为什么正确设置国际电话号码的格式很重要
在当前经济中，商业组织必须定期与来自全球各个角落的供应商、利益相关者和客户打交道。 与电子邮件一起，电话号码提供了与这些联系人沟通的最直接方式 - 无论是通过短信和通知，还是通过 WhatsApp 等专用消息平台。
电话号码是企业用来与供应链合作伙伴协调、联系客户和潜在客户、个性化交互以及让销售、营销、客户服务和其他团队取得成功的基本数据库的一部分。
当这些团队尝试致电潜在客户和现有客户时，使用错误的电话号码格式可能会减慢他们的速度。 不一致的电话号码格式可能会破坏关键任务业务系统之间的集成，导致不同平台之间的数据问题，并产生令人困惑的重复记录。 此外，不良或不一致的格式可能会导致难以在手动应用程序中使用电话号码数据。
这同样适用于本地联系人和国际联系人。 特别是在各个国家/地区适用的电话号码约定的多样性使得依赖格式准确性的应用程序很难保持一致性和准确性。 这包括 WhatsApp 等平台，它要求用户始终以完整的国际格式发送电话号码，以及短信，这在很大程度上依赖于正确的格式以保证消息可以传递到他们想要的目的地。
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那么，如何确保国际电话号码格式正确呢？ 采取以下步骤：
添加正确的国家/地区代码
完整国际格式的电话号码包括一个加号 (+)，然后是相关的国家/地区代码、城市代码和本地电话号码。
尤其是在数字电子系统和通信环境中（例如短信营销或 WhatsApp 等消息平台）使用电话号码时，添加正确的国际国家/地区代码至关重要。 如果没有正确的格式，计算机或数字平台可能会将电话号码完全解释为其他内容。
标准国际拨号或通信目录应为您提供相关的国家/地区代码名称。 例如，英国 (UK) 的国家/地区代码是“+44”，而美国 (USA) 的国家/地区代码是“1”。 因此，如果美国的联系人的区号为“408”且电话号码为“XXX-XXXX”，则您需要输入 +1 408 XXX XXXX 作为其国际电话号码 用于 WhatsApp 拨号.
然而，有一些要点需要牢记。
国家/地区有时可能会以不同的方式格式化电话号码。 根据您拨打的位置或连接到特定号码的设备，同一电话号码可能使用不同的约定。
例如，国家/地区可能使用国际直拨前缀，也称为拨出代码。 每个前缀旨在选择特定的电话电路来拨打国际电话。 此外，个别国家/地区还可以使用国内直拨前缀进行国内呼叫。
更复杂的是，一些国家/地区使用句点来分隔数字并提高可读性。 有些使用破折号，有些使用括号，有些使用空格。
国际电信联盟 (ITU) 建议将序列 00 作为所有国际呼叫前缀的标准。 然而，并非所有国家都遵守这一点。 例如加拿大和美国使用011，日本使用010，澳大利亚使用0011。
使用 E.164 格式
目前，E.164 电话号码格式是全球适用的国际电话号码格式标准。 E.164 最初设计的目的是提供标准化且一致的格式，使机器能够以可靠的方式使用电话号码。 此后，它已成为各类服务和软件的支持通信标准。
国际 E.164 号码的设计包括将呼叫或 SMS 消息成功路由到国家公共电话网络上的个人订户所需的所有信息。 E.164 是一种国际公认的格式，几乎可以与任何软件配合使用，特别适用于那些重要的是这些解决方案必须能够在一定时间内识别国际国家代码、区号和实际电话号码本身的应用程序。给定的数据字符串。
E.164 格式的国际电话号码使用此模板：
[+][国家/地区代码][区号][本地电话号码]
请注意以下几点：
- E.164 格式的电话号码最多可以有 15 位数字。
- 电话号码的第一部分（国家/地区代码）由一到三位数字组成。
- 该号码的第二部分是国家目的地代码 (NDC)。
- 最后一部分是用户号码 (SN)。
- NDC 和 SN 统称为国家（有效）号码。
- E.164 格式标准不使用空格、破折号、括号和句点。
使用电话号码解析器进行验证
电话号码解析器演示是 Google 用于检查 Android 手机中电话号码格式的软件的一部分。 此后它被重新利用并 在线提供 作为用户检查电话号码是否正确或者其 E.164 格式的外观的工具。
为什么您的业务系统集成需要正确的国际电话号码格式
在全球经济中，您的内部和外部业务运营都需要与您的联系人列表进行准确、及时的沟通。 这种沟通将在许多不同的环境中、跨许多不同的平台进行。 例如，联系数据是销售和营销软件、供应链和供应商管理系统、客户关系管理 (CRM) 和企业资源规划 (ERP) 工作中不可或缺的一部分。
正如我们所观察到的，不一致的电话号码格式可能会破坏各个业务系统之间的集成，并在平台之间造成数据问题。 理想情况下，您需要确保为国际电话号码选择正确的格式，以便您可以有效地满足最频繁使用此联系信息的不同平台和团队的需求。
自动拨号器和虚拟呼叫中心等技术解决方案通常可以为您解决部分此类问题。 但是，在某些情况下，您可能会从多个位置致电或手动呼叫客户，因此正确获取此信息非常重要。
对国际电话号码使用 E.164 格式可确保您拥有一致的格式，并保证可与大多数软件集成配合使用。 如果您主要使用电话号码进行点击拨号软件集成和自动化，E.164 格式也是最佳选择。
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