后备选项可以定义为当主选项联系失败时恢复到的备用选项。
当用户无法访问或连接其常规联系方式时，它们会创建一条备用联系方式。
在 Infobip，我们提到了后备选项和故障转移，它们在创建客户通信时可用于多个通信渠道。后备选项可作为备份，让您减少整体交付失败和转换。
回退和故障转移有什么区别？
故障转移和回退是互补的过程。 故障转移 该过程从主选项切换到备份（恢复）站点；然后，在联系失败后，回退到原始（或新的）主选项。
回退如何工作？
当发生我们无法控制的意外情况时，回退功能就会启动。当服务器出现问题时，它通过推送消息来确保消息传递 短信 向电信运营商发送短信，从而绕过服务器。这样可以保证短信不会因为服务器问题而延迟。由于绕过了服务器，因此无法显示发送报告。
