनुसार साझा कर सकते हैं:
हम कंपनियों के IDT परिवार के भीतर जानकारी साझा करते हैं, जिसमें मुख्य रूप से हमारी सेवाओं को संचालित करने, प्रदान करने, समर्थन करने और विपणन करने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर और बाहर दोनों जगह हमारे सहयोगी शामिल हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप कोई सेवा खरीदते हैं, तो हम आपके लेनदेन को संसाधित करने के लिए आपकी खरीदारी की जानकारी विभिन्न आईडीटी सहयोगियों के साथ साझा करते हैं। हम अपने व्यवसाय या परिसंपत्तियों की बिक्री, विलय, परिसमापन या पुनर्गठन के संबंध में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।
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आईडीटी द्वारा रखी गई व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका और ईईए में स्थित कंप्यूटरों पर संग्रहीत और संसाधित की जाती है। हम और/या हमारे सेवा प्रदाता ग्राहक देखभाल, खाता प्रबंधन और सेवा प्रावधान के लिए कुछ अन्य देशों में भी डेटा संसाधित करते हैं।
यदि आप ईईए निवासी हैं, तो आईडीटी द्वारा रखा गया आपका व्यक्तिगत डेटा ईईए के बाहर के गंतव्यों पर स्थानांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका सहित समकक्ष डेटा संरक्षण कानूनों के अधीन नहीं हो सकता है। जब आप आईडीटी के साथ सेवा के लिए साइन अप करते हैं या हमारी सेवाओं के बारे में पूछताछ करते हैं, तो हम आपके साथ अपना अनुबंध पूरा करने या आपके द्वारा की गई पूछताछ का जवाब देने के लिए आवश्यक रूप से आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं। इसे ईईए के बाहर स्थित कर्मचारियों द्वारा भी संसाधित किया जा सकता है जो हमारे लिए या हमारे किसी आपूर्तिकर्ता के लिए काम करते हैं।
तदनुसार, हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप अपनी जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित करने का अधिकार देते हैं, जहां हम स्थित हैं, और अन्य स्थानों पर जहां हम और/या हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं, और इसके (और उनके) भंडारण और निर्दिष्ट के अनुसार उपयोग करते हैं। इस गोपनीयता नीति और आपके और आईडीटी के बीच सेवा की किसी भी लागू शर्तों या अन्य समझौते में। कुछ मामलों में, आईडीटी संग्रह के समय आपकी जानकारी को विदेशों में उपयोग या स्थानांतरित करने के लिए विशिष्ट सहमति मांग सकता है। यदि आप सहमति नहीं देते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देश जहां हम काम करते हैं, वहां आपके गृह देश के समान व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा नहीं हो सकती है।
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अपने वैश्विक संचालन को सुविधाजनक बनाने के लिए, हम उन देशों में अपने कॉर्पोरेट सहयोगियों के बीच जानकारी स्थानांतरित करते हैं जिनके गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानून उन देशों के कानूनों जितने मजबूत नहीं हो सकते हैं जहां हमारे ग्राहक और उपयोगकर्ता आधारित हैं। ईईए से संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में डेटा ट्रांसफर के लिए हम कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त डेटा ट्रांसफर तंत्र का उपयोग करते हैं, जिसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड, कुछ देशों के बारे में यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णयों पर निर्भरता, गोपनीयता ढाल ढांचे शामिल हो सकते हैं। डेटा प्रोसेसर में स्थानांतरण के लिए कॉर्पोरेट नियमों को बाध्य करना, या स्थानांतरण की सुरक्षा के लिए अन्य उपयुक्त कानूनी तंत्र।
इस गोपनीयता नीति में वर्णित कुछ सेवा प्रदाता और विक्रेता, जो हमें अनुबंध के तहत सेवाएं प्रदान करते हैं, अन्य देशों में स्थित हैं, जिनके पास उस देश के समान गोपनीयता और डेटा सुरक्षा कानून नहीं हो सकते हैं, जिसमें आप रहते हैं। जब हम ईईए में उपयोगकर्ताओं की जानकारी ऐसे सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं के साथ साझा करते हैं, तो हम कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त डेटा ट्रांसफर तंत्र का उपयोग करेंगे, जिसमें गोपनीयता ढाल ढांचे, यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, डेटा प्रोसेसर में स्थानांतरण के लिए बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम शामिल हो सकते हैं। , या स्थानांतरण की सुरक्षा के लिए अन्य उपयुक्त कानूनी तंत्र।
