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Explore nossas soluções de voz avançadas projetadas para otimizar seus fluxos de trabalho de comunicação.

Gama diversificada de soluções de números DID projetadas para aprimorar seus recursos de comunicação.

Experimente uma eficiência de comunicação incomparável com nossas soluções avançadas de entroncamento SIP.

Tecnologia de ponta para detectar e neutralizar proativamente sinalizadores de spam em seus números DID.

Agentes de voz com inteligência artificial que atendem chamadas, capturam leads e fornecem suporte ao cliente automaticamente, a qualquer hora.
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Onde quer que seu público esteja, nossa plataforma garante mensagens perfeitas em diversos canais.

Crie jornadas do cliente promovendo conversas interativas, tudo dentro da estrutura do seu aplicativo. 

Conecte-se com seu público de forma simples e eficaz através de nossa plataforma de SMS de última geração. 

BYOC

Aproveite o poder do IDT como sua operadora escolhida enquanto aproveita os recursos e serviços avançados de sua plataforma.

Saiba Mais

Integre o Twilio com nossa robusta plataforma de roteamento de operadora para obter um sistema de terminação de voz inigualável.

Experimente serviços de comunicação confiáveis ​​e de alta qualidade enquanto aproveita os recursos avançados da Genesys. 

Integre o IDT com a força colaborativa do MS Teams, desbloqueando uma comunicação eficiente e rica em recursos. 

Experimente o poder de nossa rede de operadoras perfeitamente conectada ao Plivo por meio de nossa solução BYOC de ponta. 

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Experimente o poder de nossas ferramentas de voz online, projetadas para simplificar o gerenciamento de comunicações. 

Saiba Mais

Garanta a autenticidade e a integridade das chamadas de saída com nossa ferramenta STIR/SHAKEN Verification Check. 

Ferramenta amigável para verificar a reputação do seu número comercial, garantindo que ele permaneça confiável. 

Compare e obtenha informações sobre despesas com chamadas efetuadas, otimize o orçamento e tome decisões informadas. 

Estime e compare facilmente os custos associados a diferentes provedores de números DID. 

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Conjunto de ofertas abrangentes e inovadoras personalizadas para atender aos seus desafios comerciais exclusivos.

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PRODUTO

Para uma experiência perfeita de terminação de voz por atacado

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Satisfaça todas as suas necessidades de chamadas de voz com nossa terminação de voz AZ líder na categoria. Junte-se a empresas em todo o mundo que estão construindo sua infraestrutura de voz com o IDT Express.

Planos para todas as necessidades da sua empresa.

O IDT Express oferece planos de terminação de voz AZ com três opções de roteamento e qualidade padrão que atendem a uma variedade de necessidades. Cada opção foi projetada para ser econômica, competitiva e confiável. Também temos muitas opções de personalização disponíveis para clientes com requisitos exclusivos de voz.

Gold

Maior QoS às taxas de mercado mais competitivas
Melhor para provedores de chamadas sem pino, cartões telefônicos e internos
✓ Todas as rotas terminam em provedores estáveis ​​e de alta qualidade.
✓ Os recursos CLI e de sinalização são totalmente suportados em toda a rede IDT.
✓ Os parâmetros de QoS são gerenciados proativamente e comparados aos mais altos padrões da IDT para tráfego de varejo.
Comece a avaliação gratuita de 14 dias

IDT Instantâneo

Roteamento de QoS com preços agressivos baseados no mercado
Melhor para empresas UCaaS, CPaaS, Cloud PBX
✓ O IDT Instant oferece rotas AZ com QoS e preços competitivos.
✓ O sistema LCR aproveita as oportunidades do mercado spot, mantendo a alta qualidade.
✓ A rescisão é econômica e de qualidade excepcional, tornando seu negócio competitivo e lucrativo.
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Como

Roteamento personalizado

Uma solução de roteamento adaptada às suas necessidades específicas.
Melhor para corporações de VoIP por atacado
✓ Para empresas que precisam de opções de roteamento além de nossos serviços Platinum, Gold ou Instant, podemos criar uma solução personalizada para atender às suas necessidades exclusivas.
✓ Também podemos desenvolver soluções personalizadas de terminação de voz se nossos serviços padrão não atenderem às suas necessidades.
Comece a avaliação gratuita de 14 dias

