Se sua empresa realiza chamadas para clientes nos Estados Unidos e essas chamadas estão sendo classificadas como "Possivelmente Spam" ou não estão sendo atendidas, STIR / SHAKEN É quase certamente parte da razão. Trata-se da estrutura de autenticação de chamadas que as operadoras americanas usam para decidir o nível de confiança depositado na chamada. caller ID Suas chamadas são exibidas — e se sua operadora não tiver implementado isso corretamente, suas chamadas sofrerão as consequências.
Este guia explica o que STIR / SHAKEN Este artigo explica o que os três níveis de certificação (A, B, C) significam para suas chamadas, o que as atualizações regulatórias de 2026 exigem e o que procurar em um provedor de voz em conformidade.
O que é MISTRAR/AGITAR?
STIR/SHAKEN é um conjunto de protocolos desenvolvido para combater a falsificação ilegal de identificação de chamadas — onde criminosos exibem um número de telefone falso para enganar a pessoa que recebe a chamada. O nome combina dois padrões distintos: STIR (Secure Telephone Identity Revisited) é o protocolo técnico subjacente, e AGITADO (Tratamento baseado em assinatura de informações declaradas usando tokens) é a estrutura de implementação que as operadoras dos EUA usam para implantá-lo.
Eis como funciona em linhas gerais: quando sua empresa faz uma chamada, seu provedor de voz (a operadora de origem) assina digitalmente essa chamada com um certificado criptográfico. O certificado registra o identificador de chamadas apresentado, a hora em que a chamada foi feita e — crucialmente — o nível de confiança da operadora na legitimidade do identificador de chamadas. Essas informações assinadas viajam com a chamada pela rede. Quando a chamada chega à operadora do destinatário (a operadora de destino), ela verifica a assinatura e usa o nível de atestação para decidir como lidar com a chamada ou classificá-la.
| A estrutura foi determinada pela Lei TRACED (2019) e pelas normas subsequentes da FCC. Todos os principais provedores de serviços de voz dos EUA foram obrigados a implementar o STIR/SHAKEN até junho de 2021. Desde então, a FCC tem progressivamente endurecido os requisitos — mais significativamente com as atualizações de 2026, que adicionaram obrigações de recertificação anual e propuseram regras aprimoradas de Conheça Seu Provedor Upstream (KYUP). |
Os três níveis de atestação: A, B e C.
O conceito mais importante do STIR/SHAKEN para um cliente empresarial é o nível de atestação que suas chamadas recebem. A atestação é a declaração da operadora sobre o que ela sabe a respeito da identidade do chamador e seu direito de usar o número apresentado. Existem três níveis:
| Nível | Nome | O que significa | Impacto nas chamadas |
| A | Atestado completo | A operadora verificou a identidade do assinante E seu direito de usar o número de chamada apresentado. | Menor risco de ser marcado como spam. Maior taxa de respostas. |
| B | Atestado Parcial | A operadora verificou a identidade do assinante, mas não pode confirmar se ele está autorizado a usar esse número específico. | Risco moderado. Pode gerar alertas em algumas redes. |
| C | Atestado de Portal | A operadora recebeu a chamada de outra operadora, mas não consegue verificar a identidade do chamador original. | Maior risco de ser rotulado como spam ou bloqueado de chamadas. |
| Exemplo do mundo real: Um provedor de VoIP nos EUA descobriu que, quando sua operadora upstream assinava as chamadas de saída com atestação de nível A, as chamadas eram conectadas normalmente. Quando a operadora upstream alterou silenciosamente essas chamadas para atestação de nível C, as chamadas dos mesmos clientes começaram a ser sinalizadas e bloqueadas — sem nenhuma alteração na configuração do próprio cliente. Isso ilustra por que escolher uma operadora com implementação adequada de STIR/SHAKEN é uma decisão crítica para os negócios, e não apenas um requisito de conformidade. |
Quem é obrigado a implementar o método SHIR/SHAKEN?
As obrigações STIR/SHAKEN aplicam-se aos provedores de serviços de voz (VSPs), e não às empresas individuais que utilizam esses provedores. Se você estiver comprando Tronco SIP, PBX hospedado ou chamadas em nuvem a partir de um VoIP Ao escolher um provedor, sua obrigação é selecionar um que tenha implementado a estrutura corretamente, e não implementá-la você mesmo.
