大小企业对VoIP的吸收都以惊人的速度进行，因此其优势引人注目。 以前只有大型公司才能使用的设施现在几乎可以供任何人使用，再加上几年前甚至没有想到的许多功能。
这种变化发生得如此之快，以至于不可避免地有些企业不会花时间去深入考虑伴随着新电信技术的所有可能的安全风险。
VoIP有多安全？
众所周知，VoIP通信就像其他形式的互联网流量一样，以数据包的形式通过互联网进行传输，因此可能会遭受相同的风险，例如黑客攻击，拦截，欺骗，伪造或拒绝服务攻击。 众所周知，互联网攻击难以追踪，甚至无法追踪，因此很难阻止。
当VoIP技术仅由大公司使用时，通信通常局限于本地Intranet或WAN中。 这些已经受到相对良好的保护，免受外部入侵。 但是，当然，由于VoIP数据是通过整个Internet传输的，因此它很可能承受与任何其他形式的Internet流量或数字信息相同的风险，并受到相同的数据和隐私保护法律的约束。
如果事件被认为是部分由于任何参与方的不良预防措施造成的，则这是双重风险，这是暴露于故意滥用或攻击的危险以及根据GDPR，DPA或其他法律受到起诉的风险。
大多数VoIP流量仍然未经加密地通过网络。 任何具有适当数据包嗅探设置的人都可以收听这些呼叫。 侦听电话本身就是一个严重的安全问题，但是监视呼叫收集到的信息可能会以其他有害方式使用。 黑客可能会假设呼叫者的身份并使用该信息，以便从第三方提取机密的个人，财务或业务信息。 如果小偷欺骗了您的电话号码以从客户那里收取信用卡付款，谁来负责？
可以访问VoIP系统的黑客可能会导致许多问题，从无偿拨打免费电话到破坏存储的消息或简单地交换电话号码来造成混乱。 活动家或敲诈者可以通过插入大量无效数据包来使VoIP服务器脱机，从而发起拒绝服务攻击，从而使您的企业完全无法运营。
商业VoIP提供商如何提供帮助
从技术上讲，VoIP暴露给企业或网络的风险都不是新的。 VoIP是作为数字数据的形式传送的，因此，与以前的数字数据形式一样，其使用相同的预防措施所遭受的风险和收益也相同。 防火墙，反病毒和反恶意软件安全套件以及网络监控（例如IPS系统）都将帮助您提高网络对VoIP的安全性，就像对电子邮件，应用程序和浏览器所做的那样。 但是，过去有很多企业没有理由担心其互联网访问和流量-但现在需要审查其他风险。
负责任的企业VoIP提供商（例如IDT）鼓励其客户意识到这些危险并提出保护自己的方法。 如果提供商以这种方式积极主动，它也会向其客户证明他们是认真对待安全性的公司。 许多预防措施是熟悉和直接的。 定期进行固件和安全更新，定期更改密码，使用VPN连接到远程设备，域限制，删除记录的消息，当然还有员工接受新风险培训。
其他保障措施更具技术性。 如果提供者没有首先解决这些主题，则受过教育的客户端应特别询问他们是否解决了安全性问题，例如用户身份验证，设备证书，VLAN配置设置以及使用加密算法来保护其两种网络信令方法的安全性问题以及语音传输（例如SRTP）。
好的提供商将为客户提供将其网络上允许的呼叫和目的地类型列入黑名单和白名单的方法。
通过提供这种技术，客户和提供商都将从中受益。 该系统不太容易受到滥用，但是即使发生事件，双方都可以向法定当局证明他们已采取合理的预防措施来避免这种情况。
VoIP的许多优点使提供商可以毫不费力地推销自己。 没有什么比主要的安全恐慌更可能损害这一增长的了。 大多数VoIP提供商已经充分保护了自己的网络，但是现在他们必须帮助其客户做到这一点。
有关更多信息和建议，为什么不联系IDT的专家团队。
