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学习/博客

SIP中继指南–语音终端和VoIP

|
| 4分钟
在这篇文章中

公共电话交换网中的干线将一个运营商的基础设施连接到另一运营商的基础设施。 创建这些连接后,电话网络便可以遍及全球,将任何两个人连接到电话。 被连接方不需要在单个繁琐的中央交换机上进行注册即可实现成功的语音终止(已连接的呼叫)。

PSTN还提供了记录拨号号码,呼叫时间和持续时间的方法,以便可以在用户和不同运营商之间结算帐户。

SIP中继或SIP(会话启动协议)是一种协议,它允许使用Internet连接提供相同的服务。 也许令人惊讶的是,它与传输网页的超文本传输​​协议(HTTP)和承载电子邮件的简单邮件传输协议(SMTP)有很多共同点。 它还设计为与其他电信协议(例如UDP,TCP和SCTP)无缝协作。

通过在云中复制硬有线电话系统的所有物理线路和交换机,SIP能够提供所有相同的服务(包括传真,呼叫转移,呼叫排队和文本消息),但具有许多优势和附加功能。

SIP中继,语音终端和VoIP

互联网协议语音并不是您可能想到的那么具体的术语。 本质上,无论如何,任何设法在互联网上传递语音的连接都可以称为VoIP。 大多数VoIP服务都类似于老式电话。 他们有限地使用了SIP,SIP的功能远不止复制硬接线电话网络。

高度灵活

SIP旨在支持通过同一通道进行多媒体和视频流,视频呼叫和虚拟会议,文件传输,状态信息甚至在线游戏。

结果是通信变得更加可靠和通用。 文本消息可以通过语音传递,语音邮件可以通过电子邮件传递,视频聊天可以在手机上进行,无论您身在何处,都可以轻松参加团队会议。 这些不同的通信策略可以集成在单个应用程序包中。 反过来,可以将其集成到CRM系统和企业应用程序套件中。

通过改善沟通,可以减少面对面开会的需要,从而节省了高级员工的旅行时间和酒店账单。

流动性

VoIP电话可以在办公室计算机及其宽带路由器上搭载,而SIP电话仅需要可访问的调制解调器。 这使SIP更适合完全移动设备。

SIP中继平台已经在工作模式方面掀起了一场革命。 您的员工可以在遥远的办公室或家里一起工作。 对于父母来说,这尤其容易解放,使他们在照料孩子的同时仍能成为劳动力中宝贵的一部分。

求职者对远程工作的选择越来越感兴趣。 VoIP解决方案因此在吸引/保留有价值的熟练员工方面带来了更多优势。

可扩展性和经济性

SIP仅要求每个用户的设备都配备符合SIP的软件,而VoIP则很大程度上取决于网络连接,过滤和通道分配的集中处理。 在某种程度上,VoIP仍然具有PSTN固有的一些限制-即使在大多数情况下您都不使用它们,您也必须具有足够的通道来避免高峰时段的瓶颈。

尽管SIP的虚拟中继表面上是PSTN的虚拟中继(例如,每个中继有24条线路),但对于SIP而言,瓶颈并不是相同的问题。 您只需为使用的干线付费,所以当需求增加时,您会使用更多,但在补贴减少时,您会花更少的钱。

对于大多数组织而言,通过传统电话线节省的成本通常在10%至60%之间。 较重的用户可以节省最多。

集中化

您的公司可能不再需要投资国家0800号码。 取而代之的是,您可以在最繁忙的地理位置设置本地电话号码,但是由于没有额外的硬件,因此仍然无需资本投资即可将所有呼叫路由到中心位置。

值得信赖

可以预先配置SIP中继以确定如何应对紧急情况,例如电源或电信中断。 然后,呼叫将自动重新路由到移动电话或备用办公室,您的客户永远不需要知道您遇到了问题。

安保行业

随着网络犯罪和信息立法的增加,一些人对互联网电信的安全性表示担忧。 实际上,SIP比PSTN提供更好的保护。 从字面上看,点击普通电话线就是孩子的游戏。 简单的设备在电话线上的任何位置都可以转移或记录通过它们的所有内容。 一次您可以通过关闭电话来绕开操作员!

相比之下,SIP通常受到网络防火墙,IP过滤,加密,号码限制,登录访问,网络安全警报,PBX安全附加功能,线路监视,详细的日志记录以及各种定制呼叫限制的保护。

为什么不今天就联系IDT的专家,以获取有关利用SIP的更多信息。

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