A chave para a operação das redes de telecomunicações é a infraestrutura de serviços de operadora (CSI). O CSI usado afeta o funcionamento do serviço porque cada um deles possui protocolos diferentes subjacentes.
Isso significa que alguns terão menos largura de banda disponível do que outros e outros suportarão menos serviços. Os CSIs são semelhantes a uma rede rodoviária; Ele permite que você chegue ao seu destino, mas existem muitas maneiras diferentes de alcançar o mesmo fim. Aqui, exploramos brevemente os vários CSIs.
CSI PSTN
A rede telefônica pública comutada (PSTN) é o padrinho de todos os CSIs. Ao longo dos anos, foi expandida e aprimorada pelas operadoras para oferecer um alto grau de conectividade em todo o mundo. No mundo moderno, no entanto, suas limitações se tornaram bastante mais evidentes. Ele depende da comutação de circuitos, o que significa que um circuito é mantido aberto entre ambas as partes durante a duração de uma chamada. Isso está em nítido contraste com a comutação de pacotes do VoIP, que permite o roteamento constante.
O VoIP pode ser usado em PSTN, mas envolve comprometimento em termos de largura de banda e qualidade de chamada. Esta não é uma solução ideal se você planeja fazer grandes volumes de chamadas.
CSI de serviço digital
A digitalização da rede telefônica não é tão nova quanto você imagina. Isso vem acontecendo até certo ponto desde a década de 1960. As linhas de serviço digital (DSL) ainda contavam com cabo de cobre, mas permitiam maior largura de banda. Isso levou ao desenvolvimento de serviços como o ISDN [2], que permitiram que várias 'linhas' de um sistema telefônico comercial fossem tratadas em um único link. Essas linhas não são compartilhadas com outros usuários e, portanto, fornecem largura de banda confiável.
Wholesale terminação VoIP
A chegada das redes Ethernet na década de 1980 significou um aumento na demanda de empresas com vários sites para ter links digitais entre eles. Claro, isso era estritamente para dados - ninguém ainda havia pensado em VoIP - mas levou à introdução de serviços de transporte de frame relay. Esses pacotes de dados para envio a outro site e é isso que pavimentou o caminho para que os serviços de voz baseados em IP se tornassem práticos.
Em muitos casos, as linhas ISDN ainda estavam sendo usadas para esses links e é possível dedicar canais a diferentes usos, para que dados e voz pudessem ser mantidos separados para evitar qualquer conflito nos requisitos de largura de banda.
Serviços ópticos
Nos últimos tempos, a tendência foi mudar para as conexões de fibra óptica. Eles podem ser usados para dados e voz e aumentaram drasticamente a largura de banda e as velocidades disponíveis. Isso aconteceu em conjunto com o desenvolvimento do serviço de transporte ATM (modo de transferência assíncrona). [1] Isso se tornou praticamente padrão para todos os provedores de comunicações durante os anos 1990.
No entanto, como as velocidades da Ethernet aumentaram, a necessidade de ATM foi substituída. Agora, o VoIP e os dados podem ser usados na mesma conexão Ethernet de fibra óptica, simplificando os requisitos de comunicação e eliminando a necessidade de um circuito dedicado separado para lidar com o tráfego de voz. A largura de banda pode ser controlada usando as ferramentas de QoS (Qualidade de Serviço) para garantir que não haja perda na qualidade do tráfego de voz.
Muitas redes de empresas ainda dependem de caixas eletrônicos, no entanto, e elas são perfeitamente capazes de suportar tráfego de VoIP, portanto, não há necessidade de um reinvestimento importante na infraestrutura de rede.
CSI sem fio
O maior desenvolvimento de redes nos últimos anos foi uma mudança no uso de dispositivos portáteis, como tablets e smartphones. Isso significou uma demanda maior de redes e, claro, serviços de VoIP, para serem acessados sem fio.
A rede de telefonia móvel ainda é efetivamente uma extensão da PSTN. Mas os serviços de dados móveis podem ser usados para conectar-se a aplicativos de VoIP e fazer chamadas sem incorrer em custos de chamadas móveis. Além disso, é claro, se o dispositivo estiver conectado via Wi-Fi, ele poderá fazer chamadas VoIP pela rede de dados.
É fácil ficar confuso aqui. O CSI sem fio é o telefone móvel e a rede de dados, mas se você estiver conectado sem fio à Ethernet, estará efetivamente usando uma rede de dados dedicada.
Resumo
Como vimos, existem vários tipos diferentes de CSI e todos eles estão em uso no momento. Para voltar à analogia original das estradas, embora existam rodovias que ligam destinos, ainda é possível viajar pelas pistas do país.
Há poucas dúvidas de que a auto-estrada o levará mais rápido e o mesmo se aplica ao VoIP. Funciona melhor em um CSI dedicado; portanto, para a maioria das empresas, isso significa que usar algum tipo de serviço digital é a melhor opção. Mas enquanto o backbone de qualquer rede agora será de fibra, ainda há muito cabo de cobre envolvido em partes da rede CSI.
[1] https://www.techopedia.com/definition/5339/asynchronous-transfer-mode-atm
[2] https://techterms.com/definition/isdn