A FCC categoriza os fornecedores de acordo com suas obrigações de implementação:
| Tipo de Fornecedor | Obrigação de MEXER/AGITAR |
| Provedor de serviços de voz (VSP) de origem | É obrigatório assinar as chamadas efetuadas com STIR/SHAKEN. É necessário registrar a ocorrência no Banco de Dados de Mitigação de Chamadas Automáticas (RMD). |
| Fornecedor intermediário | É necessário repassar os cabeçalhos de identidade STIR/SHAKEN. Não é possível rebaixar o nível de atestação. |
| Cancelamento do VSP (operadora do destinatário) | É necessário verificar as assinaturas STIR/SHAKEN e elas podem ser usadas para rotular ou bloquear chamadas. |
| Cliente empresarial (você) | É obrigatório usar um provedor de serviços de vídeo (VSP) de origem compatível. Não há obrigação direta de implementação de acordo com as diretrizes STIR/SHAKEN da FCC. |
Banco de Dados de Mitigação de Chamadas Automáticas (RMD): O que é e por que é importante
O Banco de Dados de Mitigação de Chamadas Automáticas (RMD, na sigla em inglês) é um registro público mantido pela FCC, no qual todos os provedores de serviços de voz dos EUA devem apresentar uma certificação sobre o status de implementação do STIR/SHAKEN e seu programa de mitigação de chamadas automáticas. Se um provedor não estiver no RMD com um registro ativo e atualizado, as operadoras de destino são legalmente obrigadas a bloquear o tráfego que ele envia diretamente.
O RMD tornou-se significativamente mais exigente em 2026:
- Recertificação anual obrigatória: A partir de 2026, os provedores deverão recertificar seu registro de RMD anualmente. O primeiro prazo para recertificação anual foi 1º de março de 2026 (com o período de recertificação abrindo em 1º de fevereiro de 2026). Os provedores que não cumprirem o prazo de recertificação terão seu registro desativado.
- Regra de atualização a cada 10 dias úteis: Qualquer alteração nas informações do arquivo RMD de um provedor — titularidade, dados de contato, status STIR/SHAKEN — deve ser atualizada em até 10 dias úteis. Essa regra entrou em vigor em 5 de fevereiro de 2026.
- Sincronização de informações CORES: O registro do provedor no sistema FCC CORES (Communications Data Management System), vinculado ao seu número de registro na FCC (FRN), também deve ser atualizado em até 10 dias úteis após qualquer alteração.
- Penalidades aumentadas: A FCC aumentou os valores das multas básicas para US$ 10,000 por apresentar informações falsas ou imprecisas sobre o RMD (Distribuição Mínima Obrigatória) e para US$ 1,000 por não atualizar o formulário RMD dentro do prazo estipulado.
| ✅ DILIGÊNCIA PRÉVIA DO COMPRADOR |
| O que isso significa para os compradores: Um provedor pode ter tido um registro RMD válido e, em seguida, deixá-lo expirar — seja por falta de recertificação ou por um registro desatualizado — sem que isso altere a forma como se apresenta aos clientes. Antes de assinar um contrato de serviços de voz, peça ao seu provedor que confirme o status do registro RMD e forneça o identificador do provedor. Você pode verificar diretamente no portal RMD da FCC. |
O que a Notificação de Proposta de Regulamentação Federal (FNPRM) da FCC de maio de 2026 altera (e por que isso importa agora)
Em 20 de maio de 2026, a FCC adotou um Aviso Adicional de Proposta de Regulamentação (FNPRM, na sigla em inglês) que propõe a expansão mais significativa das obrigações STIR/SHAKEN desde a implementação inicial da estrutura. Embora sejam regras propostas — ainda não definitivas —, elas indicam a direção que a regulamentação de voz nos EUA está tomando e afetam as decisões que as empresas devem tomar hoje sobre seus contratos com operadoras.
1. Requisitos aprimorados de Conheça Seu Fornecedor Upstream (KYUP)
Atualmente, os provedores têm ampla flexibilidade em como cumprem sua obrigação de KYUP (Conheça seu Usuário) — essencialmente, eles devem tomar “medidas razoáveis” para saber de quem estão aceitando tráfego. O FNPRM (Aviso de Proposta de Regulamentação Federal) propõe substituir essa flexibilidade por requisitos específicos e codificados em cinco categorias:
- Coleta de informações: Os provedores seriam obrigados a coletar informações específicas sobre negócios, finanças e propriedade de cada fornecedor upstream — incluindo identidade da empresa, estrutura de propriedade, histórico regulatório e os tipos de serviços e clientes que atendem.
