Produtos

Descubra como nossos produtos podem revolucionar a maneira como você se comunica e colabora.

voz

Explore nossas soluções de voz avançadas projetadas para otimizar seus fluxos de trabalho de comunicação.

Gama diversificada de soluções de números DID projetadas para aprimorar seus recursos de comunicação.

Experimente uma eficiência de comunicação incomparável com nossas soluções avançadas de entroncamento SIP.

Tecnologia de ponta para detectar e neutralizar proativamente sinalizadores de spam em seus números DID.

Agentes de voz com inteligência artificial que atendem chamadas, capturam leads e fornecem suporte ao cliente automaticamente, a qualquer hora.
mensagens

Onde quer que seu público esteja, nossa plataforma garante mensagens perfeitas em diversos canais.

Crie jornadas do cliente promovendo conversas interativas, tudo dentro da estrutura do seu aplicativo. 

Conecte-se com seu público de forma simples e eficaz através de nossa plataforma de SMS de última geração. 

BYOC

Aproveite o poder do IDT como sua operadora escolhida enquanto aproveita os recursos e serviços avançados de sua plataforma.

Integre o Twilio com nossa robusta plataforma de roteamento de operadora para obter um sistema de terminação de voz inigualável.

Experimente serviços de comunicação confiáveis ​​e de alta qualidade enquanto aproveita os recursos avançados da Genesys. 

Integre o IDT com a força colaborativa do MS Teams, desbloqueando uma comunicação eficiente e rica em recursos. 

Experimente o poder de nossa rede de operadoras perfeitamente conectada ao Plivo por meio de nossa solução BYOC de ponta. 

Ferramentas

Experimente o poder de nossas ferramentas de voz online, projetadas para simplificar o gerenciamento de comunicações. 

Garanta a autenticidade e a integridade das chamadas de saída com nossa ferramenta STIR/SHAKEN Verification Check. 

Ferramenta amigável para verificar a reputação do seu número comercial, garantindo que ele permaneça confiável. 

Compare e obtenha informações sobre despesas com chamadas efetuadas, otimize o orçamento e tome decisões informadas. 

Estime e compare facilmente os custos associados a diferentes provedores de números DID. 

Compare as taxas de VoIP de entrada entre os principais provedores de CPaaS e otimize seus custos de chamadas de entrada. 

Gere modelos de SMS personalizados. 

Aprenda

Capacite-se com os recursos necessários para prosperar no cenário dinâmico da comunicação.

Artigos que cobrem uma ampla gama de tópicos.

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Um parceiro global de telecomunicações criado para atender às suas necessidades. 

Descubra a história por trás do nosso compromisso em fornecer soluções inovadoras para conectar pessoas e empresas em todo o mundo. 

Saiba mais sobre nossa infraestrutura de rede robusta que se estende por todo o mundo, garantindo conectividade confiável e segura. 

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NYSE: IDT
PRODUTO

Prospere no WhatsApp, aumente as vendas

Ofereça atendimento contínuo e personalizado, convertendo interações em receitas, tudo por meio de uma das plataformas de mensagens mais utilizadas.

✓ Obtenha acesso total por 14 dias grátis!

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Por que aproveitar o WhatsApp

Usuários únicos do WhatsApp em todo o mundo
0 B+
Países disponíveis em
0
mensagens são enviadas via WhatsApp todos os dias.
1 B+

O poder da personalização:
Use o WhatsApp para experiências personalizadas do cliente

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Promoção

Divulgue seus produtos no WhatsApp e feche mais negócios.
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Atentimento ao Cliente

Entregue mais
personalizado
experiência do cliente.
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Compras online

Faça do WhatsApp o canal de vendas mais agressivo para sua loja.
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Autenticação

Integre o WhatsApp em seus processos de verificação e autenticação.
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Use todos os recursos do WhatsApp com IDT Expresso para expandir seus negócios de maneira profissional

Promoção

Divulgue seus produtos no WhatsApp e feche mais negócios

Aprimore sua estratégia digital aproveitando o WhatsApp como ferramenta de marketing para estabelecer canais de comunicação diretos e personalizados com seu público-alvo.

Mensagens Promocionais

Envie mensagens promocionais direcionadas para sua lista de assinantes. Compartilhe ofertas especiais, descontos e ofertas exclusivas para motivar os clientes a fazer uma compra.

Recuperação de Carrinho Abandonado

Use o WhatsApp para lembrar seus clientes de seus carrinhos de compras abandonados. Ofereça incentivos ou assistência para incentivá-los a concluir a compra.