हम आपकी जानकारी तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक कि यह सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक न रह जाए या अन्यथा उन उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक न रह जाए जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था। यह समयावधि जानकारी के प्रकार और उपयोग की गई सेवाओं के आधार पर भिन्न हो सकती है, जैसा कि नीचे बताया गया है, और लागू कानून के आधार पर, जिसके लिए हमें एक निर्धारित समय के लिए जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसे समय के बाद, हम आपकी जानकारी को या तो हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे या, यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि जानकारी बैकअप अभिलेखागार में संग्रहीत की गई है), तो हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और इसे हटाए जाने तक किसी भी अन्य उपयोग से अलग कर देंगे। संभव है। हम अनुसंधान उद्देश्यों के लिए और अपनी सेवाओं को विकसित करने और बेहतर बनाने में मदद करने के लिए इस समय के बाद भी समग्र जानकारी को बनाए रख सकते हैं। इन उद्देश्यों के लिए रखी गई या उपयोग की गई अज्ञात जानकारी से आपकी पहचान नहीं की जा सकती।
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टेलीमेकिंग। संघीय "कॉल न करें" कानून अमेरिकी निवासियों को उन नंबरों पर टेलीमार्केटिंग कॉल को रोकने के लिए अपने फोन नंबर को नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री पर रखने की अनुमति देता है। इस सूची में अपने नंबर जोड़ने के लिए, कृपया 1-888-382-1222 पर कॉल करें, या www.donotcall.gov पर जाएं। अधिकांश टेलीमार्केटिंग कानून कंपनियों को संघीय या राज्य कॉल न करें सूची से परामर्श किए बिना अपने ग्राहकों से संपर्क करने की अनुमति देते हैं। यदि आप आईडीटी की टेलीमार्केटिंग सूची से हटना चाहते हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार हमसे संपर्क करें। कृपया अपने टेलीफ़ोन नंबर को वर्तमान में चल रहे किसी भी बिक्री कार्यक्रम से हटाने के लिए 30 दिनों का समय दें। कृपया ध्यान दें कि भले ही आप अपना नंबर हमारी टेलीमार्केटिंग सूची से हटा दें, फिर भी हम आपकी सेवाओं और खाते के संबंध में आपको कॉल कर सकते हैं।
ईमेल, पाठ संदेश और पुश सूचनाएँ. आपको हमसे प्राप्त होने वाले मार्केटिंग ईमेल में आमतौर पर ईमेल के नीचे एक अनसब्सक्राइब सुविधा शामिल होगी जिसका उपयोग आप भविष्य में मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए कर सकते हैं। हमारे मार्केटिंग टेक्स्ट और एसएमएस संदेशों में एक ऑप्ट-आउट सुविधा भी शामिल है जिसका उपयोग आप भविष्य में हमारे मार्केटिंग टेक्स्ट और एसएमएस संदेशों को रोकने के लिए कर सकते हैं। आप आईडीटी और उसके सहयोगियों से कॉल और टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए सहमति देने से इनकार कर सकते हैं, जिनके लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसमें ऑटोडायल, प्री-रिकॉर्डेड या कृत्रिम वॉयस टेलीमार्केटिंग कॉल शामिल हैं। आप ऐसी कॉल और टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए अपनी पहले दी गई सहमति वापस भी ले सकते हैं। आप अपने डिवाइस की "सेटिंग्स" पर जाकर "नोटिफिकेशन" पर क्लिक करके और फिर लागू ऐप के लिए उन सेटिंग्स को बदलकर हमारे ऐप्स के माध्यम से हमसे पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आप आईडीटी से कुछ इन-ऐप संदेश प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति वापस नहीं ले सकते। यदि आप टेक्स्ट और एसएमएस संदेश प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं तो हमारी कुछ सेवाओं को प्रबंधित करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है। आईडीटी ऐसे संदेशों को प्राप्त करने के लिए प्राधिकरण के बिना उन सेवाओं का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करता है।
ऑनलाइन जानकारी. आपके पास इस बारे में विकल्प हैं कि क्या हमारी वेबसाइटों और ऐप्स पर एकत्र की गई कुछ जानकारी का उपयोग समय के साथ और विभिन्न वेबसाइटों और ऐप्स पर आपकी यात्राओं से उत्पन्न पूर्वानुमानों के आधार पर विज्ञापन को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है। इसी तरह, कई मोबाइल डिवाइस नियंत्रण प्रदान करते हैं जिन्हें आप अपने डिवाइस पर मोबाइल ऐप्स में एकत्र की गई जानकारी के विज्ञापन उपयोग को सीमित करने के लिए सेट कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कई ऑप्ट आउट ब्राउज़र कुकीज़ या डिवाइस नियंत्रण का उपयोग करते हैं और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस और ब्राउज़र के लिए विशिष्ट होते हैं।
