Προϊόντα

Ανακαλύψτε πώς τα προϊόντα μας μπορούν να φέρουν επανάσταση στον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας.

Φωνή

Εξερευνήστε τις προηγμένες λύσεις φωνής μας που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας επικοινωνίας σας.

Μεγάλη γκάμα λύσεων αριθμών DID που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές σας δυνατότητες.

Απολαύστε απαράμιλλη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας με τις προηγμένες λύσεις SIP Trunking.

Τεχνολογία αιχμής για τον προληπτικό εντοπισμό και εξουδετέρωση των σημαιών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στους αριθμούς DID σας.

Φωνητικοί πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που χειρίζονται κλήσεις, καταγράφουν υποψήφιους πελάτες και παρέχουν υποστήριξη πελατών αυτόματα, ανά πάσα στιγμή.
Μηνύματα

Όπου κι αν βρίσκεται το κοινό σας, η πλατφόρμα μας εξασφαλίζει απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων σε διάφορα κανάλια.

Δημιουργήστε ταξίδια πελατών προωθώντας διαδραστικές συνομιλίες, όλα στο πλαίσιο της εφαρμογής σας. 

Συνδεθείτε με το κοινό σας με απλό και αποτελεσματικό τρόπο μέσω της προηγμένης μας πλατφόρμας SMS. 

BYOC

Αξιοποιήστε τη δύναμη της IDT ως φορέα που έχετε επιλέξει, αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες και υπηρεσίες της πλατφόρμας σας.

Ενσωματώστε το Twilio με την ισχυρή μας πλατφόρμα δρομολόγησης φορέα για να επιτύχετε απαράμιλλο σύστημα τερματισμού φωνής.

Απολαύστε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας αξιοποιώντας παράλληλα τις προηγμένες δυνατότητες του Genesys. 

Ενσωματώστε το IDT με τη συνεργατική δύναμη των MS Teams, ξεκλειδώνοντας αποτελεσματική και πλούσια σε χαρακτηριστικά επικοινωνία. 

Απολαύστε τη δύναμη του δικτύου μας κινητής τηλεφωνίας που συνδέεται απρόσκοπτα με το Plivo μέσω της πρωτοποριακής μας λύσης BYOC. 

Εργαλεία

Ζήστε τη δύναμη των διαδικτυακών φωνητικών εργαλείων μας, που έχουν σχεδιαστεί για να απλοποιούν τη διαχείριση της επικοινωνίας. 

Διασφαλίστε την αυθεντικότητα και την ακεραιότητα των εξερχόμενων κλήσεων με το εργαλείο ελέγχου επαλήθευσης STIR/SHAKEN. 

Φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο για να επαληθεύσετε τη φήμη του αριθμού της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι παραμένει αξιόπιστος. 

Συγκρίνετε και αποκτήστε πληροφορίες για τα έξοδα εξερχόμενων κλήσεων, βελτιστοποιήστε τον προϋπολογισμό και λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις. 

Υπολογίστε και συγκρίνετε εύκολα το κόστος που σχετίζεται με διαφορετικούς παρόχους αριθμών DID. 

Συγκρίνετε τις τιμές εισερχόμενων κλήσεων VoIP μεταξύ κορυφαίων παρόχων CPaaS και βελτιστοποιήστε το κόστος των εισερχόμενων κλήσεων. 

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα SMS. 

Πρακτικές Πηγές

Ενδυναμώστε τον εαυτό σας με τους πόρους που χρειάζεστε για να ευδοκιμήσετε στο δυναμικό τοπίο της επικοινωνίας.

Άρθρα που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.

Βρείτε οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα μας.

Μείνετε ενημερωμένοι με τα πιο σημαντικά νέα της ημέρας

Ανακαλύψτε πληροφορίες και τάσεις στις τηλεπικοινωνίες.

Βρείτε ορισμούς δημοφιλών όρων τηλεπικοινωνιών.

Εταιρεία

Ένας παγκόσμιος συνεργάτης τηλεπικοινωνιών που δημιουργήθηκε για να καλύψει τις ανάγκες σας. 

