Προϊόντα

Ανακαλύψτε πώς τα προϊόντα μας μπορούν να φέρουν επανάσταση στον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας.

Φωνή

Εξερευνήστε τις προηγμένες λύσεις φωνής μας που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας επικοινωνίας σας.

Μεγάλη γκάμα λύσεων αριθμών DID που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές σας δυνατότητες.

Απολαύστε απαράμιλλη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας με τις προηγμένες λύσεις SIP Trunking.

Τεχνολογία αιχμής για τον προληπτικό εντοπισμό και εξουδετέρωση των σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους αριθμούς DID σας.

Φωνητικοί πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που χειρίζονται κλήσεις, καταγράφουν υποψήφιους πελάτες και παρέχουν υποστήριξη πελατών αυτόματα, ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα

Όπου κι αν βρίσκεται το κοινό σας, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων σε διάφορα κανάλια.

Δημιουργήστε ταξίδια πελατών προωθώντας διαδραστικές συνομιλίες, όλα στο πλαίσιο της εφαρμογής σας. 

Συνδεθείτε με το κοινό σας με απλό και αποτελεσματικό τρόπο μέσω της προηγμένης μας πλατφόρμας SMS. 

BYOC

Αξιοποιήστε τη δύναμη της IDT ως φορέα που έχετε επιλέξει, αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες και υπηρεσίες της πλατφόρμας σας.

Ενσωματώστε το Twilio με την ισχυρή μας πλατφόρμα δρομολόγησης φορέα για να επιτύχετε απαράμιλλο σύστημα τερματισμού φωνής.

Απολαύστε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες του Genesys. 

Ενσωματώστε το IDT με τη συνεργατική δύναμη των MS Teams, ξεκλειδώνοντας αποτελεσματική και πλούσια σε χαρακτηριστικά επικοινωνία. 

Απολαύστε τη δύναμη του δικτύου μας κινητής τηλεφωνίας που συνδέεται απρόσκοπτα με το Plivo μέσω της πρωτοποριακής μας λύσης BYOC. 

Εργαλεία

Ζήστε τη δύναμη των διαδικτυακών φωνητικών εργαλείων μας, που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιούν τη διαχείριση της επικοινωνίας. 

Διασφαλίστε την αυθεντικότητα και την ακεραιότητα των εξερχόμενων κλήσεων με το εργαλείο ελέγχου επαλήθευσης STIR/SHAKEN. 

Φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για να επαληθεύσετε τη φήμη του αριθμού της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι παραμένει αξιόπιστος. 

Συγκρίνετε και αποκτήστε πληροφορίες για τα έξοδα εξερχόμενων κλήσεων, βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό και λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. 

Υπολογίστε και συγκρίνετε εύκολα το κόστος που σχετίζεται με διαφορετικούς παρόχους αριθμών DID. 

Συγκρίνετε τις τιμές εισερχόμενων κλήσεων VoIP μεταξύ κορυφαίων παρόχων CPaaS και βελτιστοποιήστε το κόστος των εισερχόμενων κλήσεων. 

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα SMS. 

Πρακτικές Πηγές

Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με τους πόρους που χρειάζεστε για να ευδοκιμήσετε στο δυναμικό τοπίο της επικοινωνίας.

Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.

Βρείτε οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα μας.

Μείνετε ενημερωμένοι με τα πιο σημαντικά νέα της ημέρας

Ανακαλύψτε πληροφορίες και τάσεις στις τηλεπικοινωνίες.

Βρείτε ορισμούς δημοφιλών όρων τηλεπικοινωνιών.

Εταιρεία

Ένας παγκόσμιος συνεργάτης τηλεπικοινωνιών που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες σας. 

Ανακαλύψτε την ιστορία πίσω από τη δέσμευσή μας να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις για τη σύνδεση ανθρώπων και επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. 

Μάθετε για την ισχυρή δικτυακή μας υποδομή που εκτείνεται σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας αξιόπιστη και ασφαλή συνδεσιμότητα. 

Έχετε μια ερώτηση, σχόλια ή χρειάζεστε βοήθεια; Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει!

Βρείτε συνεργάτες ή εγγραφείτε σε προγράμματα συνεργασίας.

