Международные звонки становятся дешевле, но разнообразие вариантов и провайдеров также означает, что найти лучшее предложение становится все сложнее. Преимущества оптовой голосовой терминации очевидны, при условии, что у вас есть надежный провайдер, с которым можно работать.
Конкуренция равна конкурентоспособности
Одним из основных преимуществ оптовой голосовой терминации является более низкая стоимость звонков, в немалой степени благодаря тому, что цифровое оборудование намного дешевле, чем традиционная телефонная инфраструктура. Еще одним фактором, способствующим снижению цен, является то, что, в отличие от традиционных телефонных провайдеров, у какой-либо одной компании очень мало возможностей установить монополию, поскольку услуги обычно в значительной степени (или полностью) предоставляются через Интернет.
Если вы находитесь в Великобритании и звоните в Австралию, у вашего телефонного провайдера будет выбор из нескольких провайдеров уровня 2, из которых можно будет перевести вызов дальше, например в Испанию, Францию или Германию. После того, как провайдер выбран, они могут найти самого дешевого провайдера третьего уровня, чтобы продвигать вызов дальше, пока в конечном итоге вызов не достигнет австралийской сети. Весь процесс займет всего несколько секунд, и если вызов успешно завершен (т. е. на него получен ответ), то плата за вызов распределяется между всеми провайдерами в цепочке. Думайте о призыве как о воде, идущей по пути наименьшего сопротивления (в данном случае цены). Конечно, оптимальный маршрут может измениться в течение нескольких часов или минут, поэтому выгодно работать с таким партнером, как IDT, который всегда может найти лучшие тарифы и маршруты.
Воспользуйтесь преимуществами установившихся партнерских отношений и гибкости.
Важно выбрать надежного партнера для работы, поскольку для оптовой голосовой терминации требуется фирма, имеющая хорошие отношения с провайдерами уровня 1 и 2, включая таких крупных игроков, как Verizon, Sprint и Vodaphone. Известные поставщики, такие как IDT, не только построили эти отношения, но также могут заключить выгодные сделки с новыми поставщиками, выходящими на рынок. Они также имеют возможность более напрямую соединять звонки, а это означает меньшее количество провайдеров, с которыми им придется делить плату. Результатом является снижение общих ставок.
Сократите расходы на персонал и повысьте гибкость
Еще одним важным преимуществом перехода на оптовую голосовую терминацию является то, что вашим сотрудникам невероятно легко управлять ею, будь то добавление новых линий или перенаправление существующего номера. Многие провайдеры предложат простую, но мощную веб-платформу, которая позволит назначенным членам команды легко контролировать, активировать и управлять каждым аспектом вашей услуги, будь то добавление новых линий или перенаправление существующего номера.
Это избавляет от необходимости отправлять персонал на дорогостоящие курсы обучения и означает, что, когда придет время развивать ваш бизнес, масштабирование будет просто вопросом обновления вашего пакета и нескольких минут для добавления новых сотрудников. Программное обеспечение также предоставляет больше способов поддерживать связь с удаленными и путешествующими членами команды с гораздо меньшими первоначальными затратами, чем традиционные системы.