询问您的VoIP供应商
尽管VoIP技术成熟，但在电信行业的某些领域仍被视为相对较新的产品，一些企业购买者可能并不完全了解所涉及的内容。 由于每个企业的电信服务要求都略有不同，因此提出正确的问题很重要。
许多人误以为切换到VoIP完全与通话成本有关，但是还有很多其他的错误。 当您联系VoIP提供商时，您需要考虑以下一些事项。
未来打样
要做的第一件事是立即查看电话系统所需的功能。 有多少人将使用该系统？ 您的大部分电话都拨到哪里了？ 来电和去电的数量是多少？ 另外，您需要考虑您的未来需求。 随着业务扩展，会发生什么？ 您需要搬到更大的办公室吗？ 您会设立分公司吗？ 所有这些对于确定您当前和将来的电信要求至关重要。
您还需要了解供应商的未来计划。 公司有多大？ 他们是在使用自己的平台，还是从其他人那里租借的平台？ 如果需要其他功能会怎样？ 他们有自己的开发团队吗？
批发VoIP终端–其他
选择供应商不仅限于核心系统。 提供哪种IP手机？ 如果您在以后或合同期满时更换供应商，是否可以保留硬件或以某种方式将其锁定在服务提供商处？ 您是要购买手机还是要进行租赁交易？ 如果是后者，以后有哪些升级选项？
提供哪些类型的电话捆绑？ 这与您要拨打的电话的性质紧密相关，例如，您的大部分业务是否在海外。 成熟的提供商（例如IDT）将能够根据您当前和计划的通话资料提供能够带来最佳价值的套餐。
同样重要的是要考虑到当事情出错时会发生什么。 如果供应商的系统出现故障，将采取哪些连续性措施来确保您的VoIP服务不会中断。 要求查看过去一年的正常运行时间统计信息。
也考虑一下合同。 查看服务级别协议，并确保其符合您的运营需求。 特别要考虑合同的期限：您是否对任何最小合同期限感到满意？
至关重要的是，不要陷入纯粹以价格购买VoIP服务的陷阱。 与本地PSTN运营商的供应商成熟度，覆盖范围以及国际语音终端合作伙伴关系，都是确定最佳VoIP电信提供商的重要因素。 少有可能是虚假的经济。
