Conforme relatado recentemente [1], Trevor Pye, 68 anos, foi chamado pela BT. Aparentemente, a internet dele estava comprometida e eles precisavam acessar o computador dele. Logo depois, 15,000 libras foram roubadas de sua conta bancária pessoal. Uma farsa? Sim, claro. Interessado? Na verdade não. Agora, e se fosse seu pai? Ou um membro da sua equipe?

Sabemos que as empresas são alvo de golpes, quando os hackers tentam obter informações financeiras ou confidenciais. Às vezes, o golpe é ganhar dinheiro com a empresa, fazendo chamadas não autorizadas para um número de tarifa premium e, depois, embolsando a cobrança.

Mesmo que seu interesse principal seja a segurança de VoIP para seus negócios, reserve um minuto para examinar essas dicas. Depois, pense em quais conselhos você daria à sua equipe ou aos membros mais velhos da sua família.

A terminação de VoIP por atacado é suscetível a fraudes?

Os ladrões podem organizar rápida e facilmente os recursos para usar o VoIP. O hardware e os dispositivos são de baixo custo e é relativamente fácil de configurar. O pior é que eles podem falsificar o número do qual estão ligando, fazendo com que pareça ser um chamador genuíno.
Tipos de fraude

Os indivíduos são chamados por um scammer que pretendem ser de uma empresa ou organização em que confiam. Pode ser uma empresa de serviços como a BT, uma agência governamental como o HMRC ou até a polícia. A ligação pode ser enganá-los para que o fraudador tenha acesso ao computador ou sobrecarregá-los para transferir dinheiro.

Como proteger seus negócios

1. Fale sobre os tipos de golpes que ocorrem durante as reuniões da equipe. Se as pessoas estão cientes do que poderia acontecer, pode ser uma lembrança se forem direcionadas.
2. Use um serviço de bloqueio de chamadas, como o BT Call Protect, que enviará chamadas indesejadas para
3. Telefones e celulares modernos mostram o identificador de chamadas e o número do chamador. Trate-os com cuidado, pois podem ser falsificados. Seja especialmente cauteloso com números não reconhecidos ou bloqueados.
4. O scammer pode dar um número para ligar, para verificar se é genuíno. Nunca ligue para esse número, procure o número registrado da empresa.
5. Os golpistas são hábeis em manipular uma conversa, fazendo com que a pessoa se sinta oprimida ou assustada. Se isso acontecer, desligue o telefone, não se preocupe em parecer indelicado.
6. Não forneça informações confidenciais, como número de conta bancária ou informações confidenciais da empresa, em uma chamada recebida. Se for uma ligação genuína do banco, eles ficarão felizes em você retornar a ligação.

Os empresários geralmente estão cientes dos riscos de golpes e geralmente têm uma equipe de TI cuidando da segurança e de seus sistemas VoIP. No entanto, a equipe operacional não está necessariamente atualizada a esse respeito e pode exigir informações adicionais. Então, da próxima vez que você der uma olhada na manchete, pare e pense. O próximo alvo dos golpistas pode muito bem estar muito mais perto de casa.