As webcams são um ótimo complemento para o conjunto de TIC de qualquer organização. Mas quais são seus usos, prós e contras e que tipos estão disponíveis?

As webcams podem ser usadas para chamadas de vídeo e videoconferência, o que significa que as equipes podem se reunir ou clientes e profissionais podem se encontrar sem ter que estar no mesmo local físico. A videoconferência também significa que os colegas podem trabalhar juntos em projetos em tempo real, não importando onde estejam localizados. As webcams também tornam viável o trabalho remoto.

O uso de webcams significa que conferências, cursos de treinamento, seminários e palestras podem ser transmitidos ao vivo, para que você possa assisti-los e participar, não importa onde esteja. Isso pode ajudar a reduzir ou eliminar o tempo de viagem e os custos de acomodação / viagem tradicionalmente associados à participação em conferências / cursos.

As webcams também podem ser usadas para fins de vigilância por vídeo - por conta própria (talvez com foco na entrada principal) ou como parte de uma rede de câmeras usada para monitorar grandes áreas ou edifícios inteiros.

As principais vantagens das webcams são conveniência e custo. As webcams tendem a ser mais baratas que uma câmera de vídeo padrão, o que significa que você pode criar conteúdo de vídeo por menos. Esse conteúdo pode ser usado em mídias sociais ou sites (você sabia que os vídeos têm 50 vezes mais chances de gerar a primeira página de um resultado de pesquisa do Google do que o texto?)

Os dois pontos negativos em potencial nas webcams são a qualidade do vídeo e as preocupações com a segurança. Embora as webcams mais caras possam fazer um trabalho decente, elas raramente correspondem a uma câmera de vídeo dedicada. Para tirar o melhor proveito da sua webcam, verifique se a saída é do mais alto padrão possível; verifique se o ângulo e o zoom estão corretos e se a iluminação é adequada. Como eles estão conectados ao seu computador, há um pequeno risco de um hacker usar a webcam 'invertidamente' para espioná-lo ou explorar quaisquer vulnerabilidades no hardware e software da webcam que foi instalado.

Tipos de webcam

Existem três tipos principais de webcam disponíveis: câmeras integradas (embutidas), independentes e de rede.

1) Muitos laptops vêm com webcams embutidas. Geralmente localizados na parte superior da tela, eles oferecem qualidade de imagem média, mas ainda são bons o suficiente para gerenciar chamadas de vídeo. Alguns oferecem um mecanismo giratório para maior alcance e alcance da imagem.

2) As webcams independentes geralmente são conectadas aos computadores via cabo USB. Eles podem ser baixos ou de alta especificação e podem vir com microfones ou fones de ouvido integrados, conforme necessário.

3) As câmeras de rede são semelhantes às webcams independentes tradicionais, mas transmitem seus dados através de conexões sem fio ou Ethernet. Geralmente são usados ​​para configurações de videoconferência e CFTV.

Desempenho da webcam por VoIP

Como a grande maioria das webcams agora usa conexões VoIP entre as partes, é importante que você resolva previamente vários problemas de desempenho comuns. Estes são descritos abaixo, juntamente com alguns conselhos sobre como superá-los.

Latência - este é o intervalo (geralmente dado em milissegundos) entre uma imagem sendo capturada por uma webcam em uma extremidade da transmissão e o mesmo quadro sendo exibido na outra extremidade. Os três contribuintes mais comuns para isso são o atraso de tratamento, o atraso de propagação e o atraso de enfileiramento. Priorizar o tráfego VoIP na rede é a principal forma de reduzir a latência. Isso pode ser feito por meio de gerenciamento de rede baseado em política, qualidade de serviço (QoS), reserva de largura de banda ou comutação de rótulo multi-protocolo.

Jitter - esta é a medida da variabilidade da latência em uma rede. Como os dados são divididos em pacotes e viajam por um caminho diferente, alguns podem chegar ao seu destino em uma ordem ligeiramente diferente daquela em que foram enviados - isso pode prejudicar a qualidade do vídeo. A maneira mais fácil de lidar com isso é usar buffers de jitter.

Conexão de Internet ruim ou não confiável - a melhor solução para isso é usar a Internet comercial de alta velocidade.

Buffering - ocorre sempre que um processo deve esperar até que uma determinada quantidade de dados esteja disponível. A melhor maneira de combater os problemas de buffer é usar codificadores de vídeo de última geração, que permitem o controle da taxa de bits e do período de média.

Roteadores ruins - roteadores abaixo do padrão podem contribuir para imagens de baixa qualidade. A solução mais óbvia para esse problema é investir em um roteador VoIP especializado. Esses roteadores dão prioridade ao tráfego VoIP na rede e não são proibitivamente caros.

Configuração de rede incorreta - é importante que a rede esteja configurada corretamente para lidar com o tráfego VoIP. Sem isso, a qualidade da imagem pode ser prejudicada.

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