Mais e mais empresas estão mudando suas telecomunicações para sistemas baseados em IP. Isso geralmente requer o uso de entroncamento SIP para conectar-se à rede telefônica. Mas o que é entroncamento SIP e como isso ajuda seus negócios?
SIP, abreviação de Session Initiation Protocol, é a tecnologia usada para criar um link de comunicação pela Internet entre um provedor de telefonia na Internet e um cliente, pelo qual eles podem transferir chamadas para a rede telefônica PSTN convencional.
Operadora de atacado VoIP - benefícios
Uma das principais vantagens do entroncamento SIP para empresas é o que você não precisa. Você não precisa mais ter uma linha ISDN cara para fornecer um gateway para o mundo externo da PSTN. Você pode nem precisar de um PABX, pois é possível operar o sistema a partir da nuvem. Tudo isso leva a custos reduzidos e a um sistema mais flexível à medida que sua empresa cresce.
Como a conexão usa a Internet, isso significa que suas conexões de voz e dados não precisam mais ser completamente separadas. Isso sugere que os custos de infraestrutura associados a qualquer expansão provavelmente serão mais baixos. Isso também significa que, mesmo se você operar em vários sites, poderá usar uma única conta de entroncamento SIP para atender a todos eles.
Um grande benefício do entroncamento SIP é que ele pode reduzir seus custos de ligação. O tráfego pode ser roteado pela rede IP até a etapa final na qual ele entra na PSTN para alcançar o destino. À medida que a PSTN é gradualmente eliminada nos próximos anos, a proporção de tráfego que precisa sair da rede IP será reduzida gradualmente. Onde um número que está sendo chamado já está em um sistema VoIP, a chamada não precisa tocar na rede tradicional.
Você também tem a liberdade de usar números locais, mesmo se estiver ligando para longa distância. Isso pode dar à sua empresa a aparência de uma presença local em uma área específica, mesmo que as chamadas possam ser atendidas em outros lugares.
Considerações práticas
Em um passado não muito distante, usar um sistema VoIP significava usar um softphone - fazer uma chamada por meio do computador, provavelmente usando um fone de ouvido. Agora, no entanto, existe uma ampla gama de hardware de telefone IP disponível para que você possa ter um monofone muito semelhante a um telefone convencional em sua mesa.
Claro, você ainda pode usar softphones também. Essa é uma vantagem específica para usuários móveis, pois você pode ter um aplicativo que permite fazer chamadas pela rede VoIP, mesmo quando você está fora de casa. Isso significa que as chamadas ainda parecem vir do número do seu escritório. Também funciona de outra maneira, pois as chamadas podem ser redirecionadas para o seu celular.
Ao combinar tráfego de voz e dados em uma rede, é necessário considerar a segurança. Por exemplo, você precisa de um firewall compatível com SIP para permitir o tráfego de voz IP na rede.
