Использование Интернета в качестве платформы для телефонии, основанной на технологии VoIP, в ближайшем будущем станет нормой. VoIP имеет множество преимуществ, включая значительную экономию средств для бизнеса. Поскольку все больше и больше предприятий – а также домашних пользователей – осознают гибкость и эффективность VoIP, крупные поставщики телекоммуникационных услуг, такие как BT, осознают, что проводная связь становится устаревшей технологией, и строят планы по поэтапному отказу от нынешних аналоговых телефонных систем. BT объявила, что услуги ISDN будут отключены в 2025 году. Предполагается, что к тому времени почти вся телефонная связь будет осуществляться с использованием VoIP.
Избавление от страха перед неизвестностью
Конечно, VoIP заставляет некоторых людей нервничать, потому что они этого не понимают. Однако они, возможно, использовали WhatsApp или Skype для звонков и, таким образом, использовали VoIP, даже не осознавая, что делают это. Любую оставшуюся настороженность в отношении VoIP необходимо развеять как можно скорее, поскольку VoIP никуда не денется.
Поскольку VoIP является цифровой технологией, ее можно использовать в качестве платформы для развития многих технологий следующего поколения. Одним из больших преимуществ VoIP является отсутствие дорогостоящего оборудования и инфраструктуры, необходимых для системы VoIP, поэтому ее можно бесконечно адаптировать к инновациям, масштабировать, уменьшать или настраивать в соответствии с потребностями бизнеса по мере его развития.
Многие малые и средние предприятия и крупные предприятия открывают для себя преимущества VoIP, особенно если они ведут бизнес на международном уровне. Это идеальное решение для предприятий, где сотрудники регулярно находятся в командировках; система VoIP будет доступна им, где бы они ни находились, при условии, что у них есть подключение к Интернету. В системе VoIP все, что необходимо для доступа к ней, — это широкополосный доступ и пароль. При совершении звонков по всему миру VoIP также обеспечивает огромную экономию средств, поскольку многие международные звонки можно совершать за небольшую часть сопоставимых звонков в традиционной телефонной сети. VoIP также является естественным выбором для предприятий, где сотрудникам требуется система, обеспечивающая удаленную работу.
Какое качество может обеспечить оптовый оператор VoIP
При поиске оптового оператора VoIP для бизнеса первым шагом является рассмотрение коммуникационных потребностей бизнеса и их вероятного развития. Затем вы можете просмотреть пакеты, предлагаемые различными провайдерами VoIP, а также уровень предлагаемого обслуживания клиентов, что жизненно важно при настройке вашего сервиса VoIP для удовлетворения меняющихся потребностей связи.
Зрелый провайдер VoIP, такой как IDT, будет иметь большую и хорошо развитую глобальную сеть, которая гарантирует конкурентоспособные цены на терминацию по всему миру. Кроме того, услуга должна быть чрезвычайно надежной, обеспечивать гибкость и возможность легкого масштабирования.
VoIP предлагает широкий спектр технических возможностей. К ним относятся настраиваемые параметры безопасности для персонала и доступа к данным, поддержка видеоконференций и настройка виртуальных администраторов. VoIP также позволяет генерировать выделенные номера для особых клиентов без необходимости установки для них дополнительной линии. Кроме того, номера могут присваиваться независимо от фактического географического положения. Если потребителям будет удобнее использовать номер, который выглядит как местная линия в Лидсе, компания может получить его без необходимости открывать офис в Лидсе.
Это может дать бизнесу огромную адаптируемость при небольших затратах. Конечно, при выборе VoIP-провайдера необходимо проявить должную осмотрительность и убедиться, что он действительно может все это предоставить. Хотя стоимость является основным фактором при выборе провайдера VoIP, самый дешевый ни в коем случае не всегда является лучшим. Возможно, лучше потратить больше на услугу, которая может расти и расширяться вместе с бизнесом и использовать новые разработки по мере их появления.
Индивидуальные решения
Клиенты и клиенты все чаще хотят получить опыт или продукты, соответствующие их потребностям. Правильная система VoIP может позволить бизнесу лучше реагировать на эти требования. Благодаря VoIP компания может иметь собственное омниканальное средство, предлагающее голосовую связь, обмен мгновенными сообщениями, видео и веб-услуги через одну удобную и интегрированную платформу. Это позволяет персоналу и клиентам легко переключаться между наиболее эффективным и удобным режимом в любом количестве мест.
Как только компания перейдет на VoIP, пользователи, вероятно, зададутся вопросом, как им вообще удалось что-то сделать, используя ограничительные возможности нынешних устаревших сетей. Облачный хостинг предлагает еще больше возможностей для хранения данных и доступа к сервисам. Успешный бизнес — это конкурентоспособный и развивающийся бизнес, который оценивает изменения в технологиях и желаниях клиентов. Ключевым элементом этого процесса станет максимально эффективное использование возможностей VoIP.
