Μείνετε μπροστά με την IDT Express
Προϊόντα

Ανακαλύψτε πώς τα προϊόντα μας μπορούν να φέρουν επανάσταση στον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας.

Φωνή

Εξερευνήστε τις προηγμένες λύσεις φωνής μας που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας επικοινωνίας σας.

Μεγάλη γκάμα λύσεων αριθμών DID που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές σας δυνατότητες.

Απολαύστε απαράμιλλη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας με τις προηγμένες λύσεις SIP Trunking.

Τεχνολογία αιχμής για τον προληπτικό εντοπισμό και εξουδετέρωση των σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους αριθμούς DID σας.

Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να συνδεθούν με την επιχείρησή σας καλώντας έναν αριθμό χωρίς χρέωση.

Φωνητικοί πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που χειρίζονται κλήσεις, καταγράφουν υποψήφιους πελάτες και παρέχουν υποστήριξη πελατών αυτόματα, ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα

Όπου κι αν βρίσκεται το κοινό σας, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων σε διάφορα κανάλια.

Δημιουργήστε ταξίδια πελατών προωθώντας διαδραστικές συνομιλίες, όλα στο πλαίσιο της εφαρμογής σας. 

Συνδεθείτε με το κοινό σας με απλό και αποτελεσματικό τρόπο μέσω της προηγμένης μας πλατφόρμας SMS. 

BYOC

Αξιοποιήστε τη δύναμη της IDT ως φορέα που έχετε επιλέξει, αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες και υπηρεσίες της πλατφόρμας σας.

Ενσωματώστε το Twilio με την ισχυρή μας πλατφόρμα δρομολόγησης φορέα για να επιτύχετε απαράμιλλο σύστημα τερματισμού φωνής.

Απολαύστε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες του Genesys. 

Ενσωματώστε το IDT με τη συνεργατική δύναμη των MS Teams, ξεκλειδώνοντας αποτελεσματική και πλούσια σε χαρακτηριστικά επικοινωνία. 

Απολαύστε τη δύναμη του δικτύου μας κινητής τηλεφωνίας που συνδέεται απρόσκοπτα με το Plivo μέσω της πρωτοποριακής μας λύσης BYOC. 

Εργαλεία

Ζήστε τη δύναμη των διαδικτυακών φωνητικών εργαλείων μας, που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιούν τη διαχείριση της επικοινωνίας. 

Διασφαλίστε την αυθεντικότητα και την ακεραιότητα των εξερχόμενων κλήσεων με το εργαλείο ελέγχου επαλήθευσης STIR/SHAKEN. 

Φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για να επαληθεύσετε τη φήμη του αριθμού της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι παραμένει αξιόπιστος. 

Συγκρίνετε και αποκτήστε πληροφορίες για τα έξοδα εξερχόμενων κλήσεων, βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό και λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. 

Υπολογίστε και συγκρίνετε εύκολα το κόστος που σχετίζεται με διαφορετικούς παρόχους αριθμών DID. 

Συγκρίνετε τις τιμές εισερχόμενων κλήσεων VoIP μεταξύ κορυφαίων παρόχων CPaaS και βελτιστοποιήστε το κόστος των εισερχόμενων κλήσεων. 

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα SMS. 

Υποστηρικτικό υλικό

Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με τους πόρους που χρειάζεστε για να ευδοκιμήσετε στο δυναμικό τοπίο της επικοινωνίας.

Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Ανακαλύψτε τους οδηγούς βίντεο μας.

Λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.

Βρείτε οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα μας.

Μείνετε ενημερωμένοι με τα πιο σημαντικά νέα της ημέρας

Ανακαλύψτε πληροφορίες και τάσεις στις τηλεπικοινωνίες.

Βρείτε ορισμούς δημοφιλών όρων τηλεπικοινωνιών.

Ανακαλύψτε τις επερχόμενες εκδηλώσεις στο ημερολόγιό μας
Εταιρεία

Ένας παγκόσμιος συνεργάτης τηλεπικοινωνιών που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες σας. 

Ανακαλύψτε την ιστορία πίσω από τη δέσμευσή μας να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις για τη σύνδεση ανθρώπων και επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. 

Μάθετε για την ισχυρή δικτυακή μας υποδομή που εκτείνεται σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας αξιόπιστη και ασφαλή συνδεσιμότητα. 

Έχετε μια ερώτηση, σχόλια ή χρειάζεστε βοήθεια; Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει!

Βρείτε συνεργάτες ή εγγραφείτε σε προγράμματα συνεργασίας.

