毫无疑问，VoIP越来越流行。 许多人都称赞它为电信业的未来，各种各样的企业发现VoIP不仅提供更便宜的连接，而且以一种可以彻底改变公司影响力的方式开放了全球通信。 随着技术的不断发展，不同规模的企业可以从数据和语音功能的结合中受益。 此外，除了托管服务并保持其更新和平稳运行之外，他们还可以利用VoIP提供商可以提供的所有创新功能。
PSTN语音注定
英国电信已宣布，计划在未来几年内关闭其PSTN（公共交换电话网）旧线路。 该电信提供商表示，到2025年，其所有座机客户将转移到IP网络上。 PSTN网络的模型是在19世纪开发的，它通过在铜线上以模拟形式发送语音数据来工作。 尽管BT将中断PSTN的语音元素，但其ADSL（非对称数字用户线）和FTTC（光纤到机柜）功能将继续像以前一样。
ISDN（综合业务数字网络）是一种通过铜质电话线传输数字数据和语音的系统，被认为是过时的技术。 确实，在世界某些地区，它根本没有流行。 英国电信表示，它打算在2020年之前停止ISDN和PSTN服务的销售，这将使电信运营商有大约五年的时间让客户转而使用IP服务。
未来在呼唤
使用VoIP，用户可以通过互联网拨打电话，将模拟信号转换为数字信号，然后以数据包的形式发送。 不需要传统的模拟电话线。 VoIP的优势包括低成本的通话，巨大的灵活性以及随时添加新线路的能力。
要使用VoIP，企业将需要具有足够带宽以容纳语音呼叫的Internet连接以及支持VoIP的电话系统。 这意味着设置相关的硬件，或从IDT之类的专家那里选择托管的VoIP解决方案。 托管解决方案可以提供很高的价格，并且对于搬家或设立新办公室的公司而言非常方便。
使用VoIP在基础设施上的投资最少，它为员工提供了极大的灵活性。 即使由于极端天气而被困在家中，他们也可以登录系统并转移呼叫。 托管的VoIP服务“生活”在云中，并且可以在用户碰巧的任何地方访问。
据估计，从2012年到2020年，VOIP市场将从全球收入刚刚超过43亿美元增长到国际收入，几乎是全球略高于86亿美元的两倍。 另外，到205年，估计将有2020亿企业用户，因此VoIP无疑将越来越受到关注。
VoIP的商业用户是推动市场的重要力量。 在全球范围内，VoIP行业预计在9.1年至2016年之间的复合年增长率为2021％。
创新技术
SIP（或会话启动协议）中继是VoIP的流行协议，具有多媒体功能，并且是IP网络上最常用的系统。 预计将取代PSTN电话线，将PABX电话系统链接到移动，国家和国际网络。 SIP非常通用，可以执行传统电话线中的所有功能，例如呼叫转移，呼叫保持和呼叫转移。 此外，用户可以随时加入或退出呼叫，并且可以随时启动和终止视频连接。
SIP中继提供商通常通过向其用户出租号码和线路来以与传统电信提供商类似的方式工作。 但是，不需要安装或维护物理硬件，并且通话费用大大降低。 使用仅用于SIP中继的线路，将SIP中继与专用线路上的其他IP功能组合在一起或使用Internet上的VPN（虚拟专用网络）进行连接。 借助SIP中继，企业只需为所需的线路付费，并且具有可扩展性，因此可以应对不断增长的呼叫量。 容量也可以在多个站点上共享。
电信技术发展迅速。 似乎只是在不久之前，VoIP是一种革命性的新通信方式。 我们中有些人甚至在没有意识到的情况下就在使用它，例如，Facebook在2014年的Messenger服务中包括了免费的VoIP通话。随着网络继续以分组形式传输数据，传统网络已成为过去。 VoIP显然将继续存在。