Platina

Qualidade de terminação de voz intransigente com recursos avançados.
Melhor para empresas com chamadas 'locais' e requisitos de roteamento especiais
✓ As interconexões diretas de nível 1 estão disponíveis por meio de vários provedores.
✓ O sistema suporta DTMF e passa por testes diários para garantir que a rota forneça o CLI.
✓ A sinalização ISUP é transparente para roaming.
✓ Os parâmetros de QoS são gerenciados proativamente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Comece a avaliação gratuita de 14 dias

Recursos poderosos do portal de autoatendimento

Nosso portal de contas rico em recursos, compatível com dispositivos móveis e fácil de usar permite que você administre seus negócios da maneira que desejar.
União
DIDs de ordem e provisão
Alterar IPs
Altere os IPs com apenas alguns cliques simples
roteamento
Configurar opções de roteamento
pops locais
Escolha POPs locais

O que é terminação de voz?

A terminação de voz é o processo de encaminhamento e entrega de chamadas telefônicas da rede de origem ao destino final. Na infraestrutura de telecomunicações, quando uma chamada percorre o trajeto do ponto A ao ponto B, ela normalmente passa por múltiplos segmentos de rede.

É o serviço que lida com a entrada do tráfego de voz nas redes de destino, gerenciando a interconexão entre as operadoras, a conversão de protocolo (TDM para VoIP ou vice-versa) e a entrega das chamadas aos seus pontos finais, seja uma linha fixa PSTN, uma rede móvel (GSM/CDMA) ou um sistema baseado em IP.

Como funciona a terminação de voz?

Quando uma chamada é iniciada, ela passa por uma operadora de origem e, em seguida, precisa ser finalizada conectando-se à rede de destino. Provedores de terminação de voz, como a IDT Express, atuam como ponte entre diferentes redes de telecomunicações, roteando chamadas de forma eficiente e confiável para seus destinos finais em todo o mundo. Esse processo envolve a conversão de sinais de voz em pacotes de dados (em cenários de VoIP), o roteamento desses pacotes por caminhos otimizados e a garantia de conexões de qualidade com as operadoras locais no país ou região de destino.

Veja o que o poder da Rede IDT pode fazer por você

O IDT Express é uma grande operadora de voz global com uma extensa rede de direcionamentos, rotas exclusivas e opções de roteamento.

rede mundial idt

Perguntas Frequentes

Precisa de mais ajuda?
Não consegue encontrar a resposta que procura? Sinta-se livre para nos contatar.

O que é terminação de voz?

A terminação de voz é um serviço VoIP por atacado que permite às empresas encaminhar seu tráfego de voz de saída por meio de redes globais para alcançar os destinos finais. Com o IDT Express, a terminação oferece acesso a interconexões de nível 1, rotas de voz de alta qualidade e opções flexíveis de roteamento e faturamento, garantindo a entrega confiável e eficiente de chamadas para empresas de todos os portes.

Quais planos a IDT Express oferece para terminação de voz?

O IDT Express oferece diversos planos para atender às diferentes necessidades de negócios. O plano Platinum foi projetado para a terminação de voz da mais alta qualidade, oferecendo interconexões diretas Tier-1, suporte a DTMF, CLI, sinalização ISUP e testes diários, ideal para chamadas locais ou requisitos de roteamento especializados. O plano Gold oferece alta qualidade de serviço a preços competitivos, adequado para serviços de cartão telefônico, chamadas sem PIN ou provedores de chamadas para presidiários. O IDT Instant oferece preços baseados no mercado com roteamento de qualidade, sendo uma ótima opção para provedores de UCaaS, CPaaS e PBX em nuvem. Além disso, o IDT Express pode criar soluções de roteamento personalizadas para empresas com requisitos exclusivos de terminação de voz.

Como faço para começar a usar o IDT Express Voice Termination?