- Revisão de conformidade: Os provedores precisariam confirmar que cada provedor upstream possui um registro RMD atualizado, obteve um token de Código de Provedor de Serviços (SPC) caso tenha certificado a implementação do STIR/SHAKEN, não está no Sistema de Controle de Adversários Estrangeiros (FACS), não teve sua licença da FCC revogada e não foi alvo de ações de fiscalização da FCC.
- Avaliação do histórico de rastreamento: Os provedores seriam obrigados a avaliar o histórico de resposta a solicitações de rastreamento por parte do provedor upstream — investigações do setor sobre a origem de chamadas suspeitas de serem ilegais.
- Obrigações de monitoramento: Os provedores precisariam implementar um monitoramento contínuo básico: verificando regularmente a conformidade dos provedores upstream, usando análises de chamadas para identificar tráfego suspeito e agindo quando um provedor apresentar sinais de não conformidade.
- Recusa de atendimento: Os provedores seriam obrigados a recusar o serviço de provedores upstream que não passarem nas verificações KYUP — eliminando a brecha atual que permite aos provedores continuarem aceitando tráfego de agentes maliciosos conhecidos.
2. Elevação dos padrões de certificação STIR/SHAKEN
O FNPRM também propõe o endurecimento dos critérios exigidos para que um provedor possa atribuir cada nível de atestação — particularmente o nível A (Atestação Completa). Na prática atual, alguns provedores atribuem a atestação de nível A de forma muito flexível. As regras propostas codificariam os padrões de atestação ATIS nas normas da FCC, tornando os requisitos específicos juridicamente vinculativos, em vez de diretrizes voluntárias do setor.
Para as empresas, isso significa que a certificação de nível A em chamadas de um provedor em conformidade inspirará mais confiança, enquanto as chamadas de provedores que têm atribuído o nível A de forma muito liberal poderão ter suas avaliações reavaliadas.
3. Eliminando as brechas do SHIR/SHAKEN
O FNPRM visa brechas específicas que permitem que chamadas trafeguem pela rede sem autenticação confiável. Isso inclui cenários em que as chamadas são transferidas entre operadoras de maneiras que removem ou degradam as informações STIR/SHAKEN, e em que os provedores exploram lacunas de definição sobre quais tipos de serviço de voz são cobertos.
| Nota sobre o cronograma: O Aviso de Proposta de Regulamentação (FNPRM) de 20 de maio abre um período para comentários antes da finalização das regras. As regras finais geralmente levam de 6 a 18 meses após o FNPRM. No entanto, os provedores que já estão à frente desses requisitos — com processos KYUP documentados e rigorosa conformidade com o RMD — enfrentarão interrupções mínimas quando as regras finais forem publicadas. |
Como o comando STIR/SHAKEN afeta as suas chamadas comerciais
Embora o STIR/SHAKEN seja um framework de nível de operadora, seus efeitos impactam diretamente o seu negócio. Veja como isso se manifesta na prática:
Rotulagem de Spam
As operadoras de destino — incluindo T-Mobile, AT&T e Verizon — usam os níveis de atestação STIR/SHAKEN, combinados com suas próprias análises, para decidir se uma chamada recebida deve ser classificada como "Possivelmente Spam" ou "Possivelmente Golpe". Chamadas com atestação de nível C, ou sem atestação alguma, têm uma probabilidade significativamente maior de receber esses rótulos. Uma vez que seu número é rotulado, os destinatários geralmente se recusam a atender, reduzindo drasticamente a eficácia de qualquer programa de chamadas de saída.
Bloqueio de Chamadas
Além da rotulagem, as operadoras podem bloquear chamadas completamente. A FCC autoriza explicitamente as operadoras de destino a bloquear chamadas que apresentem indícios de falsificação ilegal ou que provenham de provedores com registros RMD inativos ou ausentes. Se o registro RMD do seu provedor expirar — por exemplo, devido à falta de recertificação anual — as operadoras de destino são obrigadas a bloquear o tráfego.
Taxas de resposta
As taxas de atendimento de chamadas comerciais diminuíram consideravelmente nos últimos cinco anos, à medida que os consumidores se tornaram mais sensíveis a números desconhecidos. O STIR/SHAKEN é um dos poucos mecanismos que podem realmente melhorar as taxas de atendimento, pois as operadoras podem exibir indicadores de "Verificado" (em dispositivos compatíveis) para chamadas que passam pela verificação de nível A. Esses selos de verificação aumentam significativamente a probabilidade de os destinatários atenderem.