कैलिफ़ोर्निया, यूएसए उपभोक्ता। यदि आप कैलिफोर्निया राज्य के निवासी हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति के परिशिष्ट ए की समीक्षा करें जो आप पर लागू होने वाले अतिरिक्त प्रावधानों को निर्धारित करता है।
वर्जीनिया, यूएसए उपभोक्ता। यदि आप वर्जीनिया राज्य के निवासी हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति के परिशिष्ट बी की समीक्षा करें जो आप पर लागू होने वाले अतिरिक्त प्रावधानों को निर्धारित करता है।
ईईए निवासी के रूप में आपके अधिकार। यदि आप ईईए से हैं, तो आपके पास व्यापक या अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
जहां हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, आपको हमसे संपर्क करके किसी भी समय बिना किसी नुकसान के उस सहमति को वापस लेने का अधिकार है। यदि आप नहीं चाहते कि आपका व्यक्तिगत डेटा आईडीटी द्वारा किसी प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाए, या अपने स्वयं के विपणन उपयोग के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जाए, तो आप हमसे संपर्क करके ऐसे उपयोग या साझाकरण से बाहर निकल सकते हैं, भले ही आपने पहले इस तरह की सहमति दी हो उपयोग।
यदि आपके पास हमारे द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ व्यवहार के संबंध में कोई चिंता या शिकायत है, या आपको लगता है कि हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में किसी गोपनीयता कानून का उल्लंघन किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम किसी भी चिंता या शिकायत पर गोपनीय तरीके से विचार करेंगे। आप हमारे समक्ष जो भी चिंता या शिकायत उठाएंगे हम उसकी तुरंत जांच करेंगे।
आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके ऊपर सूचीबद्ध अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं और यदि आपको लगता है कि आपका अनुरोध या चिंता संतोषजनक ढंग से हल नहीं हुई है, या यदि हमारी प्रतिक्रिया उचित समय के भीतर प्रदान नहीं की गई है, तो आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण (लिंक) से संपर्क कर सकते हैं यहां ईईए या ऑस्ट्रेलिया के निवासियों के लिए)। आप सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) तक enquiries@ico.org.uk पर पहुंच सकते हैं। ICO यूनाइटेड किंगडम में पर्यवेक्षी प्राधिकरण है और आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकारों और हमारे दायित्वों के बारे में अधिक जानकारी प्रदान कर सकता है, साथ ही आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के बारे में आपकी किसी भी शिकायत से निपट सकता है।
IDT Express आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे सुरक्षित रखता है, इस बारे में जानने के लिए, हमारी गोपनीयता नीति देखें। कृपया ध्यान दें कि आईडीटी एक्सप्रेस को भेजी जाने वाली किसी भी गैर-व्यक्तिगत जानकारी या सामग्री को आमतौर पर गोपनीय नहीं माना जाएगा।
बच्चों से जानकारी. आईडीटी बच्चों द्वारा खरीदे जाने वाले उत्पादों या सेवाओं को नहीं बेचता है और हम जानबूझकर सोलह वर्ष से कम उम्र के बच्चों से सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति प्राप्त किए बिना व्यक्तिगत डेटा नहीं मांगते हैं या एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप मानते हैं कि किसी नाबालिग ने आईडीटी को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि आप किसी बच्चे को अपने डिवाइस या हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि उनकी जानकारी इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार एकत्र की जा सकती है। हम माता-पिता को अपने बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियों में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि माता-पिता की अनुमति के बिना किसी बच्चे से कोई जानकारी एकत्र न की जाए।
कुकीज़ और ट्रैकिंग. इस गोपनीयता नीति का परिशिष्ट C देखें।
