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Serviço de alta qualidade, confiabilidade, com preços econômicos, capacidade escalonável, portal de gerenciamento de contas de serviço completo (compatível com dispositivos móveis) e gerentes de contas dedicados, tudo apoiado pela equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana da IDT.
A parceria conosco oferece a você uma excelente oportunidade de associar seus clientes a um provedor de soluções de comunicação em nuvem de última geração. Ajudamos milhares de nossos clientes a acessar qualidade de voz superior, cobertura global, rede confiável e excelente experiência em contact center.
“Antes de interconectar o IDT Express, era um desafio encontrar uma operadora com roteamento confiável. Nossos clientes tiveram problemas de estabilidade e qualidade de chamada. Tentamos a rota Platinum oferecida pela IDT Express e não olhamos para trás há 4 anos. O nível de qualidade superou as nossas expectativas.”
“Começamos com a IDT há alguns anos e nosso relacionamento tem crescido constantemente desde então. Usamos principalmente as rotas Platinum e Gold e a qualidade tem atendido consistentemente às nossas expectativas. Nosso gerente de contas também foi muito proativo e prestativo o tempo todo!”
“Só podemos expressar a nossa maior satisfação pela parceria que temos com a IDT. Ao longo de nossa colaboração, eles demonstraram consistentemente qualidades que os tornam um parceiro confiável e confiável, oferecendo serviços de alta qualidade.”
A IDT Express oferece os seguintes serviços: terminação de voz no atacado, DIDs (Números de Telefone Virtuais) no atacado e SMS A2P.
O IDT Express oferece contas em moeda USD e EURO.
Embora não tenhamos valores mínimos de sistema (no entanto, exigimos um pagamento mínimo de US$ 100 para abrir uma conta pré-paga), para oferecer os preços mais competitivos, solicitamos previsões de volume. O serviço pré-pago funciona no modelo de pagamento conforme o uso.
A IDT Express disponibiliza aos potenciais clientes um formulário de cadastro na página inicial do nosso site. Ao se inscreverem, cada cliente receberá uma conta de teste gratuita por US$ 25.
Com o serviço IDT Express, nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes uma solução personalizada. Analisaremos seu negócio e criaremos uma solução sob medida. Para facilitar o processo, oferecemos uma conta gratuita e sem compromisso, além de um crédito de agradecimento de US$ 25 que você pode usar para testar o serviço e experimentar nossas rotas. Caso não consiga se cadastrar online, envie um e-mail para idtexpress@idt.net.
Sim, oferecemos uma conta de teste gratuita e sem compromisso para todos os clientes. Seu representante de contas da IDT Express ajudará você a iniciar esse processo.
O IDT Express é um serviço pré-pago. Oferecemos pagamento por cartão de crédito, cartão de débito, Western Union, transferência bancária e, em alguns casos, também por PayPal.
Teremos o maior prazer em fornecer a você uma conta de teste gratuita e listas completas de preços de A a Z. Informe quais países / locais lhe interessam, além dos volumes mensais desejados para cada um.
Sim, todas as contas IDT Express têm um gerente de contas atribuído para prestar assistência. Se você não souber quem é o seu gerente de contas ou precisar das informações de contato dele, poderá visualizá-las no seu portal.
Nossa sede fica nos Estados Unidos. Também contamos com equipes de vendas e suporte no Reino Unido, Espanha e Hong Kong. Disponibilizamos gerentes de contas no escritório mais próximo da localização de nossos clientes para garantir a melhor cobertura e comunicação. Além disso, oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os clientes do IDT Express.
Forneça seu endereço físico completo e o IP do switch. Um de nossos gerentes de vendas regionais entrará em contato com você o mais breve possível.
Não, somos um provedor de serviços de voz sobre IP. Isso significa que transportamos chamadas de voz pela nossa rede. Não fornecemos acesso à internet.
Sim, todas as contas IDT Express têm acesso ao seu próprio portal de usuário com relatórios, notícias, tarifas atuais, funções de gerenciamento de switches (adicionar e remover IPs), abertura de chamados de suporte e muito mais.
Ainda não, mas nosso portal da Web é totalmente responsivo e funciona muito bem em todos os dispositivos móveis.
No momento, o IDT Express não oferece um programa de revenda. Nós só vendemos direto.
Para abrir uma conta, a IDT Express só precisa das informações da sua empresa, dos seus dados de contato (nome, e-mail, telefone e país) e do endereço IP do seu switch.
Não, mas oferecemos ótimas referências. Se você gostaria de discutir, peça a um dos gerentes de vendas regionais para entrar em contato com você.
Sim. Se você tinha uma conta IDT Express, mas não a utiliza há algum tempo, podemos reabri-la para você. Entre em contato com seu gerente de conta hoje mesmo para começar.
Sim, se não houver atividade de faturamento/tráfego por um período de 90 dias, a conta será encerrada. Enviamos notificações ao longo do processo para avisá-lo com antecedência.
Não queremos que você vá, mas se decidir cancelar sua conta, entre em contato com o gerente da sua conta IDT Express, que ficará feliz em ajudar.
Sim, temos uma cobertura completa em todo o mundo e diferentes níveis de qualidade disponíveis para atender às suas necessidades.
Sim, para Voz, temos três níveis de serviço padrão:
Para escolher a divisão de voz que você gostaria de usar, será necessário que o seu switch digite um prefixo antes de cada chamada. Se isso não for possível, você também pode escolher uma divisão padrão em sua conta e enviar todas as suas chamadas para a rota IDT Express nessa divisão.
Sim, com nosso produto Platinum, fornecemos CLI para praticamente todos os locais. Também realizamos testes diários para garantir a qualidade e a precisão de nossas rotas CLI.
Sim, com nosso produto Platinum, fornecemos CLI para praticamente todos os locais. Também realizamos testes diários para garantir a qualidade e a precisão de nossas rotas CLI.
Temos rotas diretas para praticamente todos os países e fornecedores. Se você deseja obter mais informações e obter tarifas, forneça suas informações de contato. Um de nossos gerentes de conta regionais poderá ajudá-lo ainda mais.
Para todas as discussões sobre taxas, encorajamos você a falar com o gerente de conta do IDT Express designado.
Oferecemos um sistema de bilhética no portal onde você pode abrir novos registros de problemas e visualizar o status.
Oferecemos alguns dos preços mais competitivos do mercado para DIDs. Por favor, informe-nos os países/cidades de maior interesse, juntamente com algumas previsões de volume, e trabalharemos para lhe apresentar uma proposta de preço.
Temos cobertura em mais de 70 países e oferecemos muitos tipos diferentes de números (local, nacional, gratuito). Para ver nossa cobertura completa, clique aqui.
Sim, temos ampla cobertura com números gratuitos nos EUA, Canadá e Reino Unido. Também podemos garantir números gratuitos em outros países mediante solicitação especial.
Sim, oferecemos APIs DID. O acesso pode ser feito através do nosso portal web. Entre em contato com o seu gerente de contas da IDT Express para habilitar as APIs DID na sua conta.
Sim, oferecemos contas de teste para esse fim. Seu gerente de conta, que pode configurar isso para você e também pode ativar nossas poderosas APIs DID, se você já tiver uma conta.
Sim, o IDT oferece transporte gratuito, quando disponível. Diga-nos de que países você está interessado em portar números.
Sim, você pode portar qualquer número a qualquer momento que comprar na IDT Express. Observe: o tipo de número precisa permitir a portabilidade.