С момента своего появления в 1995 году протокол передачи голоса по Интернету (VoIP) стал все более популярным среди предприятий и частных лиц, в немалой степени благодаря оптовым затратам на терминацию VoIP и дополнительной гибкости.
Ключевая слабость
VoIP исторически имел один существенный недостаток по сравнению с традиционными линиями PSTN: он зависит как от вашего подключения к Интернету, так и от электроснабжения. Если по какой-либо причине что-то из этого выйдет из строя, вы потенциально можете потерять важный контакт со своим персоналом, инженерами, клиентами и даже со справочным центром вашего поставщика услуг. Это связано с тем, что телефоны VoIP используют ту же сеть, что и ваш Интернет.
Есть три основных варианта решения этих потенциальных проблем. Они описаны ниже.
Выбирайте систему со встроенным резервированием и непрерывностью звонков.
При оценке потенциальных систем VoIP всегда стоит спрашивать поставщиков о функциях непрерывности звонков и резервирования системы, которые они предлагают. Непрерывность звонка должна включать автоматическую переадресацию звонков в режиме реального времени на назначенные номера мобильных телефонов в случае сбоя вашего интернет-сервиса. Такие системы известны как VoIP с поддержкой мобильных устройств и позволяют предприятиям и сотрудникам получать доступ к своей системе VoIP через мобильные устройства независимо от того, работает ли подключение к Интернету или нет.
Используйте резервного или альтернативного интернет-провайдера.
Еще одно популярное решение проблемы потери подключения к Интернету — запустить два отдельных широкополосных подключения от двух разных интернет-провайдеров. Вы можете использовать второе подключение к Интернету для доступа в Интернет и совершения вызовов VoIP, если основное соединение отключается. Компания может настроить использование одного сетевого подключения для своих VoIP-телефонов и одного для своих компьютеров. И если один выходит из строя, они просто переключают все, чтобы работать через другой.
Установите резервное соединение между частной телефонной сетью и интернет-кабелем.
Аналогично тому, как отдельные подключения к Интернет-провайдеру обеспечивают защиту в случае сбоя одного из них, создание резервной копии в точке подключения вашей частной телефонной сети к интернет-кабелю помогает защититься от любой потери обслуживания, вызванной повреждением работающего кабеля. в ваш бизнес. Это гарантирует наличие более чем одной точки подключения/отказа.
Сила
Вышеуказанные параметры предназначены для устранения потенциальной потери подключения к Интернету, которая может быть вызвана рядом проблем. Но другое событие, которое потенциально может вывести вашу систему VoIP из строя, — это сбой питания. Лучшая стратегия предотвращения и устранения сбоев питания — наличие резервного источника питания. Источник бесперебойного питания (ИБП) включится автоматически в случае отключения электроэнергии. Это позволит вам поддерживать работу ваших систем во время кратковременных или умеренных простоев.
Оптовые тарифы на VoIP терминацию
Есть много фирм, которые предлагают оптовые услуги VoIP терминации. Независимо от того, являетесь ли вы реселлером или поставщиком услуг, оптовая продажа VoIP предлагает возможность увеличить прибыль за счет снижения затрат. Признанные специалисты, такие как IDT, предлагают DID в десятках стран мира по очень конкурентоспособным ценам.