Одним из ключевых аспектов обеспечения безопасности вашей VoIP-связи является защита протоколов, обеспечивающих ее работу. Для большинства предприятий это означает протокол инициации сеанса (SIP), но SIP не был создан с учетом требований безопасности, поэтому его защита вызывает некоторые дополнительные проблемы.
Разработчики VoIP, как и многих ранних компьютерных систем, не принимали во внимание безопасность. Таким образом, обеспечение безопасности системы — это то, что необходимо будет решить позже путем добавления механизмов безопасности.
Оптовые тарифы на VoIP терминацию – риски
Первым шагом на пути к обеспечению безопасности вашего SIP-соединения является понимание связанных с этим рисков. Они делятся на две широкие категории: во-первых, риск перехвата вызовов и, во-вторых, риск вмешательства в работу службы, например, атаки типа «отказ в обслуживании».
Первый тип атаки может привести к тому, что хакеры смогут получить доступ к сети и совершать несанкционированные вызовы на вашу учетную запись. Это также может позволить им подслушивать содержание разговоров и использовать их для мошенничества или кражи интеллектуальной собственности. Они также могут вмешиваться в содержание звонка, чтобы выдать себя за звонящего в целях фишинга или другой незаконной деятельности. Второй тип атаки может позволить злоумышленникам вывести из строя или даже полностью вывести из строя IP-телефон или, возможно, всю сеть VoIP, что приведет к серьезным нарушениям в работе бизнеса.
Стратегии защиты
Итак, что вы можете сделать, чтобы обеспечить безопасность ваших SIP-соединений? Защита пакетов во время их перемещения по сети является решающим шагом. Пакеты данных SIP обычно передаются по TCP-соединениям, оставляя их открытыми для атак или манипуляций. Вы можете защитить их с помощью Transport Layer Security (TLS). Это обеспечивает зашифрованный канал, по которому вы можете отправлять SIP-сообщения. Он разработан на основе технологии SSL, изначально разработанной для защиты транзакций на веб-сайте. Чтобы это работало, используемые устройства VoIP должны поддерживать TLS.
Если вы хотите обеспечить безопасность всех ваших коммуникаций, можно настроить устройства с поддержкой SIP так, чтобы они принимали только вызовы, защищенные TLS.
В большинстве случаев ваша сеть VoIP не будет отделена от других интернет-подключений и сетевых подключений. Поэтому важно убедиться, что системы сетевой защиты, включая брандмауэры, способны эффективно обрабатывать SIP-трафик.
Брандмауэры часто настроены на прием трафика только в том случае, если соединение происходит с компьютера в сети. Проблема здесь в том, что для звонка через SIP используются соединения на двух отдельных портах. Один порт передает информацию о сигнале, а другой – содержимое фактического вызова. Таким образом, брандмауэр может разрешить первоначальное соединение, но заблокировать сам вызов. Чтобы обойти это, вам понадобится что-то, называемое «контроллером сеанса». Это обеспечивает общедоступный IP-адрес для вашего VoIP-сервера, позволяя звонкам соединяться, но вашему брандмауэру все равно необходимо понимать информацию о порте, содержащуюся в SIP-пакетах, чтобы вызовы маршрутизировались правильно.