Producten

Ontdek hoe onze producten een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop u communiceert en samenwerkt.

Stem

Ontdek onze geavanceerde spraakoplossingen die zijn ontworpen om uw communicatieworkflows te optimaliseren.

Diverse reeks DID-nummeroplossingen ontworpen om uw communicatiemogelijkheden te verbeteren.

Ervaar ongeëvenaarde communicatie-efficiëntie met onze geavanceerde SIP Trunking-oplossingen.

Geavanceerde technologie om spamvlaggen op uw DID-nummers proactief te detecteren en te neutraliseren.

AI-spraakagenten die automatisch en op elk gewenst moment gesprekken afhandelen, leads vastleggen en klantenondersteuning bieden.
messaging

Waar uw publiek zich ook bevindt, ons platform zorgt voor naadloze berichtenuitwisseling via verschillende kanalen.

Bouw klanttrajecten op door interactieve gesprekken te stimuleren, allemaal binnen het kader van uw app. 

Maak op een eenvoudige en effectieve manier contact met uw publiek via ons geavanceerde sms-platform. 

BYOC

Benut de kracht van IDT als uw gekozen provider en maak gebruik van de geavanceerde functies en services van uw platform.

Integreer Twilio met ons robuuste carrier-routeringsplatform om een ​​ongeëvenaard spraakbeëindigingssysteem te realiseren.

Ervaar betrouwbare en hoogwaardige communicatieservices en maak gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van Genesys. 

Integreer IDT met de samenwerkingskracht van MS Teams, waardoor efficiënte en veelzijdige communicatie mogelijk wordt. 

Ervaar de kracht van ons carriernetwerk dat naadloos is verbonden met Plivo via onze geavanceerde BYOC-oplossing. 

Tools

Ervaar de kracht van onze online spraaktools, ontworpen om communicatiebeheer te vereenvoudigen. 

Zorg voor de authenticiteit en integriteit van uitgaande gesprekken met onze STIR/SHAKEN verificatiecontroletool. 

Gebruiksvriendelijke tool om de reputatie van uw bedrijfsnummer te verifiëren en ervoor te zorgen dat het vertrouwd blijft. 

Vergelijk en krijg inzicht in uitgaande gesprekskosten, optimaliseer het budget en neem weloverwogen beslissingen. 

Schat en vergelijk eenvoudig de kosten van verschillende DID-nummeraanbieders. 

Vergelijk de tarieven voor inkomende VoIP van top-CPaaS-providers en optimaliseer uw kosten voor inkomende gesprekken. 

Genereer aangepaste sms-sjablonen. 

Leer

Versterk jezelf met de middelen die je nodig hebt om te gedijen in het dynamische landschap van communicatie.

Artikelen over een breed scala aan onderwerpen.

Krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Vind instructies om het meeste uit onze producten te halen.

Blijf op de hoogte van de belangrijkste nieuwsverhalen van vandaag

Ontdek telecominzichten en trends.

Vind definities van populaire telecomtermen.

Bedrijf

Een wereldwijde telecompartner die is gebouwd om aan uw behoeften te voldoen. 

Ontdek het verhaal achter onze inzet voor het leveren van innovatieve oplossingen om mensen en bedrijven wereldwijd met elkaar te verbinden. 

Lees meer over onze robuuste netwerkinfrastructuur die zich over de hele wereld uitstrekt en betrouwbare en veilige connectiviteit garandeert. 

Heb je een vraag, feedback of hulp nodig? Ons toegewijde team staat voor u klaar!

Vind partners of meld u aan voor partnerschapsprogramma's.

NYSE: IDT
PRODUCT

Profiteer van WhatsApp en verhoog de omzet

Lever continue hulp op maat en zet interacties om in inkomsten, allemaal via een van de meest gebruikte berichtenplatforms.

✓ Krijg 14 dagen gratis volledige toegang!

whatsapp-hero-desktop.webp

Waarom gebruik maken van WhatsApp

Unieke WhatsApp-gebruikers wereldwijd
0 B+
Landen beschikbaar in
0
Er worden dagelijks berichten verzonden via WhatsApp.
1 B+

De kracht van personalisatie:
Gebruik WhatsApp voor klantervaringen op maat

idt-landing-promotie.svg

Promotie

Breng uw producten op WhatsApp op de markt en sluit meer deals.
idt-landing-customer-services.svg

Klantenservice

Lever nog een
gepersonaliseerde
klantenervaring.
idt-landing-online-shopping.svg

Online winkelen

Maak van WhatsApp het meest agressieve verkoopkanaal voor uw winkel.
idt-landing-authentication.svg

authenticatie

Integreer WhatsApp in uw verificatie- en authenticatieprocessen.
whatsapp-icon.png
Gebruik alle WhatsApp-functies met IDT Express om uw bedrijf op een professionele manier te laten groeien

Promotie

Breng uw producten op WhatsApp op de markt en sluit meer deals

Verbeter uw digitale strategie door WhatsApp in te zetten als marketingtool om directe en gepersonaliseerde communicatiekanalen met uw doelgroep op te zetten.

Promotionele berichten

Stuur gerichte promotieberichten naar uw abonneelijst. Deel speciale aanbiedingen, kortingen en exclusieve deals om klanten te verleiden een aankoop te doen.

