ब्लॉकलिस्ट उन फ़ोन नंबरों या संपर्कों की सूची को संदर्भित करती है जिन्हें एसएमएस संदेशों के लिए अवांछित प्राप्तकर्ताओं के रूप में चिह्नित या पहचाना गया है। ये नंबर उन प्राप्तकर्ताओं के हो सकते हैं जिन्होंने स्पष्ट रूप से प्रेषक से एसएमएस संदेश प्राप्त न करने का अनुरोध किया है, या उन्हें अमान्य, स्पैम या संभावित खतरों के रूप में पहचाना जा सकता है।
व्यवसाय नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने, प्राप्तकर्ता की प्राथमिकताओं का सम्मान करने और उनकी प्रतिष्ठा की रक्षा करने के लिए अपनी एसएमएस मार्केटिंग या संचार रणनीतियों के हिस्से के रूप में ब्लॉकलिस्ट बनाए रखते हैं। नियमित रूप से ब्लॉकलिस्ट को अपडेट और प्रबंधित करके, व्यवसाय उन प्राप्तकर्ताओं को अवांछित संदेश भेजने से बच सकते हैं जो रुचि नहीं रखते हैं या जिन्होंने एसएमएस संचार प्राप्त करने का विकल्प चुना है।
कुल मिलाकर, ब्लॉकलिस्ट व्यवसायों को उनके संदेशों को अधिक प्रभावी ढंग से लक्षित करने और अनचाहे मैसेजिंग से जुड़े संभावित कानूनी या प्रतिष्ठित मुद्दों से बचने में मदद करके बी2बी एसएमएस अभियानों की प्रभावशीलता और वैधता बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
ब्लॉकलिस्ट होने से कैसे बचें?
ब्लॉकलिस्टेड होने से बचने के लिए, प्रयास करें:
- एसएमएस संदेश भेजने से पहले प्राप्तकर्ताओं से स्पष्ट सहमति प्राप्त करें।
- प्राप्तकर्ताओं के लिए स्पष्ट ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान करें।
- ऑप्ट-आउट अनुरोधों का तुरंत और सटीक रूप से सम्मान करें।
- अनचाहे या अप्रासंगिक संदेश भेजने से बचें.
- स्पैमिंग को रोकने के लिए संदेश आवृत्ति की निगरानी और प्रबंधन करें।
- वैध और पहचान योग्य प्रेषक आईडी का उपयोग करें।
- जीडीपीआर या टीसीपीए जैसे प्रासंगिक नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करें।
- संपर्क सूचियों को नियमित रूप से अद्यतन करें और साफ़ रखें।
- प्राप्तकर्ता की प्राथमिकताओं और गोपनीयता संबंधी चिंताओं का सम्मान करें।
- प्राप्तकर्ताओं की प्रतिक्रिया और शिकायतों की निगरानी करें और उनका जवाब दें।
ब्लॉकलिस्ट और डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) सूची के बीच क्या अंतर है?
ब्लॉकलिस्ट और डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) सूची के बीच अंतर उनके उद्देश्यों और कार्यात्मकताओं में निहित है:
ब्लॉक सूची:
1। उद्देश्य: ब्लॉकलिस्ट उन फ़ोन नंबरों या संपर्कों की एक सूची है जिन्हें एसएमएस संदेशों के लिए अवांछित प्राप्तकर्ताओं के रूप में चिह्नित या पहचाना गया है।
2. कार्यक्षमता: ब्लॉकलिस्ट पर मौजूद नंबरों को आम तौर पर प्रेषक से कोई भी संदेश प्राप्त करने से रोका जाता है, भले ही सामग्री या प्रेषक का इरादा कुछ भी हो।
3। उपयोग: ब्लॉकलिस्ट का उपयोग व्यवसायों द्वारा उन प्राप्तकर्ताओं को संदेश भेजने से बचने के लिए किया जाता है जिन्होंने स्पष्ट रूप से संचार प्राप्त न करने का अनुरोध किया है, या अमान्य, स्पैम या संभावित हानिकारक नंबरों को फ़िल्टर करने के लिए किया है।
परेशान न करें (डीएनडी) सूची:
1। उद्देश्य: डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) सूची उन प्राप्तकर्ताओं द्वारा पंजीकृत फोन नंबरों की एक सूची है जो अनचाहे विपणन या प्रचार संदेश प्राप्त नहीं करना चाहते हैं।
2. कार्यक्षमता: डीएनडी सूची के नंबरों को प्रचारात्मक संदेश प्राप्त करने से कानूनी रूप से संरक्षित किया गया है, लेकिन यदि उन्होंने इसके लिए सहमति दी है तो वे अभी भी लेनदेन या सेवा-संबंधी संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
3। उपयोग: उपभोक्ता की गोपनीयता की रक्षा करने और अवांछित संदेशों को रोकने के लिए दूरसंचार अधिकारियों या नियामक निकायों द्वारा डीएनडी सूचियों का रखरखाव और विनियमन किया जाता है। व्यवसायों को डीएनडी नियमों का पालन करना चाहिए और डीएनडी सूची के नंबरों पर प्रचार संदेश भेजने से बचना चाहिए।
