为了获得更好且更具成本效益的电话服务，许多公司决定用基于互联网的解决方案取代传统的电话线。 SIP 中继代表会话发起协议，它基于 VoIP（互联网语音协议），并建立 PBX 连接（专用交换机）。 除了直接节省成本之外，公司还可以通过使用该技术减少劳动力和维护成本。 SIP 中继的其他优点如下。
巩固沟通
SIP 集群将合并所有通信模式（语音、文本、视频），从而整合所有电话服务。 这将提高效率和可用性。
改进功能
新功能可以在系统中实现，无需额外费用。 基于固定电话的系统功能并不丰富，并且某些提供的功能需要额外的月费。 SIP中继提供了新的选项——呼叫转移、视频会议、来电显示等，无需额外费用，以显着降低的价格提供一流的服务。
降低费用
SIP 中继消除了所有意外的呼叫超额以及所有呼叫转接成本。 传统的固定电话要求用户每月支付呼叫转移服务费用。 通过SIP中继，用户可以无限制地进行呼叫转移，无需额外付费，这将大大降低每月的电话费用。
无限通话音量
如今，VoIP 提供商提供无限本地呼入和呼出的通话套餐，因此以前与旧技术相关的费用已不复存在。 这种额外流量及其附带费用的消除为许多公司节省了大量费用。
更好的缩放
通过使用 SIP——公司通过中继支付，因此他们可以轻松扩展流量。 组织可以根据需要购买任意数量的中继线，并且不再需要购买额外的中继线。
硬件独立性
SIP 中继减少了对传统电话线硬件的需求，这需要许多大公司进行大量投资。 由于 SIP 中继完全基于 IP，因此部署毫不费力，网络也很简单，并且不需要为过去的传统电信平台添加额外的硬件。
节省维护费用
当使用传统电话线时，在每个维护问题中，工程师都必须手动解决问题 - 即使用户签订了服务协议，也会产生运输和工时成本。 通过转向 VoIP，故障排除活动以数字方式执行，这大大降低了费用、消除了停机时间并优化了效率。 考虑到所有这些好处，就可以理解是什么让这场通信革命在全球范围内发生，以及为什么许多企业已开始使用 SIP 中继技术。
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