Двухтональная многочастотность (DTMF) — это метод сигнализации, используемый в системах телекоммуникаций и голосовой связи для отправки команд или сигналов через голосовой канал по телефону или аналогичному устройству связи. DTMF позволяет пользователям передавать данные, нажимая комбинации двух одновременно генерируемых тонов: одного из высокочастотной группы, другого из низкочастотной группы, отсюда и термин «двухтональный».
Сигнализация DTMF в основном используется для различных целей, в том числе:
- Ввод с телефонной клавиатуры. DTMF, пожалуй, наиболее широко известная технология, лежащая в основе телефонных клавиатур. Когда вы нажимаете номер на клавиатуре телефона (например, при наборе номера телефона или вводе пунктов меню во время разговора), клавиатура генерирует два специальных DTMF-тона, которые соответствуют этой цифре. Эти тональные сигналы затем передаются по телефонной линии для интерпретации принимающей стороной.
- Системы интерактивного голосового ответа (IVR). Многие автоматизированные телефонные системы, такие как меню обслуживания клиентов, используют тональные сигналы DTMF, чтобы пользователи могли перемещаться по меню и выбирать параметры, нажимая клавиши на своих телефонах.
- Системы дистанционного управления: DTMF используется в системах дистанционного управления, например, в тех, которые используются для открытия ворот, управления системами домашней автоматизации или удаленного управления некоторыми видами оборудования.
- Системы безопасности. Системы сигнализации и системы безопасности часто используют DTMF для передачи информации о состоянии или позволяют пользователям ставить или снимать систему с охраны с помощью телефона.
- Получение голосовой почты: тональные сигналы DTMF используются для доступа к системам голосовой почты и навигации по ним. Например, вы можете нажать определенные клавиши, чтобы прослушать сообщения голосовой почты, удалить их или сохранить.
- DTMF основан на матрице тонов, где каждая строка соответствует высокочастотной группе, а каждый столбец — низкочастотной группе. Нажимая клавишу на клавиатуре телефона, вы генерируете определенную комбинацию из одного сигнала из каждой группы. Например, нажатие клавиши «1» генерирует тон, состоящий из низкочастотного тона «697 Гц» и высокочастотного тона «1209 Гц».
- Эти тональные сигналы передаются в виде аудиосигналов по телефонной линии и могут быть обнаружены и декодированы оборудованием на принимающей стороне, таким как системы IVR или телефонные коммутаторы, для выполнения намеченного действия, связанного с нажатой клавишей. Сигнализация DTMF широко используется и остается важной частью систем голосовой связи и различных приложений телефонии.
