VoIP正在成为全球组织选择的主要通信平台。 随着技术的进步,我们已经习惯于听到新的流行语或看到流行的策略,并在每个人都渴望实现它们时席卷整个企业界。 但是,其中一些技术始终坚持成为“规范”,并推动我们的日常生活和工作流程发生重大变化。 想想电子邮件; 它已经成为我们生活的一部分,并且在每个家庭和办公室中无处不在,以至于很难想象有一段时间不使用它。
以同样的方式,VoIP不会成为过去的趋势,并且被广泛认为是商务通信的游戏规则改变者。 希望现在实施它的组织将有几个问题要问。 我们可以通过选择VoIP服务提供商时要考虑的关键因素为您提供帮助。 重要的是选择一家信誉良好的公司,以满足您的特定需求,以确保节省金钱,时间和精力。 那么,当您第一次进入VoIP世界时,您需要了解什么?
在批发VoIP终端提供商中要寻找什么
质量保证
VoIP的早期通话质量有时会发生变化,但现在已经提高到了某种程度,即通话听起来比标准PSTN通话好或更好。 您所体验到的质量将随提供商的不同而变化,并取决于多种因素,包括Internet连接的速度和带宽,使用的编解码器以及其他设备。 最好的提供商会评估您的网络,以在您将其连接到他们的服务之前就如何获得最优质的语音呼叫提供建议。
值得信赖
这涵盖了从计划内停机和计划外停机的频率到灾难恢复程序有效性的所有方面。 检查您的提供商是否提供了全面的服务水平协议(SLA),其中规定了质量,正常运行时间和备用程序。 通话质量差的原因可能是您自己的设备或互联网连接,也可能是您无法控制的事情,优秀的供应商会对此迅速做出反应。
价格和功能
您为VoIP支付的价格在供应商之间可能会有所不同,并且还取决于您要寻找的服务水平。 最适合您的软件包的功能和价格将取决于您的业务性质。 您需要一个能够了解您的个人情况并针对他们量身定制解决方案的供应商。
安保行业
这应该是保护您的企业免受欺诈和安全故障影响的头等大事。 您的提供商必须具有有效的网络和系统安全性。
支持
需要通过多个渠道全天候获得高质量的客户和技术支持。 问题和中断永远不会在方便的时间发生!
选择VoIP供应商不必太复杂。 IDT等知名公司与世界各地的合作伙伴建立了长期合作关系,从而确保了最佳的路线,可靠性和价格。