Responsabilidade regulatória (para provedores)
Se você for um revendedor de serviços de voz — por exemplo, se revende troncos SIP para outras empresas — as obrigações e penalidades do STIR/SHAKEN se aplicam diretamente a você. Os requisitos KYUP da FCC significam que você é responsável por entender o status de conformidade dos provedores acima de você no caminho da chamada.
Como escolher um provedor de voz compatível com STIR/SHAKEN: o que verificar
Nem todos os provedores que alegam conformidade com STIR/SHAKEN a cumprem da mesma forma. Veja o que verificar antes de assinar um contrato de serviços de voz:
| O que perguntar | O que procurar |
| status de arquivamento do RMD | Confirme se o provedor possui um registro RMD ativo e atualizado. Solicite o identificador do provedor e verifique-o você mesmo no portal da FCC. Confirme se eles concluíram a recertificação de 1º de março de 2026. |
| Nível de atestado para suas chamadas | Pergunte especificamente qual o nível de certificação que suas chamadas de saída receberão. Um provedor que não consegue responder a essa pergunta diretamente é um sinal de alerta. Para a maioria dos números de telefone comerciais, o nível A é alcançável e deve ser a expectativa. |
| Token SPC | Os provedores que certificaram a implementação total ou parcial do STIR/SHAKEN devem obter um token de Código de Provedor de Serviços (SPC) da Autoridade de Governança STI. Solicite a confirmação de que isso está em vigor. |
| Processo KYUP | Pergunte como o provedor avalia seus próprios fornecedores upstream. Com as regras KYUP aprimoradas que estão por vir, os provedores com processos documentados apresentam menor risco. |
| Rastrear participação | Os provedores ativos respondem prontamente às solicitações de rastreamento. Os provedores com histórico de respostas de rastreamento falhas apresentam maior risco de acordo com as regras propostas para o FNPRM. |
| Correção de rotulagem de chamadas | Pergunte se o provedor possui um processo para ajudá-lo a resolver problemas de rotulagem de chamadas, caso surjam — incluindo parcerias com fornecedores de análise de operadoras. |
STIR/SHAKEN e SIP Trunking: O que muda?
Para empresas que utilizam troncos SIP — onde você conecta sua própria plataforma PBX ou UCaaS à rede de uma operadora — o STIR/SHAKEN tem implicações específicas que vale a pena entender:
- Verificação de titularidade do número: Para receber a certificação de nível A, seu provedor de tronco SIP precisa verificar se você está autorizado a usar os DIDs (números de telefone) atribuídos ao seu tronco. Isso é simples quando seus números são atribuídos diretamente pelo provedor. Torna-se mais complexo se você estiver portando números ou usando números de várias fontes — certifique-se de que seu provedor tenha um processo de verificação que suporte o nível A para todos os seus números.
- Configuração de identificação de chamadas de saída: Chamadas que apresentem um identificador de chamadas que não corresponda a nenhum número verificado em sua conta geralmente receberão, na melhor das hipóteses, a aprovação de um executivo de alto nível. Certifique-se de que seu PABX esteja configurado para apresentar apenas números verificados em chamadas de saída.
- Saltos intermediários de transporte: Todas as operadoras que processam sua chamada em trânsito devem transmitir corretamente as informações de identidade STIR/SHAKEN. Provedores que utilizam múltiplas operadoras intermediárias não verificadas introduzem risco de downgrade em cada etapa. Dê preferência a provedores com interconexões diretas com as principais operadoras dos EUA.
- Chamadas internacionais originadas nos EUA: Chamadas internacionais originadas de números dos EUA estão sujeitas ao STIR/SHAKEN no trecho americano. Chamadas transfronteiriças provenientes de fora dos EUA estão sujeitas a regras separadas da FCC (também abordadas no FNPRM de maio de 2026) que estendem algumas proteções semelhantes ao STIR/SHAKEN ao tráfego originado no exterior.