Υπηρεσία

Παρακολούθηση και αποκατάσταση ανεπιθύμητων μηνυμάτων

Σας βοηθάμε να παρακολουθείτε, να αναγνωρίζετε και να καθαρίζετε τους αριθμούς τηλεφώνου σας στις ΗΠΑ με σημαία ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από βάσεις δεδομένων μεγάλων εταιρειών.

✓ 25 $ δωρεάν πίστωση μπόνους

✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

spam-management-hero-image

Κάνουμε τα βαριά
ανύψωση για εσάς

Μείωση στις σημαίες ανεπιθύμητων μηνυμάτων
0 %
Καλύπτονται δεδομένα φορέα
0 +
Αναγνωρίστηκαν # σημαίες
1 M+

Προστατεύοντας τον αριθμό της επιχείρησής σας, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία – τη δημιουργία γνήσιων συνδέσεων κοινού

Προληπτική Παρακολούθηση

Το σύστημά μας σε εγρήγορση εντοπίζει πιθανά ζητήματα προτού κλιμακωθούν, επιτρέποντάς σας να είστε μπροστά από τυχόν προκλήσεις για την αξιοπιστία του αριθμού σας.

Γρήγορη ανίχνευση

Εντοπίστε γρήγορα τυχόν σημαίες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που σχετίζονται με τον αριθμό της επιχείρησής σας. Είτε πρόκειται για απλή παρεξήγηση είτε για στοχευμένη επίθεση, φροντίζουμε να ενημερωθείτε έγκαιρα.

Ολοκληρωμένη αποκατάσταση

Οι ειδικοί μας εργάζονται ακούραστα για να διερευνήσουν τη βασική αιτία. Συνεργαζόμαστε με μεγάλες βάσεις δεδομένων παρόχων στις ΗΠΑ για να καθαρίσουμε τον αριθμό της επιχείρησής σας από τυχόν εσφαλμένες ταξινομήσεις ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Προσαρμοσμένες λύσεις

Υπηρεσία προσαρμοσμένη στις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις που ευθυγραμμίζονται με τη φύση της επιχείρησής σας και τις περιπλοκές της στρατηγικής επικοινωνίας σας.

Κανονιστική Συμμόρφωση

Η υπηρεσία μας διασφαλίζει ότι ο αριθμός της επιχείρησής σας παραμένει συμβατός με τα πρότυπα του κλάδου, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο ρυθμιστικών κυρώσεων ή διακοπές στην υπηρεσία.

Πώς λειτουργεί

αριθμός-1

παρακολούθηση

Καταχωρίστε τη λίστα με τους αριθμούς που πρέπει να παρακολουθούνται στον πίνακα εργαλείων.
αριθμός-2

Σημαίες

Η ομάδα των ειδικών μας διερευνά και επιλύει τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν.
αριθμός-3

Ειδοποιήσεις

Λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις εάν εντοπιστούν προβλήματα ή επισημάνσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
αριθμός-4

Δεδομένα

Λάβετε μηνιαίες αναφορές και αναλύσεις.

Υπηρεσία για ΟΛΕΣ τις περιπτώσεις χρήσης

Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείτε, η υπηρεσία μας παρέχει μια καθολική λύση για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των αριθμών της επιχείρησής σας. Δείτε πώς οι υπηρεσίες μας είναι ευέλικτες και προσαρμόσιμες σε όλους τους τύπους τομέων:

Κέντρα κλήσεων

Διασφάλιση μιας θετικής φήμης αναγνώρισης καλούντος που βοηθά στη διατήρηση της εμπιστοσύνης με τους πελάτες, στη μείωση του αποκλεισμού κλήσεων, στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη και στη διασφάλιση της συμμόρφωσης.

Εξυπηρέτηση πελατών

Εγγυάται την προσβασιμότητα αποτρέποντας ζητήματα εισερχόμενων κλήσεων που σχετίζονται με ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή αποκλεισμό και χτίζει εμπιστοσύνη μέσω ενός καθαρού αναγνωριστικού καλούντος.