Ανακαλύψτε την ιστορία πίσω από τη δέσμευσή μας να παρέχουμε καινοτόμες λύσεις για τη σύνδεση ανθρώπων και επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. 

Μάθετε για την ισχυρή δικτυακή μας υποδομή που εκτείνεται σε όλο τον κόσμο, διασφαλίζοντας αξιόπιστη και ασφαλή συνδεσιμότητα. 

Έχετε μια ερώτηση, σχόλια ή χρειάζεστε βοήθεια; Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει!

Βρείτε συνεργάτες ή εγγραφείτε σε προγράμματα συνεργασίας.

Εταιρεία

Δίκτυο μας

Η IDT Express είναι ένας μεγάλος παγκόσμιος πάροχος φωνής με ένα εκτεταμένο δίκτυο απευθείας, αποκλειστικών διαδρομών και επιλογών δρομολόγησης.

Πλήρης υποστήριξη από όλο τον κόσμο

Μέσω της μητρικής μας εταιρείας IDT, παρέχουμε πρόσβαση σε ένα δίκτυο Tier 1 με μεγάλους κόμβους που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Λονδίνο και την Κίνα, καθώς και περιφερειακούς κόμβους σε όλη τη Βόρεια και Νότια Αμερική, την Ευρώπη, την Αφρική και την Ασία. Το δίκτυο χτίστηκε από την αρχή, με γνώμονα τον πλεονασμό και την ανθεκτικότητα.

ο χάρτης του δικτύου μας
Οι κλήσεις περνούν ετησίως
0 M+
Λεπτά που τερματίζονται καθημερινά
0 M+
Οι χώρες έκαναν κάλυψη
0 +
Χρόνια ο κορυφαίος πάροχος VoIP
0 +

Εξαιρετική τεχνολογία

Η IDT υποστηρίζει τις υπηρεσίες της με υψηλή τεχνολογία και σημαντικούς βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI), ώστε να λαμβάνετε εξαιρετική εξυπηρέτηση και τις μετρήσεις που το αποδεικνύουν.

Δυνατότητα μεταφοράς 450,000 ταυτόχρονων κλήσεων.

Έλεγχος συνόρων.

Συνεχής παρακολούθηση ASR, CCR και ALOC (ACD).

Υποστήριξη DTMF (διπλή σηματοδότηση πολλαπλών συχνοτήτων).

Αυτόματη κλίμακα SBC.

Χαμηλή PDD.

Εξισορρόπηση πλεονάζοντος φορτίου.

Περιττή δρομολόγηση κλήσεων.

Λειτουργία σε υποδομή cloud AWS για επεκτασιμότητα κατ' απαίτηση.

Οι περιττοί δρομολογητές, η διαφορετική δρομολόγηση και η ίνα GigE παρέχουν ταχύτητα και αξιοπιστία.

Όλος ο εξοπλισμός μας τηρεί αυστηρά πρότυπα SIP.

Κωδικοποιητές

Υποστηρίζονται οι πιο συνηθισμένοι κωδικοποιητές VoIP.

G.711
64 Kbps (και στις δύο γεύσεις A-law και mu-law)
G.729
8 Kbps, μέγεθος καρέ 10 ms
G.723.1
5.3/6.3 Kbps, μέγεθος καρέ 30 ms
Τ.38
Πρωτόκολλο φαξ
Μετασύνδεση
Ενεργοποιήθηκε σε όλες τις άλλες κλήσεις
εικόνα του δικτύου μας

Διασυνδέσεις

Το IDT διαθέτει ένα διεθνές δίκτυο κατηγορίας Carrier με μια ανθεκτική ραχοκοκαλιά ιδιωτικής IP μεταξύ σημαντικών δημόσιων δικτυακών τόπων μεταγωγής στο Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων δημόσιας IP σε POP και μικρότερων τοποθεσιών μεταγωγής. Έχουμε επίσης διασυνδέσεις δημόσιας IP, ιδιωτικής IP και TDM με εταιρείες χονδρικής σε όλο τον κόσμο και άμεσους φορείς εκμετάλλευσης δικτύου.