O VoIP está sendo reconhecido pela maioria das empresas como a solução de telefonia do futuro, oferecendo imensa flexibilidade em aplicativos e geografia, juntamente com uma incrível economia de custos. No entanto, os menos honoráveis também começaram a explorar o poder do VoIP e usá-lo de maneira fraudulenta. Qualquer organização que investe em VoIP deve estar ciente do risco de fraude. Sempre que possível, as empresas devem recorrer a provedores de VoIP respeitáveis, como o IDT, e armadas com essas informações úteis, devem ser capazes de identificar os players de VoIP menos que honestos.
Conheça o seu golpe
O primeiro passo para evitar a fraude de VoIP é saber que ela existe. A maioria das fraudes se enquadra em uma de duas categorias: os serviços que se apresentam como fornecedores respeitáveis e desaparecem sem cumprir suas promessas e os clientes que usam serviços de VoIP sem pretender pagar por eles, invadindo contas ou usando detalhes de crédito roubados. Os dois tipos de fraude criam problemas.
Casamento fora as falsificações na terminação VoIP por atacado
Quando você procura um provedor de VoIP, algumas pesquisas podem ajudá-lo a evitar os golpistas. Uma empresa de VoIP genuína manterá sua presença nos domínios físico e virtual. O provedor terá seu próprio site e será mencionado nas publicações e avaliações dos serviços de VoIP. Um provedor de VoIP estabelecido terá escritórios físicos; uma sede em uma grande cidade e, possivelmente, escritórios em outros países também. Se a única evidência que você pode encontrar da existência de um provedor é um site simples com uma ou duas páginas, tenha cuidado e continue procurando.
Também tome cuidado se supostos e-mails oficiais de um provedor não forem enviados a partir do próprio e-mail da empresa. Você verá e-mails de phishing como esse de bancos e outras empresas, fingindo ser de uma empresa específica e, examinando mais de perto, o remetente está usando um endereço de e-mail aleatório. Um provedor de VoIP genuíno também terá provisões para bate-papo e perguntas on-line, e possivelmente uma linha dedicada para lidar com consultas. Além disso, seus serviços podem ser revisados por uma revista ou site de tecnologia. Também tenha cuidado com críticas falsas que simplesmente regurgitam as informações na página do provedor. Um provedor de VoIP genuíno terá alguns traços de sua existência em fontes de notícias respeitáveis do setor.
Serviços oferecidos
Um provedor de VoIP genuíno estabelecerá redes com várias empresas internacionais de telecomunicações. O fornecedor deve ficar feliz em discutir isso e as maneiras pelas quais essas parcerias beneficiam seus clientes.
Muitas conferências e seminários sobre telecomunicações são realizados anualmente. Para participar, um provedor de VoIP deve atender a certos critérios e ser credenciado. Se não houver registro de um fornecedor que esteja participando de um evento comercial, considere isso um sinal de aviso. Fóruns on-line e fóruns de discussão em VoIP também rastreiam fornecedores fraudulentos e alertam outros.
Não se deixe intimidar por fraudes de VoIP. Como um provedor genuíno, a IDT oferece soluções econômicas e flexíveis que aumentarão a produtividade de qualquer negócio, com um retorno de investimento muito forte.