Telemarketing

Ενισχύει τις προσπάθειες τηλεμάρκετινγκ διασφαλίζοντας μια θετική φήμη αναγνώρισης καλούντος, ενισχύοντας την αξιοπιστία, ελαχιστοποιώντας το μπλοκάρισμα κλήσεων και διευκολύνοντας τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Φροντίδα Υγείας

Διασφάλιση ασφαλούς και αξιόπιστης επικοινωνίας, ενίσχυση της εμπιστοσύνης στις υπηρεσίες τηλευγείας και διευκόλυνση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς περί απορρήτου.

ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

Ενισχύστε τις πωλήσεις βελτιστοποιώντας την προσέγγιση, χτίζοντας αξιοπιστία, μειώνοντας τα εμπόδια στις κλήσεις, ενισχύοντας την αφοσίωση των πελατών και παρέχοντας μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα για αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών γραμμών.

Υπηρεσίες

Διασφάλιση ασφαλούς επικοινωνίας με τους πελάτες, διευκόλυνση έγκαιρων ειδοποιήσεων, υποβοήθηση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και υποστήριξη αποτελεσματικών υπηρεσιών υποστήριξης πελατών.

spam-management-table

Παρακολούθηση και διαχείριση κλήσεων

Εάν ένας αθροιστής επισημάνει τον αριθμό τηλεφώνου σας, έχει μια διαδοχική επίδραση σε άλλους. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οι κλήσεις σας να χαρακτηρίζονται ως ανεπιθύμητες ή, στη χειρότερη περίπτωση, να χάσετε τη δυνατότητα να προσεγγίσετε τους πελάτες σας.

Η λύση μας παρακολουθεί ενεργά τον αριθμό σας στους κύριους συγκεντρωτές πηγών για να διασφαλίσει τη συνεχή φρεσκάδα και ακρίβεια των καταχωρίσεών σας. Το IDT Express παρέχει πολύτιμες πληροφορίες, εντοπίζοντας με ακρίβεια τις υπηρεσίες που επηρεάζουν τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να αντιμετωπίζετε ζητήματα απευθείας στην πηγή, διευκολύνοντας την επίλυση προβλημάτων που επηρεάζουν την επικοινωνία σας.

Αποφύγετε την επισήμανση ως ανεπιθύμητη ή απάτη

Παρακολουθήστε τη φήμη του αριθμού τηλεφώνου σας σε πραγματικό χρόνο σε μεγάλους παρόχους και εφαρμογές αποκλεισμού κλήσεων. Η πλατφόρμα μας σάς δίνει τη δυνατότητα να επιβλέπετε και να ελέγχετε εύκολα όλες τις γραμμές της επιχείρησής σας ταυτόχρονα. Εμπιστευτείτε την IDT Express για να διατηρήσει τη θετική θέση των κλήσεων σας, ευθυγραμμιζόμενη με τη φήμη της επωνυμίας σας.
spam-management-image-2

Συχνές Ερωτήσεις

Το σύστημά μας παρακολουθεί ενεργά τους αριθμούς της επιχείρησής σας σε μεγάλους παρόχους και βάσεις δεδομένων, ειδοποιώντας σας άμεσα για τυχόν προβλήματα. Αυτή η προληπτική προσέγγιση επιτρέπει την ταχεία αποκατάσταση.

Ναι, ο φιλικός προς το χρήστη πίνακας εργαλείων μας σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε εύκολα όλες τις επιχειρηματικές σας γραμμές ταυτόχρονα, βελτιστοποιώντας τις λειτουργίες και παρέχοντας μια ολοκληρωμένη επισκόπηση.

Ναι, η υπηρεσία μας έχει σχεδιαστεί για να είναι ευέλικτη και μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις επικοινωνίας της επιχείρησής σας, εξασφαλίζοντας μια εξατομικευμένη λύση.

Προτεινόμενο περιεχόμενο

Συνταγές
Στο σημερινό δυναμικό περιβάλλον, η ποιότητα και η συνέπεια της φωνητικής σας επικοινωνίας είναι καθοριστικής σημασίας...
Συνταγές
Το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft μετατρέπει το Teams σε μια ολοκληρωμένη λύση εταιρικής τηλεφωνίας cloud, ικανή να επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν και να...