VoIP是一种不断发展的技术，其普及程度不断提高，但很少有人知道它的早期起步很不起眼。 这里有12个事实为这项革命性技术提供了一些启示，并消除了困扰其积极声誉的一些神话。
它可以追溯到20多年
尽管在90年代首次亮相，但VoIP的早期元素可以追溯到1974年ARPANET进行的通话。 直到Vocaltec对该技术进行了革命，并在1995年带来了我们现在所知的VoIP之后，它才扎根并真正起飞。 它最初是在家中的一个项目，后来被发布为InternetPhone，并允许在1998年之前在计算机和电话之间进行首次通话。
它源于经济困难
通话和硬件价格的上涨导致需要一种新的通信方式，要求以合理的价格拨打电话，并为依赖本地和国际连接的企业提供更具成本效益的设置。 VoIP勾选了这些框，以提供安装，可伸缩性和通信功能，这些功能比其PTSN便宜且方便。
VoIP并非总是免费的
在早期，使用VoIP的用户受到广告和通话费用的影响，尽管费用有所减少，但并非免费。 随着技术的发展和普及，电话变得越来越便宜，并且在许多情况下是免费的。
国际VoIP批发提供商的快速增长
随着Skype等通信品牌的出现以及效率和用户数量方面互联网的发展，VoIP得以蓬勃发展。 在1年至3年期间，它仅占所有语音呼叫的1998-2002％，早在25年就上升到2003％。这种上升趋势一直持续，而且看起来还会增加。
仍然有负面的神话
尽管质量和可靠性已得到显着改善，但早期的污点仍然困扰着VoIP，尽管通话质量较差的神话难以消除，但仍令人难以忘怀。 人们通常认为安装昂贵且耗时，但是可以在24小时内安装和设置服务。
使用VoIP的企业可以轻松地上下扩展系统，以反映他们的需求，增加或删除线路，并且服务提供商将通过云进行更新，以简化和简化流程。 另一个不正确的假设是VoIP不安全，但是可靠的提供商（例如IDT）非常认真地对待网络的安全性，以确保针对威胁的最有效防护措施到位。
最后，可以驳斥一个误解，即由于服务未连接到物理地址，VoIP不允许紧急呼叫。 拨打紧急服务电话始终会路由到最近的部门。
卓越的通话质量
为了消除这个神话，通过VoIP的通话质量与PTSN相当，您无法分辨是来自VoIP服务还是来自VoIP服务。 随着以太网和快速宽带的引入，可靠性也大大提高。 由于VoIP使用的是Internet而不是铜线，因此在服务中断时VoIP的脆弱性较小，同时它还使用了许多网络路由，因此可以隔离所有问题而不会影响整个网络。 结果是具有更优质的通话质量的更流畅，更可靠的服务。
自动拨号
VoIP已经成为一种多功能，强大的技术，甚至允许进行自动呼叫，从而为企业提供了时间效率，在这种情况下，通过简单地安排要拨打的号码即可发起大量呼叫。
无电话通话
无电话VoIP的设置相对简单。 所需要的只是一台带有麦克风和扬声器的计算机，电话或平板电脑，互联网访问权限和VoIP帐户，根据使用的系统，该帐户可能需要也可能不需要软件应用程序。
连接世界
VoIP已将海洋，各个国家，个人和企业聚集在一起，而没有电信方面的限制。 这项技术已将没有PTSN的国家连接起来，并允许比以往更多的国际电话和通讯。 VoIP国际电话成本较低，与PSTN相比，可将成本降低多达90％。 难怪有70％的企业拥有或打算利用VoIP。
VoIP促进了外包
呼叫中心无需将企业与具有适当或可承受的PSTN的地区捆绑在一起，就可以将其转移到海外，在许多情况下，它们可以转移到劳动力廉价的国家。 公司呼叫中心位于另一个国家时，也可以将区号附加到例如美国。 尽管对外包的看法可能有所不同，但这是VoIP国际化潜力的一个很好的例子。