तृतीय पक्ष विज्ञापन का उपयोग. IDT वेबसाइटों पर आपके द्वारा देखे जाने वाले अधिकांश विज्ञापन IDT द्वारा प्रदर्शित किए जाते हैं। इसके अलावा, जब आप आईडीटी वेबसाइटों पर सामग्री देख रहे हों तो आईडीटी तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं को विज्ञापन प्रदर्शित करने की भी अनुमति देता है। इन विज्ञापनों का चयन इस आधार पर किया जाता है कि हमारा मानना है कि इनमें आपकी सबसे अधिक रुचि होगी।
इलेक्ट्रॉनिक संचार। जब तक लागू कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, आप आईडीटी को निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी ("संचार") इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से भेजने या प्रदान करने के लिए अधिकृत करते हैं, न कि कागजी प्रारूप में: (ए) आईडीटी के साथ आपका कोई भी ग्राहक समझौता और कोई भी संशोधन, संशोधन या पूरक इसे; (बी) सेवा लेनदेन के संबंध में आपकी खरीद और उपयोग के रिकॉर्ड; (सी) सेवाओं के संबंध में प्रदान किया गया कोई भी प्रारंभिक, आवधिक या अन्य प्रकटीकरण या नोटिस, जिसमें अमेरिकी संघीय, राज्य, अंतरराष्ट्रीय या अन्य लागू कानून द्वारा आवश्यक बिना किसी सीमा के शामिल हैं; (डी) कोई भी ग्राहक सेवा संचार, जिसमें त्रुटि के दावों या सेवाओं के अनधिकृत उपयोग के संबंध में बिना किसी सीमा के संचार शामिल है; और (ई) सेवाओं, लेनदेन या आईडीटी से संबंधित कोई अन्य संचार। इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों में ईमेल, एसएमएस/एमएमएस, ऐप टू ऐप, टेक्स्ट, हमारे ऐप्स के माध्यम से पुश नोटिफिकेशन, ग्राहक सेवा के साथ वेबसाइट चैट, या हमारे लागू ऐप्स या हमारी लागू वेबसाइट पर पोस्टिंग शामिल हो सकते हैं। जब आप अपने मोबाइल फोन पर एसएमएस/एमएमएस, टेक्स्ट या पुश अधिसूचना संदेश प्राप्त करते हैं तो संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। आप किसी भी समय सभी संचार इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं (आईडीटी से ऐप से ऐप संदेशों को छोड़कर)। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, आपको हमसे संपर्क करना होगा। संचार तक पहुंचने और बनाए रखने के लिए, आपके पास होना चाहिए: (i) एक इंटरनेट ब्राउज़र जो 128-बिट एन्क्रिप्शन का समर्थन करता है, (ii) एक मोबाइल नंबर और आईडीटी से या उसकी ओर से संदेश प्राप्त करने की क्षमता, और (iii) एक डिवाइस और डेटा या इंटरनेट कनेक्शन पूर्वगामी का समर्थन करने में सक्षम है।
संदेश प्राप्त करने की सहमति. हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करके ऑप्ट-आउट करने की आपकी क्षमता के अधीन, आप खाता प्रबंधन के संबंध में आईडीटी और उसके सहयोगियों से टेक्स्ट संदेश, फोन कॉल, फैक्स, पोस्टल मेल, हमारे ऐप्स के माध्यम से पुश नोटिफिकेशन और ऐप टू ऐप संदेश प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। गतिविधियाँ और विशेष प्रस्ताव। यह सहमति उस फ़ोन नंबर के लिए विशिष्ट है जो आप हमें सेवाओं का उपयोग करने और खाते खोलने के लिए प्रदान करते हैं। जहां स्थानीय कानून अनुमति देता है, आप आईडीटी से फोन कॉल प्राप्त करने की सहमति देते हैं, भले ही आपका फोन नंबर "कॉल न करें" रजिस्ट्रियों पर सूचीबद्ध हो। जहां स्थानीय कानून अनुमति देता है, आपको कॉल करने या टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए एक ऑटो-डायलर और/या कृत्रिम या पहले से रिकॉर्ड किए गए संदेश का उपयोग किया जा सकता है। जब आप अपने मोबाइल फोन पर एसएमएस/एमएमएस, टेक्स्ट या पुश अधिसूचना संदेश प्राप्त करते हैं तो संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। आप आईडीटी और उसके सहयोगियों से कॉल और टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए सहमति देने से इनकार कर सकते हैं, जिनके लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसमें ऑटोडायल्ड, प्री-रिकॉर्डेड या कृत्रिम वॉयस टेलीमार्केटिंग कॉल शामिल हैं। आप ऐसी कॉल और टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए अपनी पहले दी गई सहमति वापस भी ले सकते हैं। यदि आप इन संदेशों को प्राप्त करने से इनकार करते हैं या अपनी सहमति वापस लेते हैं तो सेवाओं की कुछ विशेषताओं को प्रबंधित करने और उपयोग करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है। हमसे सामान या सेवाएँ खरीदने के लिए आपको प्रचार संचार से सहमत होने की आवश्यकता नहीं है।
इस नीति में परिवर्तन. जब भी हम इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन करेंगे, हम अपनी वेबसाइट पर एक अद्यतन नीति पोस्ट करके आपको सूचित करेंगे www.idt.net.