As empresas podem começar com um período de teste gratuito de 14 dias, que inclui um crédito bônus de US$ 25, sem a necessidade de cartão de crédito. O processo de integração envolve o fornecimento de informações da empresa, detalhes de contato e o endereço IP do switch, após o qual um gerente de vendas regional auxilia na configuração. Isso permite que as empresas testem o serviço e experimentem a plataforma antes de se comprometerem com um plano pago.

Quais funcionalidades estão disponíveis através do portal IDT Express?

O portal IDT Express oferece controle total em regime de autosserviço, incluindo a solicitação e o provisionamento de DIDs, a atualização de endereços IP e a configuração de opções de roteamento. Os usuários podem selecionar Pontos de Presença (POPs) locais para otimizar o roteamento com base na localização geográfica, gerenciar rotas de terminação de voz em tempo real e fazer alterações instantaneamente. O portal simplifica tanto a configuração quanto o monitoramento, proporcionando às empresas a flexibilidade necessária para gerenciar seu tráfego de voz com eficiência.

Quais tipos de empresas se beneficiam mais com a terminação de voz do IDT Express?

O IDT Express é ideal para provedores de VoIP no atacado que exigem terminação de saída em larga escala e alta capacidade, empresas de UCaaS e CPaaS que buscam roteamento confiável e econômico, e serviços com cartão telefônico ou sem PIN que necessitam de conexões estáveis ​​e de alta qualidade. Ele também oferece suporte a empresas que exigem DIDs combinados com terminação de voz, permitindo o gerenciamento unificado das comunicações por meio de um único portal.

Quais são os termos de faturamento e contrato?

As tarifas para terminação de voz são cobradas por minuto, com incrementos de cobrança descritos nas notificações de tarifas. A IDT Express reserva-se o direito de ajustar tarifas ou códigos de destino, geralmente com efeito imediato após a notificação. Para serviços que envolvem DIDs virtuais, há um período mínimo de serviço de um mês com renovação mensal automática até o cancelamento. Taxas como configuração, mensalidades recorrentes e cobranças de uso são cobradas antecipadamente e podem ser proporcionais, se aplicável.

Que tipo de suporte e confiabilidade a IDT Express oferece?

A IDT Express oferece suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana, e gerenciamento de contas dedicado para garantir que as empresas tenham acesso contínuo à assistência sempre que necessário. Sua rede global de rotas diretas e exclusivas proporciona alta capacidade e confiabilidade para terminação de voz, permitindo que as empresas gerenciem grandes volumes de chamadas com segurança. As empresas também podem configurar o roteamento, monitorar o tráfego e gerenciar DIDs por meio do portal de autoatendimento, facilitando a manutenção da qualidade e da continuidade do serviço.

Posso personalizar o roteamento para destinos específicos?

Sim. O IDT Express permite que os clientes configurem roteamento personalizado para países, regiões ou destinos específicos. Isso inclui selecionar operadoras preferenciais, priorizar rotas de nível 1 e aplicar regras de roteamento de menor custo. O roteamento personalizado pode ajudar a otimizar a qualidade das chamadas, reduzir custos e atender aos requisitos regulatórios ou de SLA em diferentes mercados.

O que acontece se eu exceder o volume de chamadas esperado?

O IDT Express pode atender às necessidades de escalabilidade. Se o tráfego exceder os volumes planejados, a plataforma gerencia automaticamente o excesso de tráfego usando as rotas disponíveis para manter a qualidade das chamadas. Os clientes também podem trabalhar com gerentes de contas para expandir a capacidade, ajustar o roteamento ou implementar balanceamento de carga para campanhas de alto volume.

Por que devo escolher a IDT Express em vez de outros provedores de terminação de navegador?

O IDT Express combina uma rede global de rotas diretas e exclusivas com controle de autoatendimento em tempo real, preços flexíveis e suporte técnico robusto. Os clientes se beneficiam de alta qualidade na entrega de chamadas, amplas opções de roteamento e a capacidade de gerenciar tanto DIDs quanto terminação de voz em um portal unificado. A plataforma foi projetada para escalabilidade, confiabilidade e conformidade regulatória, tornando-a uma escolha confiável para empresas, provedores de serviços e empresas de comunicação em nuvem.