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由于企业的地理位置，它们不再与特定的电话区号绑定。 互联网电话的出现使在世界上任何地方接听电话成为可能，就好像您实际上位于电话号码所指示的区域中一样。
VoIP服务可通过互联网免费或几乎不收费地拨打电话，因此企业可以在便宜得多的办公室外办公的同时，通过其电话号码给人以高价值位置的印象。
呼叫目的地的重新分配带来了许多机会。 这些可以通过DID号码来实现。
什么是DID号？
DID 代表直接向内拨号。 在世界某些地区，该系统称为直接拨入 (DDI)。 该术语指的是数字与地理位置无关的想法。 相反，服务提供商通过专用交换机 (PBX) 将呼叫路由到号码所有者的真实位置。
PBX解释了DID系统的名称。 从历史上看，一家公司每个办公室都有一个电话号码。 办公室将有一个总机接听所有来电，呼叫者会要求总机接线员转给公司中的特定人员或部门。 然后，话务员将查找该人的分机号码并转接呼叫。
当PBX替换总机时，就可以实现呼叫转移过程的自动化。 呼叫者将等待消息，然后输入分机号码以接通合适的人。
电话号码簿未在每个建筑物中发布分机列表的事实是该系统的问题，因为进行常规查询的任何人都不会知道正确的电话分机号码。 在这种情况下，人们仍然不得不打电话到接待台，以要求与合适的人联系。
引入DID号码后，公司购买了连续电话号码块。 然后，最后四个号码将为内部呼叫提供分机号码。 但是，外部呼叫者只需拨打该专家或部门的已发布号码，就可以直接拨入正确的分机。
在这种新的PBX驱动的情况下，电话公司会将所有呼叫转到该块内的任何号码到PBX，该PBX位于办公室的主号码上。 然后，PBX将检测到拨打的最后四位数字，并将呼叫转接到相关的分机。
因此，来自建筑物外部的呼叫者可以绕过总机或接待员直接访问。 因此，“直接向内拨号”。
扩展DID系统
电话号码上的区号将呼叫定向到特定位置-城市或区域。 一旦呼叫已成功连接到所拨号码的PBX，电话公司的责任即告终止。 该呼叫在到达PBX后发生什么事是私事。
如果可以设置PBX，以便将指定号码的呼叫转发到建筑物之外（无论是打家庭工人的电话还是转到另一座办公楼），企业都会使用租用线路将私人电话转接到其他建筑物。
但是，租用线路的运行成本很高。 商业服务企业家想出了一种在公共线路上创建虚拟专用网络的方法。 这提供了专用网络的私密性，而只需要按呼叫收费，而不需要专用电缆的高额费用。
仅当办公室电话系统从模拟技术转换为数字技术时，私有网络才能扩展到办公室之外。 语音数据已被数字化并在数据网络上运行，然后进行标记，以便即使它与数据沿同一根导线传输，也可以将其识别为单独的通道。
数据包标记正是互联网的工作方式。 这样，公司就可以将PBX管理的线路之一引导到Internet，因此可以轻松地将特定的分机号分配给建筑物中的一部电话或建筑物之外的另一条线路。
什么是DID号码？
借助VoIP技术，到达PBX的电话可以路由到家庭员工。 他们甚至可以通过CRM软件进行管理，从而改善客户跟踪和服务质量。
DID 号码与数字 PBX 合作，扩展了电信的可能性。 PBX 可以创建组呼和振铃组。 数字化电话系统可以像传输语音呼叫一样轻松地传输视频，甚至可以将呼叫集成到协作和社交媒体平台中。
DID号码通过向世界展示统一的形象，同时在幕后实现非常灵活的工作策略，从而改变了公司。 可以拨打电话到手机，并且可以在一分钟内更改号码分配。 DID号码还可以帮助将远程办公人员集成到公司结构中，并将多个业务地点绑定到一个办公室中。
DID号码使企业可以在不丢失著名的电话区号的情况下进行重新安置，甚至可以使企业完全取消办公室。
基于云的电话服务
云概念使IT服务公司可以提供硬件和软件。 使用云服务消除了企业雇用IT员工的需要，因为他们不再需要维护自己的软件或运行自己的服务器。
互联网电话提供商并没有忽视云的潜力-在线PBX服务现在正在激增。 购买DID号码，吸引到特定位置的呼叫并将该号码分配给世界上任何地方的任何设备的能力真正释放了业务。
这就是电话转接吗？