| 🔒 DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE DA IDT EXPRESS |
| IDT Express e MEXA/AGITE: A IDT Express mantém a implementação completa do protocolo STIR/SHAKEN como operadora de voz licenciada nos EUA. Chamadas de saída em troncos SIP da IDT Express e Números DID estão assinadas com a devida declaração. Nosso registro RMD está atualizado e recertificado. Para clientes corporativos preocupados com os níveis de declaração e a rotulagem de chamadas, entre em contato com nossa equipe — podemos analisar sua configuração de números específica e fluxos de chamadas de saída para garantir que você esteja obtendo o nível de declaração mais alto que sua configuração suporta. |
Conceitos errôneos comuns sobre MEXER/AGITAR
“Minhas ligações não são spam — não preciso me preocupar com isso”
O STIR/SHAKEN não é apenas uma ferramenta para combater golpistas. Empresas legítimas com práticas de chamadas em conformidade com as normas, mas com uma implementação inadequada do STIR/SHAKEN por parte de suas operadoras, ainda sofrem com a marcação de spam. A estrutura não consegue distinguir a intenção — ela autentica o identificador de chamadas e o nível de atestação. Se sua operadora tiver problemas com a atestação de nível executivo (C-level), suas chamadas legítimas sofrerão as mesmas consequências que as chamadas de criminosos.
“A expressão ‘STIR/SHAKEN’ só se aplica a chamadas automáticas.”
A Lei TRACED e as normas da FCC aplicam-se a todas as chamadas de voz nos EUA, incluindo chamadas individuais feitas por pessoas através de sistemas telefónicos empresariais. Qualquer chamada que utilize uma operadora VoIP (o que inclui essencialmente todos os troncos SIP e telefonia na nuvem) está sujeita ao STIR/SHAKEN.
“Se eu passar pelo teste SHIR/SHAKEN, não serei marcado como spam”
O STIR/SHAKEN é um dos fatores que influenciam as decisões das operadoras em relação à classificação de spam, mas não o único. As operadoras também utilizam análises de chamadas que examinam padrões de ligações, reclamações de consumidores e histórico de números. A certificação de nível A reduz significativamente o risco de classificação como spam, mas empresas com padrões de ligações agressivos ainda podem ser classificadas mesmo com certificação completa. A conformidade com o STIR/SHAKEN e as práticas de chamadas responsáveis caminham juntas.
“Meu plano de saúde cobre STIR/SHAKEN, então estou totalmente coberto.”
A qualidade da implementação varia significativamente entre as operadoras. Uma operadora pode ter implementado o STIR/SHAKEN tecnicamente, mas atribuir rotineiramente atestação de nível C a chamadas que se qualificam para o nível A, ou roteá-las por meio de operadoras intermediárias que degradam a atestação. Pergunte especificamente qual o nível de atestação que suas chamadas recebem, e não apenas se a operadora é "compatível com STIR/SHAKEN".
STIR/SHAKEN, TCPA e 10DLC: Como as três estruturas dos EUA se conectam
Em 2026, as comunicações empresariais nos EUA operarão sob três grandes estruturas regulatórias, cada uma direcionada a um canal diferente:
| Quadro | Canal | O que ela rege |
| STIR / SHAKEN | Chamadas de voz | Autenticação de chamadas: verifica se o identificador de chamadas em chamadas de saída é legítimo e atribui níveis de atestação que afetam a forma como as operadoras destinatárias lidam com as chamadas. |
| 10DLC | SMS A2P | Registro de campanha: exige que as empresas que enviam mensagens de texto em massa para números dos EUA registrem sua marca e campanhas de mensagens no The Campaign Registry. |
| TCPA | Voz + SMS | Consentimento do consumidor: rege as condições sob as quais as empresas podem contatar os consumidores por telefone ou mensagem de texto, incluindo requisitos de consentimento, procedimentos para cancelamento de inscrição e horários de contato. |
Essas estruturas são complementares, não intercambiáveis. Uma empresa que executa campanhas de SMS em conformidade com a norma 10DLC ainda precisa de infraestrutura de voz compatível com STIR/SHAKEN. Uma empresa com certificação STIR/SHAKEN completa ainda precisa de práticas de consentimento em conformidade com a TCPA para quaisquer chamadas de marketing de saída. Compreender as três é a base de um programa de comunicações em conformidade com as leis dos EUA.
Perguntas frequentes
O que significa STIR/SHAKEN?
STIR significa Secure Telephone Identity Revisited (Identidade Telefônica Segura Revisitada) e SHAKEN significa Signature-based Handling of Asserted information using toKENs (Tratamento de Informações Afirmadas com Base em Assinatura usando ToKENs). STIR é o protocolo técnico (desenvolvido pelo IETF) e SHAKEN é a estrutura de implementação das operadoras americanas (desenvolvida pela ATIS/SIP Forum). Juntos, eles definem como as operadoras americanas assinam e verificam digitalmente as informações de identificação de chamadas associadas a chamadas de voz.
