NYSE: IDT
Produtos

Descubra como nossos produtos podem revolucionar a maneira como você se comunica e colabora.

voz

Explore nossas soluções de voz avançadas projetadas para otimizar seus fluxos de trabalho de comunicação.

Gama diversificada de soluções de números DID projetadas para aprimorar seus recursos de comunicação.

Experimente uma eficiência de comunicação incomparável com nossas soluções avançadas de entroncamento SIP.

Tecnologia de ponta para detectar e neutralizar proativamente sinalizadores de spam em seus números DID.

Agentes de voz com inteligência artificial que atendem chamadas, capturam leads e fornecem suporte ao cliente automaticamente, a qualquer hora.
Mensagens

Onde quer que seu público esteja, nossa plataforma garante mensagens perfeitas em diversos canais.

Crie jornadas do cliente promovendo conversas interativas, tudo dentro da estrutura do seu aplicativo. 

Conecte-se com seu público de forma simples e eficaz através de nossa plataforma de SMS de última geração. 

BYOC

Aproveite o poder do IDT como sua operadora escolhida enquanto aproveita os recursos e serviços avançados de sua plataforma.

Integre o Twilio com nossa robusta plataforma de roteamento de operadora para obter um sistema de terminação de voz inigualável.

Experimente serviços de comunicação confiáveis ​​e de alta qualidade enquanto aproveita os recursos avançados da Genesys. 

Integre o IDT com a força colaborativa do MS Teams, desbloqueando uma comunicação eficiente e rica em recursos. 

Experimente o poder de nossa rede de operadoras perfeitamente conectada ao Plivo por meio de nossa solução BYOC de ponta. 

Ferramentas

Experimente o poder de nossas ferramentas de voz online, projetadas para simplificar o gerenciamento de comunicações. 

Garanta a autenticidade e a integridade das chamadas de saída com nossa ferramenta STIR/SHAKEN Verification Check. 

Ferramenta amigável para verificar a reputação do seu número comercial, garantindo que ele permaneça confiável. 

Compare e obtenha informações sobre despesas com chamadas efetuadas, otimize o orçamento e tome decisões informadas. 

Estime e compare facilmente os custos associados a diferentes provedores de números DID. 

Compare as taxas de VoIP de entrada entre os principais provedores de CPaaS e otimize seus custos de chamadas de entrada. 

Gere modelos de SMS personalizados. 

Saiba

Capacite-se com os recursos necessários para prosperar no cenário dinâmico da comunicação.

Artigos que cobrem uma ampla gama de tópicos.

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Empresa

Um parceiro global de telecomunicações criado para atender às suas necessidades. 

Descubra a história por trás do nosso compromisso em fornecer soluções inovadoras para conectar pessoas e empresas em todo o mundo. 

Saiba mais sobre nossa infraestrutura de rede robusta que se estende por todo o mundo, garantindo conectividade confiável e segura. 

Tem uma pergunta, feedback ou precisa de ajuda? Nossa equipe dedicada está aqui para ajudar!

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NYSE: IDT
PRODUTO

Encaminhamento gratuito

Permita que seus clientes se conectem com sua empresa discando um número gratuito.

✓ $ 25 de crédito de bônus grátis

✓ Não é necessário cartão de crédito

✓ Cancele a qualquer momento

imagem de herói gratuita

Espere mais do seu telefone comercial

Começando por mês
0$
Confiabilidade comprovada
0%
OPERAÇÃO
1+

Recursos de encaminhamento de chamadas gratuito

Mais de 60 países

Selecione um número gratuito para sua empresa em mais de 60 países, a partir de apenas US$ 6, com o IDT Express, um dos principais concorrentes em encaminhamento gratuito. Envolva-se perfeitamente com os clientes.

Encaminhamento de failover

Esta funcionalidade permite configurar vários números de telefone, garantindo que caso o primeiro esteja ocupado, a chamada seja automaticamente redirecionada para o próximo número da lista.

Portabilidade numérica

Transfira seu número gratuito atual de qualquer provedor de serviços para o IDT Express, uma alternativa importante para encaminhamento gratuito. Evite a inconveniência de alterar seu número de telefone comercial atual e notificar cada cliente sobre a mudança.

Gravação de chamadas

Experimente as vantagens da Gravação de Chamadas com os números gratuitos da IDT. Use-a para avaliar o desempenho interno, manter registros detalhados, otimizar o treinamento da equipe, manter os padrões de qualidade e melhorar a experiência geral do cliente.

Qualidade de chamada superior

Experimente a melhor qualidade de chamada, não importa de onde você esteja ligando. Desfrute de qualidade e recursos avançados de chamada em HD, garantindo benefícios ideais para suas comunicações internacionais sem interrupções ou a necessidade de hardware caro.

