Для многих потребителей Skype стал знакомством с VoIP, и его появление оказало значительное влияние на индустрию связи. Skype и другие провайдеры рынка VoIP также привели к снижению цен на телекоммуникации, поскольку эти услуги VoIP вынудили провайдеров предлагать более конкурентоспособные тарифы.
Эволюция технологий
MSN и Google Talk также пытались выйти на потребительский рынок VoIP, но Skype продолжал доминировать как лидер потребительского рынка. Не останавливаясь, Microsoft решила, что вместо этого купит Skype в 2011 году более чем за 8 миллиардов долларов. Однако в 2011 году выручка Skype составила лишь часть суммы, которую Microsoft заплатила за его покупку. Тем не менее, у Skype действительно была огромная клиентская база, насчитывающая более 650 миллионов пользователей, из которых около 20 процентов – или более 120 миллионов – были постоянными пользователями сервиса. Похоже, что Microsoft покупала потенциал Skype как коммуникационной службы, которой будут пользоваться сотни миллионов людей по всему миру.
Сейчас у Facebook миллиарды пользователей по всему миру, и для многих из них это популярная коммуникационная платформа. Будучи платформой для предложения услуг VoIP, Facebook имеет уникальную возможность занять доминирующее положение на рынке и превратить его в возможность получения дохода с огромной прибылью. Facebook может даже обогнать Skype как доминирующую потребительскую платформу VoIP.
Как пакеты голосовой терминации могут помочь вашей прибыли
VoIP предоставляет предприятиям возможность оптимизировать расходы и инвестировать в коммуникационную платформу, адаптированную к их потребностям так, как никогда не могли быть старые аналоговые системы.
VoIP обеспечивает огромную гибкость, и для услуги VoIP требуется очень мало инфраструктуры, что снижает потребность в дорогостоящем оборудовании, установках и визитах инженеров для расширения услуг или устранения проблем. Во многих случаях единственное необходимое оборудование — это сами телефоны, поскольку VoIP может размещаться в облаке и управляться с веб-сайта. Благодаря настраиваемым решениям безопасности и доступу, независимому от географического положения, VoIP идеально подходит для сотрудников, которые путешествуют, а также для компаний, которые хотят предложить своим сотрудникам удаленную работу. Чтобы сотрудник мог использовать свою бизнес-систему VoIP, находясь за границей, все, что ему нужно, — это данные для входа в систему и подключение к Интернету. VoIP также предлагает новейшие разработки в области технологий и плавное масштабирование в соответствии с требованиями бизнеса.
Кроме того, VoIP значительно снижает затраты на международные звонки. Поскольку звонки могут прерываться на номера, которые не являются частью системы VoIP, могут возникнуть затраты, особенно для мобильных телефонов в развивающихся странах. Однако признанный бизнес-провайдер VoIP, такой как IDT, может предлагать пакеты, использующие преимущества международной сети провайдеров, обеспечивающих отличные тарифы для клиентов.
Поскольку аналоговые услуги постепенно прекращаются, VoIP станет не выбором, а нормой. Однако не нужно ждать, чтобы воспользоваться преимуществами гибкости и ценности VoIP. Любой бизнес, которому нужна лучшая коммуникационная платформа, может сегодня изучить преимущества VoIP.
