Muitas empresas mais inteligentes estão reconhecendo os benefícios que a tecnologia VoIP traz e as vantagens que um sistema de comunicações unificadas pode oferecer.
Ideal para trabalhos remotos
A pesquisa mostrou que o trabalho remoto oferece aos funcionários maior flexibilidade, o que pode aumentar a produtividade. O VoIP suporta arranjos de trabalho remotos, pois permite que os usuários se comuniquem em qualquer lugar usando a tecnologia móvel sem perder chamadas. Com os sistemas VoIP, os funcionários remotos podem ter acesso à mesma tecnologia de comunicação e oportunidades de colaboração que os que trabalham no escritório. Isso garante que não haja comprometimento das comunicações ou da produtividade ao trabalhar remotamente.
Suporta comunicações unificadas
As empresas podem optar por usar uma ampla variedade de canais de comunicação e a beleza do uso da tecnologia VoIP é que ela suporta uma estratégia de comunicação unificada. As empresas podem reunir seus sistemas e canais de comunicação em uma única plataforma, aumentando a eficiência, economizando tempo e aumentando a produtividade. O VoIP também suporta a integração com aplicativos de terceiros.
Comunicações mais eficientes
Nos sistemas de telecomunicações padrão, você pode perder uma ligação se estiver fora do escritório ou em outra linha, mas com o VoIP, isso não precisa ser o caso. Direcionando chamadas para o seu dispositivo, você pode lidar com elas instantaneamente. Fundamentalmente, os correios de voz podem ser convertidos em e-mails usando a tecnologia VoIP.
Os e-mails são mais rápidos para digitalizar do que para ouvir mensagens de voz e você tem o benefício de poder encaminhar mensagens de e-mail para outras pessoas. As mensagens escritas também são mais fáceis de entender do que as palavras faladas, minimizando qualquer confusão ou imprecisão. Esses fatores podem contribuir para um negócio mais produtivo.
As tarifas grossistas de terminação de VoIP suportam automação
A tecnologia VoIP vem com uma ampla gama de recursos automatizados que permitem o gerenciamento mais eficiente das chamadas do que a tecnologia tradicional. Com esses recursos automatizados, você também depende menos de uma recepcionista interna para gerenciar as chamadas. Isso economiza tempo e dinheiro, ajudando a aumentar a eficiência e a produtividade de sua equipe.
Chamadas de alta qualidade
Se você trabalha com clientes no exterior, pode ser afetado por uma transmissão de voz de baixa qualidade, que pode afetar a eficácia de suas comunicações. Os avanços na tecnologia VoIP garantem que as comunicações de baixa qualidade agora sejam uma coisa do passado. Com as soluções VoIP de especialistas como a IDT, você pode facilmente realizar chamadas de teleconferência no exterior sem se preocupar com interferência na linha ou perda de conexão. Isso pode ajudar ainda mais a melhorar a produtividade.
Flexível
A vantagem de usar a tecnologia VoIP é que ela pode se adaptar a qualquer alteração na sua empresa, permitindo que ela evolua perfeitamente de acordo com a sua empresa. Portanto, se sua empresa se expandir, você poderá integrar facilmente essa tecnologia em suas operações para atender às suas necessidades em constante mudança. Essa flexibilidade aumenta a eficiência de suas operações e afeta positivamente a produtividade geral.
Os sistemas de comunicação VoIP têm muito menos probabilidade de sofrer mau funcionamento ou tempo de inatividade em comparação com as tecnologias tradicionais. Em particular, no caso de um desastre físico no local de trabalho, o pessoal ainda pode utilizar sistemas de comunicação remotamente. Com tempo de atividade ideal e recuperação de desastres, os sistemas VoIP permitem a continuidade dos negócios.