Εργαλεία

Ανιχνευτής πιθανών ανεπιθύμητων μηνυμάτων (SPAM)

Τα DID σας επισημαίνονται ως ανεπιθύμητα; Ελέγξτε με το γρήγορο εργαλείο ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων! Διατηρήστε τη φήμη και την εμπιστοσύνη της επωνυμίας σας όταν καλείτε τους πελάτες σας.
Ανιχνευτής SPAM DIDs

Πώς βλάπτει την επιχείρησή σας η επισήμανση ως ανεπιθύμητη;

Ο πόλεμος κατά των κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν ήταν ποτέ πιο σκληρός! Ομοσπονδιακές και κρατικές υπηρεσίες, εταιρείες τηλεπικοινωνιών και ιδιωτικές δημόσιες κοινοπραξίες παγκοσμίως επιβάλλουν νέους περιορισμούς για να περιορίσουν την απειλή των κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και των αυτοματοποιημένων κλήσεων.
Σε αυτήν την προσπάθεια, οι κανονικές επιχειρήσεις επισημαίνονται ως αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και η απόδοση επένδυσης (ROI) τους επηρεάζεται άσχημα καθώς και η επωνυμία τους.
Αριθμοί που επισημαίνονται ως ανεπιθύμητα
Μειώστε τα ποσοστά απάντησης κλήσεων
Αμαυρωμένη φήμη μάρκας
Απώλεια εμπιστοσύνης πελατών

Πώς λειτουργεί ο ανιχνευτής SPAM;

Το Εργαλείο ανίχνευσης SPAM BYOC, σας επιτρέπει να ελέγχετε γρήγορα εάν οι αριθμοί τηλεφώνου σας στις ΗΠΑ επισημαίνονται ως ανεπιθύμητοι σε μία από τις μεγαλύτερες βάσεις δεδομένων στις ΗΠΑ. Για να ελέγξετε εάν τα DID σας:
Πηγαίνετε στο Εργαλείο ανίχνευσης SPAM DIDs
Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να ελέγξετε
Συνέχεια στην αναφορά

Τι σου βγάζει;

Ο αριθμός των αυτοματοποιημένων κλήσεων μειώνεται
Η αναφορά μας συνδυάζει τα αποτελέσματα του ανιχνευτή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (Spam DID Detector) με τους ελέγχους επιβεβαίωσης STIR/SHAKEN, παρέχοντάς σας μια πλήρη εικόνα της φήμης του αριθμού σας και μειώνοντας τον κίνδυνο οι κλήσεις σας να επισημαίνονται ως αυτοματοποιημένες κλήσεις.
Ευστροφία
Το εργαλείο ανίχνευσης SPAM DID είναι πολύ ευέλικτο. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο από τελικές επιχειρήσεις/εταιρείες όσο και από παρόχους UCaaS/CPaaS/CCaaS!

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του IDT;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με καθεμία από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας για να καταργήσετε την επισήμανση των αριθμών σας ως ανεπιθύμητων. Ή μπορείτε να μας αφήσετε να σας βοηθήσουμε να καθαρίσετε τους αριθμούς σας!
Η IDT βοηθά χιλιάδες επιχειρήσεις κάθε χρόνο καθαρίζουν τους αριθμούς τους με αποτέλεσμα την άμεση ώθηση στις επιτυχημένες κλήσεις.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επαλήθευσης IDT STIR SHAKEN

Ποιος επισημαίνει τους αριθμούς ως ανεπιθύμητους

Ομοσπονδιακή κυβέρνηση

Στις ΗΠΑ, η FCC συλλέγει λίστες ανεπιθύμητων μηνυμάτων, διατηρεί μητρώο μη κλήσεων και το 2021 εφάρμοσε τη βάση δεδομένων Stir/Shaken Regulation & Robocall Mitigation με στόχο τον περιορισμό των κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Διαχειριστές Δικτύου

Οι αλγόριθμοι ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας βασισμένοι σε αρχαϊκά αναλυτικά στοιχεία που αναπτύσσονται από τους φορείς εκμετάλλευσης δικτύου επισημάνουν λανθασμένα τις κλήσεις ως ανεπιθύμητες.

Καταναλωτές

Με τις πολυάριθμες εφαρμογές αποκλεισμού και αναγνώρισης κλήσεων, οι καταναλωτές με ένα μόνο σάρωση μπορούν να επισημάνουν οποιαδήποτε κλήση ως ανεπιθύμητη.

Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας για να διαπιστώσετε εάν είναι ανεπιθύμητο ή όχι

usa-flag+1 Ο αριθμός δεν είναι από τις ΗΠΑ
Τα πεδία δεν ταιριάζουν

Ιστολόγια που πρέπει να διαβάσετε για το BYOC και την τηλεφωνία Cloud

Blog

Τι είναι το Bring Your Own Carrier (BYOC);

Στο σημερινό δυναμικό περιβάλλον, η ποιότητα και η συνέπεια της φωνητικής σας επικοινωνίας είναι καθοριστικής σημασίας...
Blog

Εφαρμογή του Microsoft Teams ως τηλεφωνίας Cloud...

Το τηλεφωνικό σύστημα της Microsoft μετατρέπει το Teams σε μια ολοκληρωμένη λύση εταιρικής τηλεφωνίας cloud, ικανή να επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν και να...