Configuração Fácil

Ative o serviço de encaminhamento gratuito local ou internacional em menos de 3 minutos. Basta se cadastrar online e informar seu e-mail e número de telefone. Não é necessária nenhuma configuração de hardware e não há necessidade de investimentos de capital.

números virtuais

Como funciona

Nosso processo de compra DID é simples e você pode colocar a conta em funcionamento em minutos.
Inscreva-se para obter um conta grátis
Crie uma conta de avaliação em nosso portal de autoatendimento.
Obtenha um número gratuito
IDT Express oferece números gratuitos em mais de 60 países. Damos-lhe acesso a tudo a preços líderes de mercado.
Ativar encaminhamento
É isso! Assim que a ativação for concluída, você estará pronto para encaminhar chamadas para o seu novo número IDT Express.

Nossos números de alta qualidade atendem a qualquer um dos seus requisitos específicos

Call Centers

Otimize o atendimento de chamadas, melhore a experiência do cliente e gerencie as operações com eficiência.
- Campanhas de entrada
- Campanhas de saída
- Presença local

UCaaS/CCaaS

Habilitando conectividade externa, integração multicanal e escalabilidade.
- Identidade Virtual
- Fluxos de entrada

Operadores de PABX

Facilitar a comunicação externa, roteamento de chamadas e geração de relatórios.
- Presença virtual em qualquer estado/país
- Linhas remotas

Atacadistas

Ofereça acesso localizado, roteamento eficiente de chamadas e serviços de valor agregado aos seus clientes
- Cobertura expandida
- Melhor preço

Por que escolher o IDT Express para encaminhamento gratuito?

abordagem individual

Nossos números vêm com uma gama completa de serviços, incluindo identificador de chamadas, suporte de entrada e saída, portabilidade e opções de capacidade flexível.​

Rede global e de alta qualidade

Fornecemos serviços de alta qualidade a preços competitivos para empresas de todos os tamanhos em todo o mundo.

Portabilidade

Apoiamos a portabilidade numérica internacional na maioria dos países. Nossa equipe de gerentes de contas está aqui para ajudá-lo ao longo do caminho.​

Global

A IDT está entre os parceiros de telecomunicações globais mais confiáveis ​​do mundo e líder na indústria de conectividade de voz.​

Suporte

Suporte ao cliente 24/7 e rede privada totalmente redundante. Gerenciamento de contas dedicado e mais de 10 anos de experiência líder do setor.​

Confiabilidade

DIDs fornecidos por operadores licenciados. Oferecemos suporte a chamadas simultâneas ilimitadas.​

Verifique a disponibilidade de números em sua região

PaísGrátis
Argélia (+ 213)
Argentina (+ 54)verificar
Australia (+ 61)verificar
Áustria (+ 43)verificar
Bahrein (+ 973)verificar
Bielorrússia (+ 375)verificar
Bélgica (+ 32)verificar
Bolívia (+ 591)verificar
Bósnia e Herzegovina (+ 387)verificar
Brasil (+ 55)verificar
Bulgária (+ 359)verificar
Canadá (+ 1)verificar
Chile (+ 56)verificar
China (+ 86)verificar
Colômbia (+ 57)verificar
Costa Rica (+ 506)verificar
Croácia (+ 387)verificar
Chipre (+ 357)verificar
República Checa (+ 420)verificar
Dinamarca (+ 45)verificar
República Dominicana (+ 1)
Equador (+ 593)verificar
El Salvador (+ 503)
Estônia (+ 372)verificar
Finlândia (+ 358)verificar
França (+ 33)verificar
(+ 995)verificar
Alemanha (+ 49)verificar
Grécia (+ 30)
Guatemala (+ 502)
香港 (+ 852)verificar
Hungria (+ 36)
Islândia (+ 354)verificar
Índia (+ 91)verificar
Indonésia (+ 62)verificar
Irlanda (+ 353)verificar
Israel (+ 972)verificar
Itália (+ 39)verificar
Japão (+ 81)verificar
Cazaquistão (+ 7)
Letônia (+ 371)
Lituânia (+ 370)verificar
Luxemburgo (+ 352)verificar
Malaysia (+ 60)verificar
Malta (+ 356)
México (+ 52)verificar
Montenegro (+ 382)verificar
Nederland (+ 31)verificar
Nova Zelândia (+ 64)verificar
Nigéria (+ 234)
Noruega (+ 47)verificar
Panamá (+ 507)verificar
Peru (+ 51)verificar
Filipinas (+ 63)
Polônia (+ 48)verificar
Portugal (+ 351)verificar
Porto Rico (+ 1)
Roménia (+ 40)verificar
Rússia (+ 7)verificar
Sérvia (+ 381)verificar
Singapura (+ 65)verificar
Eslováquia (+ 421)verificar
Eslovênia (+ 386)
África do Sul (+ 27)verificar
Coreia do Sul (+ 82)
Espanha (+ 34)verificar
Suécia (+ 46)verificar
Suíça (+ 41)verificar
ประเทศไทย (+ 66)verificar
Turquia (+ 90)
Ucrânia (+ 380)
Emirados Árabes Unidos (+ 971)verificar
Reino Unido (+ 44)verificar
Uruguai (+ 598)verificar
Estados Unidos (+ 1)verificar
Venezuela (+ 58)verificar

Perguntas frequentes

Precisa de mais ajuda?
Não consegue encontrar a resposta que procura? Sinta-se livre para nos contatar.

