VoIP现在是全球众多组织的标准语音通信形式。 这是因为与传统电话系统相比，它具有许多优势，包括更低的设置成本，更少的基础架构和更便宜的通话。 不仅如此，VoIP还将很快取代ISDN和POTS –大多数大公司打算在2025年之前完全淘汰其旧系统。
IDT等现代提供商提供全面的VoIP终结服务，由于与世界各地的多方进行复杂的谈判和安排，因此可以在全球范围内以大大降低的费率拨打和接听电话。
与所有技术一样，VoIP需要拥抱创新并进行调整以保持相关性。 在过去的十年中，VoIP已从单纯的语音协议变成了功能强大且全面的统一通信引擎。 由于现在几乎可以通过任何设备进行通信，因此制造商面临着一项棘手的工作，以确保VoIP端点保持相关性。
由于物联网（IoT），VoIP可能能够保持领先地位。 这个概念正在改变我们看待远远超出VoIP学科的现代技术的方式。
物联网
物联网旨在使每个具有互联网功能的设备以某种方式互连，从而无需人工干预即可执行任务。 它旨在连接我们每天使用的所有设备，以便它们通过智能思维和AI技术（例如机器学习）使我们的生活更轻松。
VoIP设备
除了简单地发送语音或视频数据包之外，每个VoIP设备都应该能够满足多种目的。 几乎每个SIP至少都包括一个扬声器或摄像头。 能够与其他设备通信的端点。 这些正是物联网和VoIP相遇的地方，并且展望未来，VoIP的未来很可能将基于物联网。 现在，许多制造商将VoIP端点视为可共享信息并改善用户生活的更智能解决方案的关键。
VoIP和IoT可以一起工作以提供众多解决方案和改进。 这些解决方案的一些示例概述如下。
安全与访问
VoIP端点在保护任何位置的同时，还可以管理对该站点的访问，可以扮演积极和重要的角色。 任何连接到互联网的设备都可以查看来自IP安全摄像机的实时提要，这有助于控制访问。 还可以将这些设备设置为在发生任何特定事件时自动通知指定的IP设备。 IP电话可以与门禁系统结合使用，以通知访客何时到达并管理建筑物的访问。
移动应用程序
VoIP平台已经与流行的移动平台合并。 许多IP电话运行Android操作系统，这意味着它们可以使用任何Android应用程序并与任何Google帐户同步。 这种集成为设备提供了从控制办公室恒温器到重定向呼叫以及基于实时状态提供消息传递服务的多种可能性。
日历和时间表
许多视频会议解决方案和UC系统都可以与Google的日历同步。 这意味着您可以安排视频或电话会议，并且由于将其添加到Google日历中，因此您会收到提醒，并且您的设备甚至可以在预定的时间自动呼叫参与者。
客户关系管理（CRM）平台
UC平台和VoIP系统可以与主要的客户关系管理（CRM）平台集成。 这使呼叫处理程序可以查看有关每个呼叫者的详细信息，并将来自每个呼叫的数据添加到CRM系统中。
消息
VoIP端点提供了一系列消息传递选项和应用程序，可与几乎任何其他设备进行通信。 许多VoIP平台都允许大多数IP电话使用Skype，Google Hangouts等。 许多IP电话也支持SMS消息传递。
物业管理
通过将物业管理系统与VoIP网络集成，VoIP端点可以实现对例如酒店内的物流和关键运营的管理。 在这种情况下，酒店员工可以使用IP电话访问或传递有关例如小酒吧使用情况的数据到中央PMS平台。 该数据然后可用于酒店管理和计费目的。
只是开始！
由于大多数SIP设备都已连接到Internet，因此与IoT配合使用的VoIP端点的可能性几乎是无限的。 VoIP设备具有使用实时数据自动管理和控制静态设施中所有内容的巨大潜力，这些实时数据包括照明，HVAC，通信流，维护等因素。
物联网和VoIP作为联合力量所具有的惊人潜力正在迅速引起人们的关注，并且无疑将在未来我们的所有生活中发挥重要作用。
