如果您要为自己的业务建立国际影响力，则沟通成本将对您的利润产生重大影响。 值得庆幸的是，您可以使用一些技术来降低商务电话成本。
在对业务运营，销售驱动力和客户支持功能进行成本核算时，您将不仅仅计算与不同国家/地区联系客户的成本。 考虑一下您电话需要执行的所有管理和开发任务。 在许多情况下，需要远程出席会议，并且需要在长途电话中讨论复杂的问题。 想象一下，在三大洲的20个人之间打两个小时的电话的成本。
使用VoIP服务
互联网协议语音 (VoIP) 是传统电话线的唯一有效替代方案。 通过通过互联网路由呼叫，VoIP 服务可以大大降低电话成本。 VoIP 系统还将为您的其他业务领域创造更大的灵活性，使企业能够以最低的基础设施成本进行扩展。
如果您能够利用VoIP到VoIP的连接，则通话基本上是免费的。 但是，即使您的客户使用的是传统固定电话，仍然可以节省大量费用。 这是因为VoIP技术将Internet用于大多数连接路径，然后跳至公共交换电话网（PSTN）以完成链路的最后阶段。 采用这种策略的结果是，您为该国家/地区的任何国际连接所支付的费用仅比该国的本地电话费用高。
与新兴电信运营商相比，作为一种新兴技术，VoIP受更少的法规限制。 VoIP行业充满了激烈的竞争和不断的创新，与PSTN服务相比，价格诱人。
但是，尽管它可能更便宜，但不应将VoIP视为廉价的基础选择。 早期的IP电话系统是基于计算机的，声音质量低且传递效果差。 但是，现代VoIP系统提供的通话质量甚至可以超过传统电话线所提供的通话质量。 可以从电话听筒访问VoIP服务，并且与标准电话服务相比，它可以集成更多功能，例如加密和电话会议。
VoIP服务可以通过以下七种方式为您省钱：
＃1：开销要求
VoIP提供的开销较低，因为它比传统电话系统便宜得多。 它不需要自己的有线网络或备份系统。 将电话和数据网络的成本相结合，有可能节省大量费用。
＃2：PBX使用
另一个节省成本的方法是能够将多个电话号码传送到同一PBX（专用小交换机）。 这些号码甚至可以位于不同的国家/地区，从而使您可以在许多国家/地区开展业务，而无需在那设立办事处。 这些节省的成本不仅可以降低电话系统的成本。 他们还可以降低运营您的营业场所的成本。
＃3：消除期权
VoIP 服务节省的费用不仅限于通话费用。 VoIP 使您能够消除对许多电话合同中可选附加功能的依赖，例如呼叫等待和语音邮件。
＃4：合同灵活性
您还可以为遍布全球的销售人员告别昂贵的移动合同。 使用VoIP，可以通过笔记本电脑接听电话，并且可以将语音邮件直接发送到电子邮件。
＃5：搬迁费用
员工搬迁成本也可以大幅削减。 通过提供灵活的 DID 号码（直接向内拨号）的提供商，您可以扩展解决方案以适应任何规模的业务，而无需额外付费。 可以将 DID 号码分配给每个员工并路由到任何设备，无论是笔记本电脑、移动设备还是办公桌电话。 当实行远程办公时，可以将呼叫发送至员工的家庭电话；当团队骨干人员出国出差时，可以将呼叫发送至海外临时基地。
企业 VoIP 号码可以重新分配到不同的设备、打开或关闭、仅在工作时间内分配给用户拥有的设备，或者撤销并分配给新员工。 例如，IDT Express VoIP 服务包括对在线门户的访问，使您能够从任何地方管理您的 VoIP 策略。
＃6：营销抵押品转载
这种灵活性对初创企业和成长中的企业特别有益。 当您的成长型企业将其总部迁至新地点时，您可以保持相同的数量，从而节省了重新打印所有固定资产或更新公司网站的成本。
您的员工的实际位置不再是您的客户所感兴趣的。 相同的号码可以应用到多个位置，可以跟随一个员工，并且可以联系家庭或移动员工。 与传统系统相比，路由呼叫也要容易得多，内部将呼叫转移到不同位置的办公室是无缝的，电话会议也很容易设置。
＃7：应用程序集成
由于VoIP是一种数字技术，因此与使用模拟电话系统相比，它提供的好处要广泛得多。 例如，正确的VoIP软件包将附带一组可靠的API，提供与您的CRM系统互连的选项。
任何联系人应用程序都可以集成数字电话服务，因为 VoIP 服务是通过软件而不是机械设备访问的。 通过集成的 VoIP 系统，每个客户都可以通过您的电话系统进行识别。 这使您可以在他们开始致电时立即提供他们的详细信息，从而提高您的响应速度和准确性。
超越声音
VoIP 服务是一种更好的电话会议解决方案，与传统系统相比，可以更好地处理多个馈送。 进一步的好处包括能够录制音频并在每个人说话时识别他们的身份。
VoIP 中的 V 目前代表“语音”，但有充分的理由认为，几年后，人们会认为它代表“视频”。 您的 VoIP 提供商也许能够帮助您利用视频的力量来执行面对面的产品演示、现场演练、培训研讨会或远程技术服务。 潜在的旅行节省是惊人的。
视频会议也是内部沟通的有用工具。 现在，“市政厅”会议不再需要很大的空间来容纳所有员工，而且在发布全公司公告时，您也不必按部门向员工讲话。 交互式视频电话会议使您能够同时向所有员工通报新的更新，甚至可以进行远程问答会议。
数字革命
VoIP技术是长期通讯发展的下一步发展。 由于信件被电子邮件所取代，目录被网站所取代，因此电话网络也逐渐被互联网上的语音通信所取代。 您的员工和客户都在渴望这项技术带来的好处–现在该倾听。
考虑如何通过部署 VoIP 服务取代旧的办公室电话网络来更好地提供服务、降低成本并改善与客户和员工的互动。 一旦您确定了愿景，您的下一个任务就是确定合适的 VoIP 提供商。
优质的VoIP服务
当您开始调查市场时，您会遇到各种各样的 VoIP 提供商。
许多古老的国家电信公司最近都已多元化进入VoIP市场。 但是，这些大型机构可能会因遗留成本和虚高的管理费用而苦苦挣扎，因为它们的成本结构比敏捷创业公司的成本结构重得多。 尽管这些历史悠久的电信巨头拥有权威，但它们通常无法压低利润以与挑战者电信公司竞争价格。
新进入市场的人专注于VoIP，仅此而已。 他们是技术和商业实践的创新者。 但是，许多新公司资金不足，并且承诺无法提供更多的服务。 在将公司的电信委托给新创建的服务提供商时要谨慎。 他们可能不会存在很长时间。
而是寻找一家具有经验和扎实背景的老牌公司，例如IDT Express（IDT Telecom的子公司）。 IDT成立于1990年，在成功方面拥有良好的往绩，这使我们成为全球最大的VoIP解决方案提供商之一。
IDT解决方案
除了向离岸呼叫中心提供 DID 号码、长途中继、云 PBX 和批量服务外，IDT 还为客户提供一系列 VoIP 服务级别。
IDT Express 为企业提供的标准 VoIP 商业服务具有高度可扩展性； 小企业每条线路获得的服务质量与大企业相同。 IDT Express VoIP 服务消除了与建立新的办公室电话系统相关的基础设施成本。 此外，系统只需几分钟即可初始化，您可以通过在线控制台 24 小时访问您的电话配置，该控制台可以从世界任何地方访问。
听起来很有趣？ 在开始实施削减成本的VoIP计划之前，请查看我们的免费试用版，以熟悉该系统。