O que são números DID (virtuais)?

Os números DID (Discagem Direta para o Interior), também chamados de números virtuais, são números de telefone não vinculados a uma linha física. Em vez de se conectar a uma linha telefônica dedicada, um número DID encaminha as chamadas recebidas para um telefone, linha VoIP ou PABX de sua escolha. Isso permite que as empresas tenham presença local ou gratuita em várias cidades ou países sem precisar manter escritórios físicos ou infraestrutura em cada local.

Que tipos de números DID a IDT Express oferece?

A IDT Express oferece números locais (municipais), nacionais e gratuitos em uma ampla seleção de países. Esses números permitem que as empresas gerenciem campanhas de entrada, estabeleçam presença local e expandam suas operações globalmente sem restrições geográficas.

Por que uma empresa deveria usar números DID?

O uso de números DID permite que as empresas pareçam locais para clientes em diferentes regiões, aumentando a confiança e a acessibilidade. Centrais de atendimento, provedores de PBX/UCaaS/CPaaS na nuvem e empresas que operam globalmente se beneficiam do gerenciamento flexível de chamadas recebidas, da melhoria da experiência do cliente e da gestão eficiente das comunicações. As empresas podem encaminhar chamadas para qualquer destino, monitorar o desempenho e se adaptar às mudanças no volume de chamadas em tempo real.

Como faço para começar a usar os números DID do IDT Express?

As empresas podem começar enviando os dados da empresa por meio do formulário de inscrição. Novos clientes geralmente recebem um crédito de teste para experimentar o serviço. Um gerente de contas orienta você no provisionamento de números, na seleção de códigos de área ou países e na configuração do roteamento para atender às suas necessidades. Isso garante que você possa testar os números rapidamente e integrá-los à sua infraestrutura existente.

Posso gerenciar números DID por conta própria — provisionamento, portabilidade e configuração?

Sim. O IDT Express oferece um portal de autoatendimento onde você pode navegar pelos números disponíveis, provisionar novos DIDs e gerenciar configurações de números. Usuários avançados também podem utilizar APIs para provisionamento automatizado ou gerenciamento em massa. A portabilidade é suportada onde as regulamentações locais permitem, possibilitando que os clientes importem ou removam números da plataforma quando permitido.

Quais são os requisitos de conformidade e KYC envolvidos?

Para cumprir as regulamentações locais e internacionais, a IDT Express exige que os clientes concluam a verificação Conheça Seu Cliente (KYC) antes do provisionamento dos números. Isso geralmente envolve o envio de documentos de registro da empresa, comprovante de endereço e informações de contato autorizadas. A conformidade garante que os números sejam usados ​​legalmente, previne fraudes e está em conformidade com as regulamentações de telecomunicações em cada país onde os números são alocados. Alguns países podem ter requisitos adicionais para números gratuitos, celulares ou de tarifa especial, sobre os quais a IDT Express o orientará durante o processo de integração.

Quais são os termos de faturamento e serviço para números DID?

Os números DID incluem taxas de instalação, mensalidades recorrentes e, se aplicável, tarifas baseadas no uso para chamadas encaminhadas. O período mínimo de serviço é de um mês, com renovação mensal automática até o cancelamento. As taxas são cobradas antecipadamente e, em caso de cancelamento no meio do mês, aplicam-se tarifas proporcionais. Os clientes podem gerenciar seu uso e otimizar custos por meio do portal de autoatendimento.

Que tipos de negócios ou casos de uso são adequados para os números DID da IDT Express?

Os números DID da IDT Express são ideais para call centers, provedores de PBX/UCaaS/CPaaS na nuvem, plataformas SaaS que precisam de presença telefônica local, revendedores atacadistas de VoIP/DID e qualquer empresa que deseje presença global sem escritórios físicos. Esses números permitem que as empresas centralizem o gerenciamento de chamadas, mantendo a acessibilidade local, melhorando a eficiência operacional e o engajamento do cliente.

Que suporte e infraestrutura dão suporte aos números DID da IDT Express?

Os números DID são fornecidos por meio de operadoras licenciadas, garantindo conformidade e confiabilidade. A IDT Express oferece uma rede global totalmente redundante e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo gerenciamento de contas e assistência técnica. Essa infraestrutura garante escalabilidade, alta disponibilidade e o processamento eficiente de grandes volumes de chamadas em diversas regiões geográficas.

Existem limitações ou restrições ao uso de números DID?

Os números DID são alocados para uso durante o período de vigência do serviço e estão sujeitos à disponibilidade. Certas restrições regulamentares se aplicam dependendo do país, como limitações de portabilidade ou restrições de encaminhamento ou uso. O cumprimento dos requisitos KYC (Conheça Seu Cliente) é obrigatório e os números devem ser usados ​​de acordo com as leis de telecomunicações de cada jurisdição.