全球各行各业的公司通过采用DID(虚拟电话号码)号。 从物理电话号码到可编程DID的转变使这些服务能够在本地开展业务,扩大市场范围,扩大容量并降低运营成本。

以下是企业使用方式的几种方法 IDT Express全球虚拟号码。

  1. 呼叫中心 - 整个离岸产业都建立在DID号码和VoIP终端的支持下。 我们在LATAM和APAC的外包行业和呼叫中心客户都消耗大量DID。 我们帮助这些客户节省数百万的人员成本,并提供无缝的本地业务。

出站/入站营销,客户服务,虚拟协助,后台支持,在线辅导只是IDT Express DID的许多其他用途中的一部分。

他们都依靠我们可扩展的能力和高质量 语音终止 开展日常业务。

2. 无针运算符 –在当今充满挑战的市场中,无针操作员被迫寻找降低成本的方法。 在当今充满挑战的市场中,他们正在审查业务运营的各个方面,从语音终端,SG&A到网络和基础架构。 COVID-19对已经处于衰退中的行业又起了打击。 成本降低的每一分钱都有助于盈利。

在IDT Express,这种无针操作人员正在以极低的价格找到DID和语音终端。 除出色的帐户管理和支持外,IDT Express已成为全球数十家运营商的首选提供商。

3. CLEC - 本地交易所 (CLEC)需要有能力为他们的住宅和商业客户提供来自世界各地的国内和国际语音终端,本地和国际DID以及免费电话号码。 零售客户可以使用DID号码在海外致电其家人。 另一方面,企业客户可以使用 虚拟号码 (DID)建立跨地区的本地业务。 在这两种情况下,CLEC都依赖IDT Express之类的合作伙伴来为其提供全球编号。

4. UCaaS和CPaaS - 对于认真对待UCaaS和CPaaS空间的任何供应商,必须实时订购和提供虚拟号码。 该客户群需要可靠, 强大的全球网络 直接互连以及具有最高QoS级别的宽DID覆盖范围。

UCaaS和CPaaS是新兴时代的细分市场,这是一种电信技术混合,以API驱动的自主方式提供和消费语音,DID和消息传递服务。

5. 云PBXSip中继提供商 –电信行业的这一部分正在将传统电话号码超越为可编程DID号码。 并使小型和大型企业能够在70多个国家/地区保持国际DID的全球存在。

向这些提供商保证完全透明的价格,多种质量等级和完整的AZ全球网络 IDT Express.

6. OTT应用 –聊天应用程序,第二电话线路应用程序,传真提供商允许其用户购买更多的电话号码以用于多种用途。 这些OTT应用程序受益于 DID号码 允许他们 无需大型电话公司的资源即可提供优质的国际电话服务。

7. 虚拟网络运营商 –移动虚拟网络运营商 在全球范围内获得普及,并从蜂窝运营商那里吸引了国际时间。 在这个市场上,提供一流的语音质量和可靠的服务比以往任何时候都更为重要。 您不能拥有全球语音终端网络,但可以与已建立并且可靠的合作伙伴合作,该合作伙伴可以- IDT Express.

8. 监狱电话服务 正帮助囚犯及其家人保持联系。 与监狱电话卡相比,它可以帮助他们获得最长的通话时间,而费用却是其一小部分。 囚犯家庭正在购买 虚数 来自与监狱相同的区号,以确保其囚犯可以免费拨打本地电话。

IDT Express正在努力扩大国内和国际的覆盖范围,以获取最多的区号,并允许家庭维持本地存在。

9. SaaS公司 –债务追收软件提供商, 呼叫中心 软件提供商,CRM公司和回调软件公司。 都提供 DID号码 吸引订阅者,从而有助于提高转化率并扩大覆盖面。

10.航空与海事工业 正在使用具有自定义编解码器设置的DID号 PCMU / G711 确保为公务机客户和海上船员提供最高质量的声音。 在这些测试COVID-19期间,这种通信基础设施的可靠性和稳定性显得尤为重要。 IDT Express不断升级网络以适应不断增长的需求。

如果您想探索您的企业如何发挥作用 DID号码, 批发语音终端, 或 A2P短信 请与IDT Express的专家联系。

电话:1-973-438-3230

邮箱: idtexpress@idt.net

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