O comando STIR/SHAKEN é o mesmo que verificação de identificação de chamadas?
STIR/SHAKEN é uma estrutura técnica e regulatória específica para assinatura e verificação criptográfica de informações de identificação de chamadas. É mais rigorosa do que os sistemas de identificação de chamadas mais antigos, que podiam ser facilmente falsificados. No entanto, não garante que o número exibido na identificação de chamadas seja o número principal da empresa — verifica se a operadora de origem atestou a autenticidade da chamada no nível indicado (A, B ou C).
Por que minhas chamadas ainda estão sendo classificadas como spam se minha operadora tem o serviço STIR/SHAKEN ativado?
Os motivos mais comuns são: (1) suas chamadas estão recebendo atestação de nível B ou C em vez de nível A, (2) sua operadora encaminha as chamadas por meio de operadoras intermediárias que degradam a atestação, (3) seus padrões de chamadas ou histórico de reclamações acionaram uma rotulagem separada baseada em análises, independente do STIR/SHAKEN, ou (4) você está apresentando identificadores de chamadas que sua operadora não consegue verificar como sendo seus. Pergunte especificamente ao seu provedor qual o nível de atestação que suas chamadas recebem e revise sua configuração de identificação de chamadas de saída.
O que é o Banco de Dados de Mitigação de Chamadas Automáticas?
O Banco de Dados de Mitigação de Chamadas Automáticas (RMD, na sigla em inglês) é um registro público mantido pela FCC, onde todos os provedores de serviços de voz dos EUA devem informar o status de implementação do STIR/SHAKEN e o programa de mitigação de chamadas automáticas. Provedores com registros RMD inativos ou ausentes podem ter seu tráfego bloqueado pelas operadoras de destino. A partir de 2026, os provedores deverão recertificar seu registro RMD anualmente até 1º de março.
O que mudou com o STIR/SHAKEN em 2026?
Duas mudanças importantes: primeiro, a FCC introduziu a recertificação anual obrigatória do RMD (primeiro prazo: 1º de março de 2026), com penalidades maiores para declarações atrasadas ou imprecisas. Segundo, em 20 de maio de 2026, a FCC adotou um Aviso Adicional de Proposta de Regulamentação, propondo requisitos significativamente aprimorados de Conheça Seu Provedor Upstream (KYP), padrões de atestação mais rigorosos e o fechamento de brechas que permitem a passagem de chamadas sem a devida autenticação. Essas regras propostas ainda não são definitivas, mas indicam a direção que a fiscalização está tomando.
As pequenas empresas precisam se preocupar com a STIR/SHAKEN?
Pequenas empresas não implementam o STIR/SHAKEN por conta própria — essa é a responsabilidade da operadora. No entanto, a qualidade da implementação feita pela operadora afeta diretamente o desempenho das pequenas empresas. Se você utiliza um tronco SIP ou um sistema de telefonia em nuvem e suas chamadas de saída estão sendo rotuladas como spam ou não atendidas, o nível de certificação da sua operadora provavelmente é um fator determinante. Escolher uma operadora com uma implementação robusta do STIR/SHAKEN e certificação de nível A é a medida mais eficaz que uma pequena empresa pode tomar.
O que é o programa Conheça Seu Provedor Upstream (KYUP)?
KYUP é uma obrigação da FCC que exige que as operadoras de voz realizem a devida diligência em relação aos provedores acima delas no caminho da chamada — para saber de quem estão aceitando tráfego e confirmar se esses provedores estão em conformidade. A FNPRM de maio de 2026 propõe codificar requisitos específicos do KYUP: coletar informações do provedor, confirmar o status dos tokens RMD e SPC, avaliar o histórico de rastreamento, monitorar a conformidade contínua e recusar o serviço de provedores não conformes.
Sobre a IDT Express
A IDT Express é uma provedora de comunicações de nível empresarial com mais de 25 anos de experiência em voz e mensagens nos EUA e internacionalmente. Nossos serviços de troncos SIP, números DID e SMS A2P são construídos sobre uma infraestrutura totalmente compatível com STIR/SHAKEN e com registro RMD atualizado. Para empresas que buscam uma operadora de voz nos EUA em conformidade com as normas, com preços transparentes e confiabilidade de nível empresarial, entre em contato com nossa equipe ou inicie um teste gratuito hoje mesmo.