हमसे कैसे संपर्क करें
यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपकी जानकारी के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:
आईडीटी रिटेल यूरोप लिमिटेड सी/ओ सेबल अकाउंटिंग लिमिटेड 13वीं मंजिल, वन क्रॉयडन
12-16 एडिसकोम्बे रोड, क्रॉयडन, सीआर0 0एक्सटी ईमेल: कानूनी-uk@idt.net
आईडीटी के प्रतिनिधि: गैलिना केनार्ड
आईडीटी के प्रतिनिधि का ईमेल: data_info@idt.net
यदि आप कहीं और रहते हैं, तो कृपया इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न सीधे IDT Corporation से पूछें
520 ब्रॉड स्ट्रीट
नेवार्क, एनजे 07102 यूएसए
ईमेल: ccpa@idt.net
परिशिष्ट ए: कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ताओं के लिए अतिरिक्त जानकारी
व्यक्तिगत जानकारी में ऐसी जानकारी शामिल होती है जो किसी विशेष उपभोक्ता या परिवार की पहचान करती है, उससे संबंधित होती है, उसका वर्णन करती है, उसके साथ जुड़ने में उचित रूप से सक्षम होती है, या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जुड़ी हो सकती है। व्यक्तिगत जानकारी में सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी शामिल नहीं है, जिसमें उपभोक्ता द्वारा या व्यापक रूप से वितरित मीडिया से आम जनता को कानूनी रूप से उपलब्ध कराई गई जानकारी और अज्ञात या समग्र उपभोक्ता जानकारी शामिल है। IDT कैलिफोर्निया के निवासियों के संबंध में व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र और उपयोग करता है:
आईडीटी सीमित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है और उस जानकारी के उपयोग को उन उपयोगों तक सीमित करता है जो हमारे लिए सेवाओं को निष्पादित करने और उपभोक्ताओं द्वारा अनुरोधित सामान प्रदान करने और लागू कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता कानूनों और विनियमों द्वारा अधिकृत अन्य उपयोगों के लिए आवश्यक हैं। IDT निम्नलिखित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है:
कैलिफ़ोर्निया निवासी के रूप में आपके पास कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 और (1 जनवरी, 2023 से शुरू) कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम 2020 (सामूहिक रूप से, "सीसीपीए") के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अतिरिक्त अधिकार हैं।
आईडीटी द्वारा एकत्र, बेची, साझा या प्रकट की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी को जानने और उस तक पहुंचने के अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, या अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने या गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया https://www.idt.net पर जाएं। /ccpa-अनुरोध करें और फ़ॉर्म पूरा करें। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर निकलने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, या अपनी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया https://www.idt.net/ccpa-do- पर जाएं। न बेचें और फॉर्म पूरा करें। हम बिक्री/साझाकरण वरीयता संकेत के किसी भी ऑप्ट-आउट को भी संसाधित करेंगे जो सीसीपीए और उसके नियमों में निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करता है। इसके अलावा, आप निम्नलिखित टोल-फ्री नंबर: 888-412-0477 पर कॉल करके अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। आपका अधिकृत एजेंट उन्हीं लिंक और विधियों का उपयोग करके आपकी ओर से ये अनुरोध कर सकता है।