Verlaten Cart Recovery

Gebruik WhatsApp om uw klanten te herinneren aan hun verlaten winkelwagentjes. Bied prikkels of hulp aan om hen aan te moedigen hun aankoop te voltooien.

Flash-verkopen en tijdelijke aanbiedingen

Creëer een gevoel van urgentie met flash-verkopen en tijdelijke aanbiedingen. Gebruik WhatsApp om je abonnees op de hoogte te stellen van deze tijdgevoelige promoties.
promotie-mockup.webp

Klantenservice

Bied een meer gepersonaliseerde klantervaring

Integreer WhatsApp in uw contactcentrum, zodat uw agenten naadloos met klanten kunnen communiceren. Voer meerdere gesprekken tegelijkertijd af, terwijl u het persoonlijke tintje van de klantenondersteuning behoudt.
klantenservice-mockup.webp

Bestelupdates

Houd klanten op de hoogte van de status van hun bestelling, inclusief bevestiging, verzending en leveringsmeldingen. Bouw vertrouwen op en zorg voor een soepele koopervaring.

Klantonderzoeken

Verzamel feedback van klanten via WhatsApp. Gebruik deze informatie om verbeteringen aan te brengen en uw marketingstrategieën af te stemmen op de behoeften van de klant.

Klantenservice

Bied uitstekende klantenondersteuning via WhatsApp. Tevreden klanten zullen eerder terugkerende kopers worden en uw bedrijf aan anderen aanbevelen.

Klantloyaliteitsprogramma's

Creëer op WhatsApp gebaseerde loyaliteitsprogramma's waarmee klanten beloningen, kortingen of exclusieve toegang kunnen verdienen door aankopen te doen en vrienden door te verwijzen.

Online winkelen

Maak van WhatsApp het meest agressieve verkoopkanaal voor uw winkel

Maak gebruik van WhatsApp Commerce om het volledige aankoopproces van klanten binnen het WhatsApp-platform te verzorgen. Bied een uitgebreide winkelervaring via één enkel kanaal en stimuleer de omzetgroei.

product Catalogs

Deel productcatalogi en brochures via WhatsApp. Voeg afbeeldingen, beschrijvingen en prijzen toe, zodat klanten gemakkelijk kunnen bladeren en aankoopbeslissingen kunnen nemen.

Gepersonaliseerde aanbevelingen

Analyseer het gedrag en de voorkeuren van klanten om gepersonaliseerde productaanbevelingen te sturen. Dit kan leiden tot hogere conversiepercentages.

Chatbots en automatisering

Implementeer chatbots om snel te reageren op vragen van klanten en de orderverwerking te automatiseren. Dit kan de efficiëntie vergroten en de klantervaring verbeteren.
online-shopping-mockup.webp

Beveiliging en authenticatie

Integreer WhatsApp in uw verificatie- en authenticatieprocessen

Verbeter de ervaring van uw klanten en houd de online informatie van iedereen veilig met WhatsApp One Time Passwords (OTP).
authenticatie-mockup.webp

Twee-factorenauthenticatie (2FA)

Implementeer 2FA door eenmalige pincodes te versturen via WhatsApp. Gebruikers moeten deze code samen met hun gewone wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot hun accounts, wat een extra beveiligingslaag toevoegt.

Authenticatiecodes

Stuur authenticatiecodes of tokens via WhatsApp wanneer gebruikers verzoeken om wachtwoordreset of accountherstel. Zorg ervoor dat de gebruiker die het verzoek initieert, de daadwerkelijke accounthouder is.

Emergency Alerts

In geval van nood of kritieke beveiligingsupdates kunt u meldingen verzenden via WhatsApp om gebruikers op de hoogte en veilig te houden.

SMS-tool

Probeer onze nieuwe dienst voor het genereren van sms-berichten - probeer het!

Veelgestelde vragen over WhatsApp

IDT Express biedt de volgende diensten: wholesale spraakafgifte, wholesale DID's (virtuele telefoonnummers) (DDI) en A2P SMS. 

Of de WhatsApp Business API goed bij jouw bedrijf past, hangt van meer af dan alleen de grootte van je team. Ook de industrie is belangrijk. Als je het ons vraagt ​​moeten deze 3 branches zeker aan de slag met de WhatsApp Business API.

IDT Express biedt momenteel geen resellerprogramma aan. Wij verkopen alleen rechtstreeks. 

Het enige dat IDT Express nodig heeft, is uw bedrijfsinformatie en uw contactgegevens (naam, e-mail, telefoon en land) en uw switch-IP om een ​​account te openen. 

Nee, maar we bieden wel geweldige verwijzingen. Als u een gesprek wilt, kunt u één van de regionale salesmanagers vragen contact met u op te nemen. 

We zien u niet graag vertrekken, maar als u besluit uw account te annuleren, neem dan contact op met uw IDT Express-accountmanager, die u graag zal helpen. 

Kijk wat u kunt bouwen met IDT Express

whatsapp-stemroutering.webp

Spraakroutering

IDT voldoet aan al uw behoeften op het gebied van spraakoproepen met toonaangevende internationale AZ Voice Termination.
whatsapp-byoc.webp

BYOC

Ervaar met BYOC ongeëvenaarde gesprekskwaliteit, intelligente routering en geavanceerde spraakfuncties.
whatsapp-berichten.webp

messaging

Krijg mobiele, gratis en lokale nummers uit meer dan 70 landen (en groeiend).