A evolução do smartphone e de outros dispositivos móveis ocorreu muito mais rapidamente do que em muitas outras tecnologias, e as mudanças continuam em ritmo acelerado à medida que avançamos em 2018. Os dias de uso de conexões de dados 3G dolorosamente lentas e limitadas enquanto aguardamos impacientemente a atualização 4G por vir agora são, felizmente, uma memória distante. A maioria das pessoas tem como certo que eles podem baixar o aplicativo mais recente em uma fração de segundo ou transmitir vídeo on-the-go.

O advento do 4G LTE nos deu velocidades aproximadamente dez vezes mais rápidas que o 3G e trouxe muito mais benefícios do que as velocidades mais rápidas da Internet em nossos smartphones. A velocidade do 4G também significava que podíamos finalmente acessar chamadas VoIP em todos os nossos dispositivos, com aplicativos móveis disponíveis não apenas em nossos telefones, mas em todos os sistemas operacionais móveis. É comum que as operadoras de telefone integrem o VoIP ao aplicativo discador, juntamente com as chamadas normais. Além disso, muitas tecnologias estão disponíveis em várias operadoras que podem atender chamadas através de uma conexão de dados 4G, rede celular ou WiFi, conforme necessário.

O que o 5G significa para o VoIP for Business?

Para fazer uma ligação VoIP, precisamos acessar duas coisas: uma conta VoIP e uma conexão à Internet. Podemos registrar uma conta em cinco minutos ou menos, mas ainda nem sempre é possível obter acesso a uma conexão à Internet com rapidez suficiente para VoIP em nosso dispositivo móvel. Isso era quase impossível com o 3G, mas resolvido até certo ponto com o 4G. Para chamadas VoIP de consumidor, o 4G é certamente adequado, mas nem sempre é suficientemente robusto para as empresas. Felizmente, serviços como o IDT Express oferecem conectividade VOIP global e taxas líderes de mercado, permitindo que as empresas explorem totalmente os recursos da tecnologia atual. Então, como o próximo passo no campo da conexão de dados 5G ajudará a melhorar ainda mais os negócios?

Prevê-se que o 5G fornecerá velocidades até vinte vezes mais rápidas do que as disponíveis no momento. Mas, novamente, a velocidade não é o único benefício. Com o uso da tecnologia 5G, há uma mudança fundamental em como a largura de banda é usada. Com o 4G, uma quantidade definida de largura de banda é atribuída em cada direção por um provedor de rede e isso é fixo, independentemente do tráfego sendo tratado. Com a tecnologia 5G, isso pode ser ajustado para que, se houver congestionamento em uma direção, a largura de banda possa ser usada na outra direção, usando uma combinação de software e hardware. Empresas e consumidores agora exigem altas velocidades como uma necessidade e não como um luxo. À medida que mais dispositivos ficam online todos os anos, essa capacidade de ajustar a alocação de largura de banda 'on the fly' e aumentar o alcance e a velocidade se tornará cada vez mais importante.

O 5G abrirá oportunidades potenciais para as organizações que se mudarem para o VoIP, já que a velocidade e a largura de banda da Internet não serão mais uma restrição. A maneira como os funcionários e os contatos externos podem se comunicar será otimizada e o áudio de maior qualidade estará disponível para muitas chamadas. A eficiência aprimorada do gerenciamento de largura de banda também pode trazer benefícios para as empresas que usam videoconferência e chamadas de áudio em grupo. É provável que o número de possíveis participantes seja aumentado, que a qualidade do vídeo seja aprimorada e o buffer reduzido. Os aplicativos com muitos dados também terão melhorias, com maior velocidade e menor atraso.

Assim como a mudança do 3G para o 4G LTE viu novos serviços sendo criados, o salto para o 5G permitirá que as organizações encontrem novas maneiras de integrar videoconferência ou ligar para o cotidiano de funcionários e parceiros. Novos e emocionantes desenvolvimentos criativos com o uso da realidade aumentada ou virtual se tornarão mais comuns.

A tecnologia 5G também ajudará a conectar aqueles em locais remotos ou de difícil acesso, além de empresas e consumidores em áreas rurais. As conexões atuais deixaram algumas localizações geográficas mal atendidas e as alternativas geralmente não são econômicas.

O que é necessário antes que as chamadas possam ser feitas no 5G?

A tecnologia 5G oferece muitas possibilidades interessantes e uma promessa potencial aparentemente interminável para o futuro - mas ainda não está aqui. Há um longo caminho a percorrer antes que o 5G se torne uma alternativa real às conexões existentes e muitas coisas precisam ser implementadas antes que empresas e consumidores possam começar a se beneficiar. O hardware e o software em nossos dispositivos móveis, chipsets de rádio, antenas etc. precisam ser capazes de usar o 5G e os testes de campo ainda estão sendo monitorados pelas operadoras.

Uma data oficial de lançamento ainda está para ser anunciada e acredita-se que esteja a uma certa distância. Atualmente, espera-se que o 5G inicie sua implantação global em 2020 e que até 2021 possa haver 24 milhões de assinantes. Quando isso acontecer, o potencial é enorme e será muito emocionante ver os novos aplicativos e práticas de trabalho que surgem.