उपभोक्ता अनुरोध का अनुपालन करने के लिए, आईडीटी को अनुरोधकर्ता को उचित रूप से सत्यापित करना होगा। हमारी डेटा सुरक्षा टीम द्वारा प्रत्येक अनुरोध प्राप्त होते ही उसका रिकॉर्ड बनाया जाता है। आईडीटी अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने के लिए सभी उचित उपायों का उपयोग करेगा। हम अनुरोधित डेटा का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करेंगे कि हम अनुरोधकर्ता की पहचान को सत्यापित कर सकें और जहां हम ऐसा करने में असमर्थ हैं, हम अधिक जानकारी के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं, या आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले आपसे आपकी पहचान का प्रमाण प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। यह आपके डेटा और अधिकारों की सुरक्षा के लिए है। यदि कोई तीसरा पक्ष, रिश्तेदार या प्रतिनिधि आपकी ओर से डेटा का अनुरोध कर रहा है, तो हम आपके लिए कार्य करने के उनके अधिकार को सत्यापित करेंगे और अनुरोध का जवाब देने से पहले आपकी और उनकी पहचान की पुष्टि करने और आपका प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए आपसे और उनसे संपर्क कर सकते हैं।
आईडीटी अनुरोधकर्ता से सबमिट किए गए ईमेल या टेलीफोन नंबर पर, उपभोक्ता के खाते के माध्यम से या अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से संपर्क करके प्रत्येक अनुरोध की प्राप्ति की पुष्टि करने का प्रयास करेगा। आईडीटी प्रत्येक अनुरोध को सत्यापित करने का प्रयास करेगा और यदि यह अनुरोध को सत्यापित करने में सक्षम है तो अनुरोध प्राप्त होने के 45 दिनों के भीतर एक प्रतिक्रिया (यदि आवश्यक और लागू हो) प्रदान करेगा, जिस समय अवधि को आईडीटी द्वारा अतिरिक्त 45 दिनों के लिए बढ़ाया जा सकता है। यदि देरी आवश्यक है, तो आईडीटी मूल 45 दिन की अवधि के भीतर अनुरोधकर्ता से संपर्क करेगा और देरी के कारण बताएगा। आईडीटी शुल्क ले सकता है या किसी ऐसे अनुरोध पर कार्रवाई करने से इंकार कर सकता है जो स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक हो। सभी आईडीटी प्रतिक्रियाएं लिखित रूप में होंगी और पिछले 12 महीने की अवधि को कवर करेंगी, जब तक कि उपभोक्ता 12 महीने की अवधि से अधिक जानकारी का अनुरोध नहीं करता (केवल 1 जनवरी, 2022 को या उसके बाद एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होता है)। जहां संभव हो प्रतिक्रिया उपभोक्ता के खाते के माध्यम से भेजी जाएगी। अन्यथा, प्रतिक्रिया मेल या इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजी जाएगी। आईडीटी किसी उपभोक्ता को किसी भी 12 महीने की अवधि में दो से अधिक बार प्रतिक्रिया देने के लिए बाध्य नहीं है। सीसीपीए में इनमें से कुछ अधिकारों के प्रयोग के लिए कुछ छूट और अपवाद शामिल हैं। यदि उनमें से एक या अधिक छूट या अपवाद आपके अनुरोध पर लागू होते हैं, तो हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। जहां संभव होगा हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई न करने के कारणों के बारे में आपको सूचित करेंगे।
ऊपर गोपनीयता नीति की धारा 9 देखें।
सीसीपीए के तहत आपके अधिकारों और हमारे दायित्वों के बारे में अधिक जानकारी कृपया ccpa@idt.net पर एक ईमेल भेजें। कैलिफ़ोर्निया के विकलांग निवासियों के लिए कृपया इस नीति को किसी अन्य प्रारूप में कैसे एक्सेस करें, इसकी जानकारी के लिए ccpa@idt.net पर एक ईमेल भेजें।
परिशिष्ट बी: वर्जीनिया उपभोक्ताओं के लिए अतिरिक्त जानकारी
यदि आप वर्जीनिया के निवासी हैं, तो निम्नलिखित अनुभाग 1 जनवरी 2023 से आप पर भी लागू होता है।
व्यक्तिगत डेटा में कोई भी जानकारी शामिल होती है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से जुड़ी या उचित रूप से लिंक करने योग्य होती है। व्यक्तिगत डेटा में पहचान रहित डेटा या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी शामिल नहीं है। आईडीटी वर्जीनिया निवासियों के संबंध में व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र और संसाधित करता है:
एकमात्र संवेदनशील डेटा (जैसा कि वीसीडीपीए में परिभाषित किया गया है) जिसे आईडीटी एकत्र और संसाधित कर सकता है, वह मुख्य रूप से लेनदेन अनुपालन कारणों से अपने कुछ ऐप्स से सटीक जियोलोकेशन डेटा (जैसा कि वीसीडीपीए में परिभाषित है) है यदि उपयोगकर्ता ऐप के स्थान सुविधा को चालू करता है।
वर्जीनिया निवासी के रूप में आपके पास वर्जीनिया उपभोक्ता डेटा संरक्षण अधिनियम ("वीसीडीपीए") के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अतिरिक्त अधिकार हैं:
परिशिष्ट सी: कुकीज़ और ट्रैकिंग सूचना
कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है जिसे एक वेबसाइट उस सेवा के साथ आपकी सहभागिता को सुविधाजनक बनाने और बढ़ाने के लिए आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर सहेजती है। हम या हमारे सेवा प्रदाता हमारी वेबसाइटों पर और जहां प्रासंगिक हो, हमारे प्रचार ई-मेल में कुकीज़ और समकक्ष तकनीकों जैसे स्पष्ट GIF, वेब बीकन, पिक्सेल टैग, जावास्क्रिप्ट, डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं।
वे हमें उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने, शोध करने, आपके द्वारा देखे गए पिछले पंजीकरण पृष्ठों पर बैक क्लिक करने की अनुमति देने और हमारी सामग्री और सेवाओं को बेहतर बनाने में भी मदद करते हैं। उदाहरण के लिए, हम कुकीज़ तक पहुंचने और सेट करने के लिए अपनी वेबसाइटों पर वेब बीकन का उपयोग कर सकते हैं और अन्यथा हमें बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइटों के माध्यम से कैसे आगे बढ़ रहे हैं। वेब बीकन द्वारा प्रदान की गई जानकारी में कंप्यूटर का आईपी पता, उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र का प्रकार और वेब बीकन को देखे जाने का समय शामिल है। हम ई-मेल में वेब बीकन का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि हम जान सकें कि ऐसे संचार कब खोले गए हैं और अन्यथा हमें व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए अपने संचार को तैयार करने में मदद मिलेगी। कुकीज़ का उपयोग प्रोग्राम चलाने या आपके कंप्यूटर पर वायरस पहुंचाने के लिए नहीं किया जा सकता है। कुकीज़ विशिष्ट रूप से आपको सौंपी जाती हैं, और केवल उस डोमेन में एक वेब सर्वर द्वारा पढ़ी जा सकती हैं जिसने आपको कुकी जारी की है। आप अपनी इच्छानुसार कुकीज़ को नियंत्रित और/या हटा सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर पर पहले से मौजूद सभी कुकीज़ को हटा सकते हैं और अधिकांश ब्राउज़रों में उन्हें रखे जाने से रोकने के लिए सेट कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको हर बार किसी साइट पर जाने पर कुछ प्राथमिकताओं को मैन्युअल रूप से समायोजित करना पड़ सकता है और कुछ सेवाएँ और कार्यक्षमताएँ काम नहीं कर सकती हैं। आप किसी भी कुकीज़ या अन्य तकनीकों से ऑप्ट-आउट नहीं कर पाएंगे जो सेवाओं के लिए "सख्ती से आवश्यक" हैं। जहां आपने अपनी अनुमतियां निर्धारित नहीं की हैं, हम आपको साइट पर कुकीज़ के उपयोग के संबंध में अलग से संकेत भी दे सकते हैं। हम किसी भी वेब ब्राउज़र को "ट्रैक न करें" सिग्नल या अन्य तंत्र का सम्मान नहीं करते हैं जो आपको समय के साथ और अन्य वेबसाइटों या ऑनलाइन सेवाओं पर आपकी ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र करने के संबंध में विकल्प चुनने की क्षमता प्रदान करता है।
हम कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कब और कैसे करते हैं, इसके बारे में और जानें: