随着VoIP通信解决方案的迅猛增长以及PSTN即将消亡，许多企业现在正在考虑以VoIP为关键要素的统一通信策略。 那么涉及什么手机设备呢？
适应还是替换？
现在，现代电话手机中有很大一部分具有内置的VoIP功能，而与传统PBX系统一起使用的旧手机不太可能提供兼容性，因此可能需要更换。 在很大程度上取决于您的业务性质。 如果您的团队主要位于远程，则可能不需要集中式办公系统，每个人都可以使用智能手机工作。
完全可以将VoIP与现有硬件一起使用。 虽然您不能简单地将模拟电话连接到宽带路由器，但可以引入ATA（模拟电话适配器），它利用CODEC将模拟语音信息转换为VoIP所需的数字数据包。 ATA还生成操作（和振铃）传统手机所需的标准线路电压。
显然，模拟电话上可用的功能是现代数字手机上可用功能的子集，在确定对新数字硬件的投资是否可以带来足够的商业利益以证明资本支出合理性时，需要进行成本效益分析。
值得考虑的是，现代IP电话可能还包括可以支持视频会议的体面屏幕。 连同可编程功能键。 由于VoIP提供了包括呼叫阻止和IP传真在内的众多其他功能，除了PBX功能的更高级的数字版本（包括呼叫转移，语音邮件和呼叫者ID）之外，现代化的，可配置的，通过ATA连接的旧设备根本无法实现这种手机。
物理连接
大多数IP电话都带有网络和PC端口。 RJ-11端口可直接连接到ADSL线路； RJ-45端口可实现以太网连接，对于某些手持设备而言，多个RJ-45端口对于与其他以太网设备进行连接非常有用。
耳机插孔的存在在较旧的手机上有所不同。 大多数IP电话将包括一个标准的耳机插孔。
软件电话
顾名思义，许多组织没有投资额外的硬件，而是选择利用现有的计算机设备。 由于大多数台式机和笔记本电脑都将配备摄像头，麦克风和扬声器，因此添加的软电话应用程序可提供小键盘，呼叫管理和配置功能。 Skype和其他类似应用程序的任何用户都将熟悉此领域。
无论您对手机的最终决定是什么，基本的VoIP解决方案都必须可靠，并且对于任何在国际上开展业务的企业（尤其是在国际上开展业务的企业），都必须拥有牢固的连接并制定批发VoIP终止协议以确保可能的最佳费率。
像IDT Express这样的专家在这方面处于理想位置，除了手机以外，还可以提供有关其他关键系统组件的进一步建议和信息。
