A tecnologia dominante na telefonia vocal ainda é PSTN, mas não por muito tempo. Algumas empresas atrasaram a transição para o VoIP, pensando que a PSTN continuará sendo suportada nos próximos anos. Agora que o VoIP possui recursos como discagem de emergência, que anteriormente era suportada apenas por redes PSTN, não há razão para adiar a mudança para o VoIP e colher os benefícios de suas muitas vantagens.
Cortando PSTN
Em muitos países, as redes PSTN são regidas por legislação e as transportadoras têm a obrigação de manter a infraestrutura como parte de um serviço público. Assim, em alguns países, como a Irlanda, onde as autoridades desejam fazer a transição para o VoIP, os regulamentos precisam ser modificados. A BT no Reino Unido e a Orange na França avaliaram o cenário em mudança das telecomunicações e já anunciaram suas intenções de desativar suas redes PSTN.
A BT indicou que desativará os serviços PSTN em 2025. A transportadora não fornecerá novos serviços analógicos a seus clientes ou a novos clientes após 2020. O regulador francês disse que certos critérios devem ser atendidos antes que os serviços PSTN possam ser desligados em França. Isso inclui avisar os clientes pelo menos cinco anos e ter serviços e infraestrutura equivalentes antes de acabar com a tecnologia atual.
Na Alemanha, a Deutsche Telekom avançou com seus planos de transição e planeja começar a mudança este ano. Na América do Norte, grandes operadoras, como a AT&T, começaram a realizar testes de serviços VoIP, enquanto os reguladores disseram que a infraestrutura PSTN pode ser desligada quando os preparativos necessários para sua substituição forem realizados.
A preocupação da maioria dos reguladores é que os clientes não sejam incomodados ou tenham que usar um serviço de menor qualidade à medida que a transição para o VoIP ocorre.
Por que sua empresa precisa de terminação VoIP por atacado
Como empresa, sua preparação para o VoIP é muito mais simples. Se você ainda não fez a troca, precisará pensar sobre quais são as necessidades de comunicação da sua empresa e que tipo de pacote de VoIP seria melhor para elas. Um provedor como a IDT com uma grande rede global pode oferecer taxas de terminação competitivas, o que pode fazer uma enorme diferença nos custos de ligações, principalmente se a sua empresa comercializar internacionalmente. Geralmente, as chamadas VoIP custam muito menos, mas há cobranças envolvidas quando uma ligação é feita para um telefone fixo ou celular, principalmente nos países em desenvolvimento.
Um bom provedor de VoIP deve poder oferecer todos os serviços possíveis com o VoIP, como linhas dedicadas para clientes importantes, trabalho remoto para funcionários e a capacidade de efetuar logon no seu sistema a partir de onde quer que você esteja no mundo. Outros benefícios que o VoIP pode oferecer incluem medidas de segurança personalizadas e a capacidade de aumentar ou diminuir à medida que sua empresa evolui.
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