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Por que mudar para VoIP?

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Neste artigo

Muitas empresas já estão aproveitando o poder do VoIP tecnologia de terminação, utilizando a Internet e redes internas para fazer chamadas, em vez de depender de sistemas telefônicos fixos convencionais.

Aqui estão algumas das vantagens comerciais que a tecnologia VoIP possui sobre os serviços telefônicos tradicionais:

VoIP reduz custos de negócios

Empregar a tecnologia VoIP e encaminhar chamadas pela Internet, em vez de usar a tecnologia tradicional de telefone fixo, pode economizar dinheiro das empresas tanto em ligações locais quanto internacionais.

Ao utilizar o VoIP, uma empresa pode evitar os custos que normalmente são repassados ​​ao cliente pelas operadoras de telefonia tradicionais. Os produtos das companhias telefônicas tradicionais são comparativamente caros, em grande parte devido a fatores como a manutenção dos cabos existentes, custos de hardware e técnico, mas existem dois custos elevados em particular que os clientes de VoIP em alguns locais podem evitar:

Taxes

A Federal Communications Commission (FCC), que regulamenta as operadoras de telefonia tradicional nos EUA, cobra impostos às empresas telefônicas. Esses impostos são repassados ​​pelas empresas telefônicas ao usuário final e incorporados a qualquer tarifa. A FCC, no entanto, não regula a tecnologia VoIP e, portanto, é incapaz de impor esses impostos.

Encargos de interconexão

Ao fazer chamadas para assinantes de outros provedores de rede, os clientes das empresas de telefonia tradicionais são responsáveis ​​pelo pagamento de tarifas de interconexão repassadas por seus provedores.

Instalação, manutenção e custos de funcionamento do sistema VoIP

Existem vantagens significativas na atualização para o VoIP em relação aos sistemas fixos tradicionais quando se trata de facilidade, velocidade e instalação de baixo custo. Com o VoIP, a simplicidade da manutenção e gerenciamento contínuos é uma grande vantagem.

O VoIP oferece uma instalação perfeita na primeira vez, sem técnicos dispendiosos, hardware caro ou interrupções prolongadas no fluxo de trabalho. Assim que o VoIP estiver implementado, atualize seu serviço VoIP com um provedor especializado, como IDT também pode ser alcançado com apenas alguns cliques.

Se você estiver mudando de escritório, pode levar seus números de telefone e configurá-los com facilidade, conectando-os a um roteador ou ponto de acesso no novo local.

VoIP aumenta a produtividade e a boa vontade do cliente

A tecnologia VoIP pode se integrar a outros softwares para aprimorar o desempenho dos negócios e melhorar o relacionamento com os clientes. Um chamador recebido pode ser identificado imediatamente, os dados do chamador podem ser recuperados automaticamente e disponibilizados na tela para o membro da equipe que atende a chamada.

Números de telefone portáteis

A portabilidade do número de telefone é uma grande vantagem para os usuários de VoIP. Isso significa que um funcionário pode ter uma linha telefônica dedicada para fazer chamadas em movimento, sempre que houver uma conexão com a Internet.

Isso também significa que os clientes sempre podem entrar em contato com um representante comercial em um único número, estejam eles em suas mesas, trabalhando em casa ou mesmo em férias.

Wholesale tarifas de terminação de VoIP

Como um dos principais fornecedores mundiais de terminação VoIP, transportando 28 bilhões de minutos anualmente, entendemos como o VoIP pode capacitar o seu negócio. Se você está procurando uma solução VoIP que economize dinheiro, aumente a produtividade, melhore o relacionamento com os clientes e melhore o desempenho do seu negócio, então um IDT Terminação VoIP vale a pena considerar a solução.

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