Talvez, inevitavelmente, à medida que a penetração no mercado de VoIP continue a uma taxa exponencial, a pressão competitiva esteja aumentando em um espaço cada vez mais complexo.
A seleção do parceiro de terminação de voz mais apropriado é uma decisão de missão crítica para as operadoras, que afetará o sucesso organizacional em curto e longo prazo. O sucesso aqui pode ser medido não apenas em termos de lucratividade, mas também em satisfação e retenção de clientes.
Embora dois dos principais fatores permaneçam os mesmos: qualidade da terminação e capacidade geral, os provedores e operadoras de VoIP agora enfrentam o desafio de escolher um modelo de precificação mais alinhado com os requisitos comerciais específicos. Embora a concorrência só possa ser considerada uma força positiva no setor, a necessidade de diferenciação adicionou uma complexidade considerável aos modelos agora oferecidos no mercado atacadista de terminações. Isso, por sua vez, aumenta a complexidade do processo de tomada de decisão e os prazos associados a uma operadora ou provedor de serviços de VoIP.
Wholesale Tarifas de terminação VoIP: modelos de preços
Atualmente, existem vários modelos de preços diferenciados em jogo no contexto da rescisão de VoIP, entre os quais arbitragem e preço fixo. Esta última pode constituir uma solução apropriada para uma transportadora que busca uma taxa fixa sem variação baseada no uso. O compromisso aqui é que, embora um modelo de preço fixo possa fornecer a consistência necessária, sua rigidez inerente não funcionará necessariamente em face das flutuações de rotina nos volumes de tráfego.
Como tal, as operadoras e prestadores de serviços que apresentam variações no volume de tráfego podem se encontrar melhor posicionadas ao trabalhar com um atacadista com um modelo que acomoda um certo grau de irregularidade no volume de chamadas.
Uma vez que o mercado atual oferece às operadoras e provedores de serviços acesso a uma ampla gama de provedores de terminação, participantes mais estabelecidos, como a IDT, estão em uma posição forte para negociar modelos de preços que são ajustados às necessidades específicas de sua organização, modelo de negócios e base de clientes . Isso, por sua vez, proporciona maior flexibilidade na negociação de modelos financeiros adequados às necessidades da própria base de clientes do revendedor ou prestador de serviços. Afinal, a personalização é um elemento-chave para alcançar a diferenciação em um mercado lotado.
simplificação
Atualmente, existem vários especialistas que oferecem plataformas automatizadas projetadas especificamente para facilitar a seleção de um provedor de terminação apropriado com base em vários critérios complexos. Isso permite que as operadoras usem um portal dedicado para negociar (comprar e vender) uma infinidade de rotas e serviços de terminação com base nas ofertas de operadoras em todo o mundo.
Isso simplifica bastante a identificação de fornecedores com estruturas de preços relevantes, juntamente com capacidade e rotas apropriadas. Outros elementos de valor agregado incluem relatórios, gerenciamento de contas e suporte multilíngue, essenciais em um mercado global.
Provedores especialistas, como a IDT, aproveitam totalmente as tecnologias disponíveis, além de criar e manter relacionamentos com os melhores provedores de rotas e terminação. Por que não entrar em contato com nossa equipe hoje para obter mais informações e conselhos.