通过呼叫转移，呼叫到达一个电话，然后转移到另一电话。 从表面上看，呼叫转移似乎是PBX所做的。 但是，DID号码的分配与呼叫转移之间存在根本差异。 PBX是交换机，而不是端点。 它不接听电话，而是路由他们。 它是对公用电话网络的机械呼叫路由系统的私有补充。
与呼叫转移相比，DID号码分配的关键优势在于呼叫者ID。 尽管能够将呼叫转移到手机和远程办公室非常好，但是当这些设备上的任何人回电时，客户将看到意外的号码。
另一方面，将DID号码分配给设备后，该号码将标识从该设备进行的所有呼叫。
为客户带来的好处
牢记DID编号所提供的机会，营销策略可以帮助您向现有和未来的客户展示这些好处。
DID号码可全面提供好处，这将对市场经理，运营经理，人事经理和会计部门很有用。 这是因为DID编号可启用：
- 改善企业形象
- 灵活的工作习惯
- 全球和分布式招聘政策
- 节省办公空间成本
DID号码策略的采用可以改变企业。 其潜在利益的唯一限制在于公司愿意或不愿意放弃传统的业务结构。
虚荣号码
许多企业将电话键盘上的字母用作营销工具。 获得一个拼写单词以解释或提升企业宗旨的数字可能是一种非常有效的沟通策略。 但是，很难从常规电话提供商那里获得虚荣电话号码。 当企业要求一个新号码时，运营商将只提供下一个可用的序列号。
可以请求一个特定的数字，但是通常，那些爵士有意义的数字已经被使用。 号码选择是电话服务提供商可以利用的企业营销工作的一个阶段。 如果您能够组织号码分配系统，使查询者能够浏览可用号码，则您将有更多机会赢得新客户。
面向全国市场的客户不必担心您提供的区号。 那些希望对数字进行有意义的字词解释的人可能更愿意在任何区号中考虑数字。 由于DID号码可用于在任何地方（无论位置如何）引导呼叫，因此，当您支持潜在客户的营销梦想时，此服务可能是您的理想营销工具。
免费电话号码
在行业自由化之前，传统电话公司已经提供了可拼写的免费电话号码，而其他公司也被允许提供电话号码。 不管区号如何，将免费电话号码附加到物理号码是后来出现的DID系统的先驱。 互联网革命和AT＆T在电信行业的垄断地位的打破使竞争者的业务兴起，并为免费电话客户提供了更具竞争力的价格。
Freephone DID号码可让您的客户接听来自美国各地的电话，并将其引导至销售办事处，该办事处可以很容易地设在离岸。 甚至可以将客户服务部门外包，这样您的客户就不需要雇用自己的运营商了。
让客户满意
这些外包服务提供商还提供VoIP呼叫转移和DID号码作为一揽子服务。
如果您是VoIP电话服务并且不提供DID号码销售，那么您的客户可能会在其他地方获得其号码，并最终将其服务替换为新的合作伙伴。
忽视为您的客户提供他们需要的所有与电话相关的附件，为您逛街的客户打开了大门。 DID号码不仅为您的客户，还为您带来巨大的好处。 能够提供包括DID号码在内的完整电话套餐，可以使您的客户保持联系。
DID号码的优势
DID号码是为您的客户提供新的经商方式的关键。 他们将从DID号码提供的众多机会中受益，包括在不影响质量的前提下精简业务的能力。 实际上，这将使他们能够提高服务质量。
与DID号码绑定在一起的全球办事处可以在全球的战略位置部署各个基于家庭的技术人员。 该策略将使您的客户为自己的客户提供24小时支持，而无需操作员通宵工作。 DID号码用户可以将该号码的分配随意转移到其他设备，也可以根据一天中的时间安排此分配。 这样，可以根据工作人员的可用性在不同时间将支持电话定向到世界各地。
市场营销专业人员将立即认识到DID号码提供的优势。 许多当地电话号码可以直接指向一个中央销售办事处，如果该公司实际上不需要在该地点拥有财产或雇用人员，则开设办事处来促进在新国家的销售要容易得多。 新的海外办事处只是另一个直接拨打DID的电话，它可以直接回拨到公司现有的办公地点和经验丰富的员工。
DID号码可增强营销策略，简化运营，简化招聘并削减成本。 如果您当前不向客户提供DID号码，请注意您的竞争对手会提供。
如果您有兴趣为您的企业、商业或住宅用户购买美国和全球 DID，请联系 IDT Express 的语音专家了解更多详细信息。
