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Os serviços telefônicos baseados na Internet estão transformando inexoravelmente o setor de telecomunicações. É fácil ver por que o VoIP é popular, pois oferece várias vantagens para as empresas. A principal delas são os custos mais baixos, principalmente para as empresas que precisam fazer chamadas internacionais regularmente.
Existem também outros benefícios, incluindo fácil escalabilidade para permitir que as empresas expandam seus sistemas telefônicos rapidamente, sem despesas e prazos de instalação de mais equipamentos internos. Isso contrasta favoravelmente com um PABX convencional.
Não há dúvida de que o VoIP é o futuro das telecomunicações. A BT já está comprometida em eliminar gradualmente seus serviços tradicionais em favor de uma rede totalmente baseada em IP nos próximos anos. Para usuários de telefones comerciais, as atrações do VoIP já são atraentes. No entanto, é importante entender como o mercado funciona e um pouco da terminologia envolvida para garantir que você fará um bom negócio.
O que é terminação por voz por atacado?
A comunicação VoIP requer um fornecedor atacadista de serviços, conhecido como atacadista de nível 1. Esta é uma empresa que compra conexões entre países a uma taxa com base no nível de tráfego previsto. De um modo geral, quanto maior o volume de chamadas, menor a taxa. O atacadista então vende esses serviços de chamada para outras empresas, mantendo uma margem para si próprio.
A próxima etapa é a terminação de chamadas, ou terminação de voz, em que as chamadas são encaminhadas do provedor ao destinatário final. Este destinatário pode ser outro usuário VoIP ou pode estar na rede telefônica PSTN. O atacadista nesta fase - camada 2 - do processo está fornecendo o caminho pelo qual uma chamada pode ser roteada pela Internet.
Na prática, o que acontece é que o provedor de nível 1 tem o direito de enviar chamadas por uma rede internacional física. Ele suporta o custo do investimento e do equipamento técnico necessário para fazer os serviços funcionarem, de modo que os provedores de nível 1 tendem a ser grandes empresas. O provedor de nível 2 arrenda uma parte da rede do provedor de nível 1 para permitir a venda de serviços de chamada a seus clientes.
A popularidade impulsiona a concorrência
À medida que o VoIP se tornou mais popular e parece substituir os serviços telefônicos comutados mais tradicionais, o mercado passou a ter um maior grau de concorrência. Os clientes podem procurar fornecedores que oferecem as melhores tarifas.
No nível 2, é possível iniciar um negócio grossista de terminação de VoIP com um investimento relativamente pequeno. Por isso, nos últimos anos, muitas empresas novas surgiram. Essas empresas podem vender serviços com suas próprias marcas e oferecer preços baixos devido às despesas gerais mínimas.
Do ponto de vista do usuário do serviço, isso torna importante observar o histórico de uma empresa. Se sua empresa depende muito de serviços telefônicos, pode ser mais importante procurar um provedor com um forte histórico em VoIP, como o IDT, em vez de apenas economizar alguns centavos extras nos custos de chamadas, inscrevendo-se com um início desconhecido. -acima.
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