Vendas instantâneas e ofertas por tempo limitado

Crie um senso de urgência com vendas relâmpago e ofertas por tempo limitado. Use o WhatsApp para notificar seus assinantes sobre essas promoções urgentes.
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Atentimento ao Cliente

Ofereça uma experiência mais personalizada ao cliente

Incorpore o WhatsApp ao seu contact center, capacitando seus agentes para interagir com os clientes de maneira integrada. Lide com várias conversas simultaneamente, mantendo o toque pessoal do suporte ao cliente.
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Atualizações de pedidos

Mantenha os clientes informados sobre o status do pedido, incluindo notificações de confirmação, envio e entrega. Construa confiança e garanta uma experiência de compra tranquila.

Pesquisas com Clientes

Obtenha feedback dos clientes via WhatsApp. Use essas informações para fazer melhorias e adaptar suas estratégias de marketing para atender às necessidades do cliente.

Suporte ao Cliente

Forneça excelente suporte ao cliente através do WhatsApp. Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de se tornarem compradores recorrentes e recomendarem sua empresa a outras pessoas.

Programas de fidelização de clientes

Crie programas de fidelidade baseados no WhatsApp onde os clientes podem ganhar recompensas, descontos ou acesso exclusivo ao fazer compras e indicar amigos.

Compras online

Faça do WhatsApp o canal de vendas mais agressivo para sua loja

Aproveite o WhatsApp Commerce para fornecer todo o processo de compra do cliente na plataforma WhatsApp. Ofereça uma experiência de compra abrangente por meio de um único canal, impulsionando o crescimento da receita.

catálogos de produtos

Compartilhe catálogos de produtos e folhetos através do WhatsApp. Inclua imagens, descrições e preços para facilitar a navegação dos clientes e a tomada de decisões de compra.

Recomendações Personalizadas

Analise o comportamento e as preferências do cliente para enviar recomendações personalizadas de produtos. Isso pode levar a taxas de conversão mais altas.

Chatbots e Automação

Implemente chatbots para fornecer respostas rápidas às dúvidas dos clientes e automatizar o processamento de pedidos. Isso pode aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente.
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Segurança e autenticação

Integre o WhatsApp em seus processos de verificação e autenticação

Melhore a experiência dos seus clientes e mantenha as informações online de todos seguras com as senhas de uso único (OTP) do WhatsApp.
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Autenticação de dois fatores (2FA)

Implemente 2FA enviando códigos PIN únicos via WhatsApp. Os usuários devem inserir este código junto com sua senha normal para acessar suas contas, adicionando uma camada extra de segurança.

Códigos de autenticação

Envie códigos ou tokens de autenticação pelo WhatsApp quando os usuários solicitarem redefinições de senha ou recuperação de conta. Certifique-se de que o usuário que inicia a solicitação seja o verdadeiro titular da conta.

Alertas de emergência

Em casos de atualizações emergenciais ou críticas de segurança, envie notificações pelo WhatsApp para manter os usuários informados e seguros.

Ferramenta SMS

Experimente o nosso novo serviço de geração de SMS - experimente!

Perguntas frequentes sobre o WhatsApp

A IDT Express oferece os seguintes serviços: terminação de voz no atacado, DIDs (Virtual Telephone Numbers) (DDI) no atacado e SMS A2P. 

Se a API do WhatsApp Business é ou não adequada para sua empresa, depende de mais do que apenas o tamanho da sua equipe. A indústria também é importante. Se você nos perguntar, esses três setores definitivamente deveriam começar com a API do WhatsApp Business.

No momento, o IDT Express não oferece um programa de revenda. Nós só vendemos direto. 

Tudo o que o IDT Express requer são as informações da sua empresa e seus detalhes de contato (nome, e-mail, telefone e país) e o IP do switch para abrir uma conta. 

Não, mas oferecemos ótimas referências. Se você gostaria de discutir, peça a um dos gerentes de vendas regionais para entrar em contato com você. 

Não queremos que você vá, mas se decidir cancelar sua conta, entre em contato com o gerente da sua conta IDT Express, que ficará feliz em ajudar. 

Veja o que você pode construir com o IDT Express

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Roteamento de Voz

O IDT satisfaz todas as suas necessidades de chamadas de voz com a terminação de voz AZ internacional líder do setor.
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BYOC

Com BYOC, experimente qualidade de chamada incomparável, roteamento inteligente e recursos avançados de voz.
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